关于公关礼仪的论文（形象管理看公关礼仪）

快到周末了，讲点好玩儿的。

故事要从奥巴马白宫记者协会晚宴开始。上周末，奥观海同志在白宫举行了一年一度的白宫记者协会晚宴，意在慰问一年来报道白宫大小事务的记者同志们；其次是挖苦自己不同立场的政客。

PS：观海同志雅号由来，时年，奥氏访华，美驻华大使看到书法家袁伟将军题写的《金玉虎符》国礼后，邀请袁将军为美国总统奥巴马个人书写一幅书法作品，袁将军便欣然提下《观海听涛》四个大字。国礼相赠是常事，只是充满智慧的我国人民把《观海听涛》理解为希望观海同志多听涛哥的话。

奥观海同志不知何时得到了我国相声表演艺术的真传，几乎每次记者协会晚宴演讲将主题都以单口相声的形式展现，除了总结自己执政8年的功过得失，也开起了各路政客的玩笑。（白宫记者协会晚宴视频文尾自取）

那么为何观奥巴马如此热衷于讲单口相声？原因很简单，形象。观海同志一向以幽默亲民的形象著称，这和美国人民的生活息息相关。在美国，几乎没有多少人真正关心自己的总统是谁，他们只在乎自己的市长是谁，州长是谁，市长和州长的团队制定了哪些政策、法规，而美国总统更多的是处理对外关系和制定少量全国性政策，与人民水电费涨不涨，油价怎么变化，并没有太多关系，多数人在选总统时很大程度上是看总统的颜值和亲民程度。

为了形象，观海同志常常各处走穴，参加各类脱口秀，本来“政客”一词在美国文化中就是个贬义词，美国人民认为，满口谎言的除了律师就是政客，律师与美国人民的生活息息相关，就算满口谎言，也没办法摆脱他们。反观政客，如果满口谎言还每天板着臭脸，那基本就和自己的选票说拜拜了。

所以，观海同志各种走穴，并在各类脱口秀中大肆自黑，嘲笑自己的肤色带来的不便，嘲笑自己的祖籍被政治对手所诟病（其父亲是肯尼亚人）等等，来制造笑料，增加自己的亲民度。民调显示，近50%的美国18-29岁青年通过脱口秀了解选举信息，21%的30岁以下青年通过脱口秀了解美国国情。观海表示，“我为什么要来这儿呢？因为青少年们都不看什么正经的新闻节目，他们爱看搞笑秀。”

美国总统们除了热衷脱口秀，也很在意自己的形象。其中最为经典，也最为正式的穿衣风格无非是深蓝西装，白衬衣，红领带。相信很多美国人民都会认为这套衣服“丑”，因为这是最为典型的“华盛顿政客套装”，只有会见顶级国家元首，发表政治演讲，关乎全国人民的时候才会穿着这套衣服。

该套装意在向民众传达，我是办正事，我接下来的话很重要，我要会见顶级国家元首之类。比如克林顿、小布什、里根，以及观海同志拜见“宝爷”的时候。

除了政客套装，短夹克加牛仔裤也是总统必备，也是为了展现总统大人亲力亲为身先士卒之风。“看！我也在干农活！看!我也在放牛！看！我也穿着运动装看比赛！”意思就是说，我也是普通人，我和我的团队也明白基层人民的生活。（普京大帝好像也深谙此道。）

经济危机爆发时，美国前总统布就穿着破洞牛仔裤，满身泥土出现在德克萨斯的农场。

作为资深篮球迷的观海同志就曾经于当地时间2012年7月16日，美国华盛顿观看了美国男篮和巴西队的表演赛。就是典型短夹克+牛仔裤，他还顺便给运动品牌安德玛打了个大广告···

另外，不得不提美国历届总统中穿衣打扮最为得体的一位，堪称时尚的宠儿，那就是肯尼迪总统。留学英国的他开创了双排扣西装，尖头皮鞋，时尚腕表的英伦休闲风，至今为人津津乐道。

除了穿着打扮，美国总统们也喜欢举办或者参加各种活动，来获得人民的亲睐。

比如去年观海同志就打电话给贝爷，对就是那个站在食物链顶端的男人贝爷，观海同志表示，希望参加贝爷的《荒野求生全明星》，贝爷虽然很有名气，但在观海面前也是个外国小屌丝，当时就震惊了，于是待白宫特工们清出了一块阿拉斯加荒原，并且各种狙击枪瞄准的情况下完成了那期节目。

节目中奥巴马也提到了自己的医疗政策，挽救了经济颓势，以及推出的环保政策。当个总统真心不容易。（荒野求生全明星视频文尾自取）

曾经还有一名白宫前工作人员的孩子想知道自己的头发是否和奥巴马一样，奥巴马果断弯腰让他亲自摸摸自己的头。

不仅在国内，美国总统们在国际政坛上也很会博眼球，72年尼克松访华，在北京钓鱼台国宾馆时，年过70 的周恩来总理欲脱去身上厚重的大衣，尼克松此时快步上前为周总理脱下大衣，这一举动正好被白宫记者们拍下，这张照片让他在之后的竞选中获得极大的支持率。

这么多故事都涉及一个方面，公关术中的形象管理。美国总统和他的幕僚们都深谙此道，不仅公关团队会在外会为历任总统披荆斩棘，背后也会对总统们进行穿衣打扮，行为举止的培训。

相较于政府御用公关团队，民间公关团队虽然不会将个人形象管理做到如美国总统那般极致，但是对于自身管理也很看重，笔者所在的公司也一样会在公关礼仪着装方面要求员工，这也是我大夏天衬衣皮鞋坐在电脑前码完这篇文章的原因。