人员招聘这件事,对于面试官来讲,强度一点也不比正常工作低,而且这件事的容错率极低。一次失败的招聘,就是对面试官公信力的毁灭性打击。所以,希望求职者能有同理心,以面试官的视角来看待求职招聘。
在这个严肃的背景下,我来跟大家聊聊写简历的这些事。希望这篇文章,能够把简历的来龙去脉给大家说清楚。
一、1个产品经理HC(Headcount)是怎样产生的?
1. 用人部门产生招聘需求
一般有3种情况会产生招生需求
第一种是业务扩张,这是基于原有业务的拓展,一般KPI比较确定,稳定且安全。
第二种是新业务,大公司是老树开新花,小公司是背水一战,风险性高且挑战大。不论是创业公司还是大公司,创业项目基本是九死一生。即使是大公司的内部创业项目,创业失败基本大部分也要辞退。转岗几率极小。
第三种是离职替补,3月和4月的离职替补比较正常。随着时间推移,产生的离职替补,坑的几率就比较大。比如9月份的离职替补,离职人员肯定是放弃了1年的年终奖。要么是压根没有,要么是kpi达不到也拿不到,所以干脆提前找下家。
基于这三种情况,用人部门决定我要招1位产品经理。
2. 用人部门确定能力要求。
一个萝卜一个坑,用人部门在确定能力画像时,一般是基于本部门的KPi拆解出来的。用人部门招人,其实就是在找一个人来拿结果完成KPi的,这个KPi就决定了HC的能力画像,这个能力画像也是撰写JD的依据。
基本原则是因事定人,比如后台产品经理的能力要求就是能做业务后台,支撑业务,增长产品经理的能力要求就是要背拉新、转化、业绩。
3. 用人部门确定管理权限
产品经理title,一般是不带人。高级产品经理,有几率是带人的。用人部门确定HC需要带人的话,JD一般会明写。
4. 用人部门撰写职位JD
第一步:先找竞品公司的岗位复制一下。
第二步:把别人家的JD改为自己的。
比如我们看这个JD,只有标红的部分是有效的。其他部分都是复制来的套话。套话的定义就是所有人都使用的描述。通过这个JD,我们能够看到用人部门对求职者的期望。行业是招聘,领域是商业化变现,背营收指标。要带团队。
5. 用人部门提出特殊要求
这些额外要求,其实就是求职者口中所谓的歧视。
比如这个JD里有两个额外要求:经验3-5年,对应的是年龄要求;211、985重点本科,对应的是学历要求。这些都是写在明面上的一些要求,也就是求职者能看到的。
但其实呢,还有一些要求职者是看不见的。也就是一些不能公布于重的要求。这些要求呢,接触过猎头的人和HR的人,才能感同身受。这些要求一般不会在JD里体现出来。就类似于招聘潜规则之类的东西吧。
下图就是个招聘特殊需求的例子,大部分特殊需求也就是下边这些。
6. 用人部门内部审批招聘需求
小公司基本走个流程,大公司就是人才盘点,层层审批了。所以现在应该知道大公司放出来一个HC可不是一两周的时间,可能是一两个月。
7. 人力部门审批招聘需求
这个不展开说了,基本就是人力部门盘招聘者。
你部门几个人?分工是什么样的?为什么要招这个人?这个人承担哪部分kpi?这个活小王不能干吗?你想清楚了吗?为什么这个人定级这么高?
8. 人力部门对外发布JD
流程到这里,求职者们就能看到JD了。
二、大部分求职者的求职路径是怎样的?
我见到的大部分求职者的求职方式是下面这样的:
- 第一步,写一份自己看得过去的简历。
- 第二步,打开招聘软件,上传简历。
- 第三步,开始搜竞品或者心仪公司的岗位。
- 第四步,投递简历。
- 第五步,面试成功和失败中循环。
- 第六步,面试成功选offer入职。
三、我建议的求职路径是怎样的?
