索尼此次召回的笔记本电脑高达44万台,其中日本市场召回6.7万台,另外37.3万台在日本以外48个國家销售。中国市场召回数量也达7.8万台。
据外国网站9月4日报道,由于索尼公司的vaio笔记本电脑在生产过程中的缺陷可能引发电池过热起火,该公司已经着手召回该部分产品。此次召回的笔记本电脑高达44万台,其中日本市场召回6.7万台,另外37.3万台在日本以外48个國家销售。美国市场召回7.3万台,索尼中国将为7.8万台缺陷笔记本提供免费检测维修。
据了解,此次召回的产品的问题在于其电脑与电池的连接部位,由于该位置存在短路及过热的风险,因此可能造成对使用者的烧伤。根据美国商品安全委员会透露,在最新一起该类电脑短路事件中,一位使用者被轻度烧伤,而至今为止,美国该部门已经接到了15起相关事件的投诉。目前,出现问题的电脑型号有 vgn-tz100, vgn-tz200, vgn-tz300 及vgn-tz2000。索尼公司已经号召客户与公司联系,以确定他们手中的笔记本电脑是否在被召回之列,而一旦发现问题,客户需要立即停止使用手中的产品。
据了解,除美国市场外,索尼全球至今已收到超过200例该系列型号笔记本电脑的投诉,遂决定召回问题产品。
类似的召回事件出现在2006年,当时索尼公司被迫召回了数百万的笔记本电脑电池,原因是该类电池容易引起笔记本着火等问题。在去年8月,包括索尼、戴尔、惠普在内的多家公司也因为电池问题而进行召回。另外在今年4月,宏基公司因为其产品使用了索尼公司所生产的电池,也对2.7万台笔记本电脑进行了召回。
今年5月,美国商品安全委员会还做出了另外一次产品召回裁定,同样是由于火灾安全隐患,该委员会要求戴尔公司召回数以百万计的笔记本电源适配器。
被涉及的笔记型号包括:
vgn-tz121,
vgn-tz13/b, vgn-tz13/n, vgn-tz13/w, vgn-tz131n, vgn-tz132n,
vgn-tz16n/b,
vgn-tz17n/x,
vgn-tz18n/r, vgn-tz18n/x,
vgn-tz27n/r, vgn-tz27n/x,
vgn-tz28n/r, vgn-tz28n/x,
vgn-tz33/b, vgn-tz33/n, vgn-tz33/w,
vgn-tz37n/p,vgn-tz37n/r,vgn-tz37n/g,vgn-tz37n/x, vgn-tz38n/x,vgn-tz3