大部分求职者找工作的时候,基本上是半年以上没面试过了。就像你好久没跑步了,我建议你直接上来就半马。面试也需要找找感觉,循序渐进。
我建议的求职路径是这样的:
- 第一步,锁定职位,搜竞品或者心仪公司的岗位;
- 第二步,定制简历,分析JD,写一份比较有针对性的简历;
- 第三步,练手环节,找一些跟自己对口且自己确定不去的公司练习面试。面试成功率在30%左右,可结束练手,每次面试找到面试失败的理由;
- 第四步,正式面试,面试成功和失败中循环,找到心仪公司正式面试;
- 第五步,面试成功选offer入职。
四、拆解1场产品经理面试
一场产品面试,基本上大同小异,基本时间是30分钟左右:
- 自我介绍(3min)
- 泛聊一个项目(3min)
- 深挖一个项目(3min)
- 问离职理由(1min)
- 问薪资(1min)
- 稳定性考察(3min)
- 针对本岗位的提问(5min)
- 工作环境匹配性考察(3min)
- 自我认知的考察(2min)
- 工作动机的考察(2min)
- 解决问题的能力(2min)
- 稳定输出的考察(2min)
五、简历这么写-个人信息篇Badcase展示:
Goodcase展示:
关于个人信息的几点说明:
- 照片:相貌过人可以放,普通人不建议放。
- 基本信息即可:姓名、手机号、邮箱、性别、生日。
- 性别和生日为什么要写
- 女生有生育问题,已婚未育真的很伤。
- 各岗位招聘都有年龄段限制,看毕业年份猜生日真的很麻烦。
六、简历这么写-教育经历Badcase展示
Goodcase展示:
关于教育经历的几点说明:
1. 教育经历的位置
985211学校可以放在个人概述之后,其他学校建议放到简历最后。
2. 教育经历组成部分
3. 容易犯的错误
1)获奖经历
学生时期如果获过很多奖项,可以单独放在简历最后的个人荣誉里。如果是工作几年了,学校的奖项就别拿出来说了。获奖经历在面试官眼里只有两种人:学霸和非学霸,非学霸同学建议不写。
2)分清学历和学位
建议写学位,因为专业面试官可能分不清文科和理科。同时学位也可以一定程度上证明学历。
如何写出一手好字(怎么写好字一手硬笔字)老王自幼酷爱书法艺术,最开始练字大约是上世纪90年代初期,当时硬笔书法正大为流行,受此影响,老王从此勤学苦练,也曾多次获得学校书法比赛奖项。基于本人的认知,我认为要想写好硬笔书法,最起码要做到三点:一是要有兴趣,二是要有决心,三是要有思考。
七、简历这么写-自我概述Badcase展示
Goodcase展示:
个人概述到底有什么用?个人概述其实是求职者的职场人设,让面试官了解你的能力线,入职后能带给公司什么。
关于教育经历的几点说明:
- 个人概述不用太多,3句话就够:经验 突出的能力;
- 不要写废话:比如熟练掌握Axure,这句话写在简历,就像你在和面试官说我会穿衣服一样。badcase里有很多毫无信息含量的话,面试官在看这种简历的时候极其痛苦,犹如大海捞针,找不到一点点有用的信息,面试官整体看见的时间不会超过2min;
- 个人特色要突出:这里要借助一些标签,比如创业、团队管理、落地、理性。这些词是你树立职场人设的关键词。个人特色从哪里来?你的同事怎么评价你?你自己觉得自己哪些地方比别人厉害?如果你觉得自己一无是处,请你先学习如何自信。
八、简历这么写-工作经历Badcase展示
Goodcase展示:
工作经历到底有什么用?工作经历作为简历的核心部分,基本决定简历的去留。工作经历需要向面试官传递关键信息,关键信息包括(括号中是面试官的点):
- 我在这家公司做了多久(面试官稳定性)
- 我在这家公司职位(面试官性价比)
- 我在这家公司是否带人(面试官性价比)
- 这家公司是做什么的(面试官最好是名企且同行业)
- 我为这家公司做了什么贡献(面试官你的产出)
- 我的贡献数据化后是什么水平(面试官评估求职者能力不行、普通、很强)
关于工作经历的几点说明:
1. 不要写废话
比如:负责需求收集、需求分析、功能设计、原型设计、交互设计、PRD文档撰写等工作。是个产品经理都会的东西就不要写了,真心会惹恼面试官。要知道面试官除了面试还有正职工作要做,这种简历递给面试官真的很伤。
2. 一定要写个概述
概述要总结下自己在这公司总体负责了什么,让面试官知道你的实际工作范围,比如做前台的还是后台的,比如大概负责的系统。
3. 工作经历的展开一定要有数据。
基本格式是我做了什么项目,取得了什么数据结果,这部分信息是抓住面试官眼睛最重要的环节。
4. 工作经历的时间问题
面试官招聘的时候默认小于1年的工作经历不稳定,2年以上的工作经历比较受欢迎,因为对于某个行业和公司来说,小于1年真的很难干出什么很出彩的事。
九、简历这么写-项目介绍Badcase展示
Goodcase展示:
项目介绍到底有什么用?项目介绍是拉近你和面试官最好的媒介。一方面项目介绍是你和面试官之间的谈资;另一方面项目介绍的深挖过程,也是验证求职者真实诚信的关键点。
面试官在这里和你深聊,面试基本成功了30%,关于项目介绍的几点说明:
1. 项目介绍要通俗易懂,让不是同行业的面试官也能看懂
如果面试官问你这段文字,他没有看懂。那么你的面试已经扣分了。比如有些求职者喜欢在简历放行业专有名词,比如OMO课程,中文意思其实是线上线下相结合的课程。
教育行业的人看还好,纯线上的教育公司的人就比较懵。
2. 金字塔原理,结构化表达
Badcese1(平铺直叙):做了邀请好友,分销,拼团功能,拉新5W人。面试官黑人问号:这三个功能是增长方向的事。
Badcese2(流水账):这块我一共做了3个功能。
先做的邀请好友,是这么做的,巴拉巴拉。数据是巴拉巴拉;然后做了分分销。说到这个分销。我的灵感来源是巴拉巴拉。数据是巴拉巴拉;最后又做了一个拼团,这个功能的效果最好。巴拉巴拉巴拉,数据是巴拉巴拉,你看哪个我展开说说。
面试官黑脸:哪个效果最好?具体好在哪里?
Goodcase(总 分 结果):营销增长方向,基于老带新,做了3件事,分别是邀请好友、分销、拼团功能,带来了5W增长。其中效果最好的事邀请好友,带来3W新增用户。
面试官追问:邀请好友是怎么做的?
3. 平平无奇,亮点不突出
每个成功的项目,一定会有特有的成功要素,一定要找到他。如果说不出来,面试官会直接判定求职者是工具人,只是做了但不懂。
4. 可迁移的能力和可复制的项目
面试官会着重考察求职者取得的成绩是真的会,还是碰巧达成的。所以一般会问成功原因。以及考察方法论是否可灵活运用,触类旁通。比如求职者是电商行业做增长的,那么去面试教育行业,面试官就会问教育的增长有没有什么想法。
5. 失败项目的分析
这里会考察复盘能力。有个送命的地方,就是求职者的悲观性分析。这类求职者的表现就是,各种条件都不错。就是从业多年没有成功项目。
面试时的表现一般是:我离职是因为项目赛道不行;项目没成是因为老板决策错了;没有成绩是因为不是公司的核心项目。
给面试官的直观感受:决策能力低,抱怨性人格,不能延迟满足。典型的,我不是亿万富翁,原因是我不是富二代。错都是别人的,自己是受害者。
这类就直接PASS了,入职了也干不了1年。因为对于一个产品经理来说,1年能做出亮眼的项目,真的看运气。并不是所有人都有一手好牌,牌不好也要打下去,而不是掀桌子说并不玩了。
6. 项目没有信服力
逻辑不通的解释,会让求职者的项目介绍直接结束面试。
最近1次面试如下:
面试官:我看你4年做了100W新增用户,主要靠什么?
求职者:各大自媒体平台发内容引流。
面试官(内心戏:嗯?):具体说说怎么做的。
求职者:就是在抖音、B站平台发视频素材引导用户下载。
面试官(内心戏:我不信):这块有什么心得体会吗?或者你做和别人做有什么不同?
求职者:这个主要看对用户和内容的理解程度吧。
面试官(内心戏:骗子):好的,了解了。
核心逻辑:各大自媒体平台发内容引流不等于新增70万用户。
作者:大鱼,7年产品汪;百度入行,前互金产品总监,做过内容、金融、教育行业。有千万用户