一、个人面试部分
这部分面试问题大都和个人工作经历相关。比如问我的问题是:
1. 对我最引以为豪的一次技术攻关项目成功的关键是什么?
2. 目前跨国公司的市场推广工作有什么特点?
3. 当前家电产业现状你怎么看?
4. 你为什么会在仅仅工作2年的时候就跳槽?
5. 为什么要考清华大学的mba。
这些问题都和我的个人经历关系密切,因为事先有所准备,所以我应答的还不错。
个人面试考察的是一个人人生观、进取心、逻辑推断能力、语言表达能力、对事物的感知、分析和判断能力等,因此,回答问题时,说话一定要流畅,不要结巴,也不要加太多的语气词,不用什么华丽的辞藻,以避免为组织语句而使谈话中断。还有一点要提醒大家的是,尽量不要使用“我认为什么什么,你(他)应该如何”之类的显得比武断的话,避免考官觉得你自以为是,因为考官毕竟经验比你丰富,甚至他之所以问你这个问题是因为他本身就是这方面的专家。谈话要简明扼要,避免长篇大论,语速不要太快,否则考官可能来不及考虑和评价你的回答,以至于面试完对你没有什么印象。
在面试时,肯定会遇到自己没思考过的问题,出现这种情况怎么办?注意两点,一不要低头沉思,二不要胡答,应该先讲一些和所问问题相关的内容,同时尽快揣测出考官问该问题的目的,他是想考察你哪方面的能力,从而给出正确答复。
二、小组讨论部分: 这部分对于工作经验缺乏的人来说,难度较高。
小组讨论,考察的是一个人的领导能力,沟通技能和团队合作精神。在个人面试时,每个人都已经有机会表现自己的口才,因此,在小组讨论中,就不要寻找各种机会展示自己的口才,否则,会被其他成员所排斥。参加面试的考生彼此之间是竞争者,但和自己同在一个小组的人更应该被视为合作者,因为你们是一起和别的小组的人竞争,而不是你们之间在竞争,小组整体表现的好坏对整个小组成员都有很大的影响。因此,想要领导别人甚至压制别人是绝对错误的想法,相反必须要实现相互之间的良好的沟通,取得彼此之间的信任,相互协调,相互帮助。
小组讨论的问题无外乎“网络经济、假日经济、wto、如何用人”之类的社会热点和管理热点问题,当然问的方式有些模棱两可,不容易轻易得出结论。
我所在的小组抽取的题目是“用人不疑”还是“用人要疑”。这是一个人力资源方面非常经典的题目,但并不简单。虽然不至于无话可说,但也不一定能说透。抽取题目以后我们马上进行角色分工。由于事先我们进行了沟通(在个人面试的时候小组其他人先进行必要的沟通是很重要的),大致了解了彼此的教育背景和工作经历,也看出了各自的表达能力差异,所以我们马上确定由a计时,b做引导,c作记录(实际上每个人都适当做点记录是有好处的),我本人则做总结。讨论开始后,b首先谈了自己的观点,用人不疑,指出如果用人要疑会对所用的人产生擎制,并使他产生不信任的感觉,很难发挥个人的才能。a表示赞同。应该说他们的发言都很好,没有什么大的问题,但我想要是众口一词那就没有讨论的必要了,而且象这样的有争论没有定论的问题它的结论肯定应该是辨证的,不是绝对的。因此我提出,多数时候,如果对于所用的人经过了仔细的考察,用人不疑无疑是正确的,但也有的情况下用人要疑。比如所用的人专业能力非常好,但个人性格或者品质并没有完全令人放心,这时候应当有一些相应的制度去约束,否则可能出现意想不到的损失。我的发言让大家感到讨论的空间一下子大了很多,讨论也更加热烈。不时还举个把事例加以说明。比如关于用人不疑,c举的韦尔奇的例子就非常好。最后a根据时间提醒我可以考虑开始总结了,我根据c和自己的记录整理了一下思路,把刚才的讨论分几点进行总结。
从考官的脸上我们感觉我们的表现得到了老师的认可,事实上也如此,我们小组的人除了一个因为考分太低外,其他都通过了面试被学校录取。
自信才能成功——面对困难
我的情况很特殊。我的工作时间只有3年,考试之前一直在一所高中教数学,可以说没有一点管理经验,因此面试前我仔细思考了一下我应该如何表现自己才能通过面试。
我想mba是培养职业经理人的,因此如果没有管理经验的话,我必须要让考官觉得我有管理潜质和商业意识。由于我的父母都在经商,经常和俄罗斯人做贸易,所以我告诉考官自己受家庭的熏陶一直有志于从事商业活动,并且亲身参与了家里的一些商业活动(也算有一些商务经验吧)。当我告诉考官我曾经自己一个人去过俄罗斯考察边境贸易的时候,我看的出考官眼里有一种异样的眼神,这给了我信心。
另外,在考试前交的短文非常重要。一篇短小精悍的自我介绍,说出自己的闪光点和潜力,给人一种你是可塑之才的感觉。短文材料一定要真实,因为考官会根据个人的自我介绍和短文提问,而且一追到底,编造的美丽谎言往往会弄巧成拙。
再有我觉得充分的自信非常重要。就象我,虽然面临管理和商务经验不足的问题,但我相信自己有这方面的能力,我能做好,所以面试的时候非常冷静,即使遇到难的问题也没有慌张,给考官留下了好的印象。其实好多问题都没有固定答案,面对提问你只要冷静而自信地亮出自己的观点,思路清晰、回答有条理就可以了。比如考官问我:“你猜我们会给你打几分?”这个时候可不要太谦虚,自己给自己打个低分的话,考官可能就依了你,后悔可就来不及了。
另外,无论你以前从事过什么工作,一定要对这个行业的相关知识多了解一点,因为他们会从自己对这个行业所了解的方面去提问,我是教师,考官也要问关于学校教育方面的问题。总之知识面宽一点对面试会有利一些!
精心准备,轻松交流——英语面试
(赵阳,清华大学2002国际mba)
在i班面试前给我印象最深的就是大家都很轻松,完全不见了一个月前中文面试的那份紧张,据说还有不少人放弃了英语面试。我们当中很多人都在评论着i班的长短,但不管怎么说,既然来了,还是要好好发挥的。
整个的考试历时一天,从早8:30到16:30,我是最后一批入场的,整个的考试程序和中文面试大体相同,只是缺少了团队讨论。对于i班面试,我送未来的考友8个字——精心准备,轻松交流。
虽然说提高英语水平不可能一蹴而就,但个人简介还是可以尽量写得精彩,背诵熟练,有条件的话找个高水平的人提点一下,除了修改语句,还可以纠正发音,这样可以提高你的起评分;由于事先了解到考官的问题基本上围绕个人简历(包括所提交的中文短文),难度不大,所以准备的时侯,与自己经历相关的词汇要尽量多掌握。就拿我来说,我在证券公司工作,考官就给我提了这样的问题:怎样看待证券市场的变化?你怎样看待证券市场中的欺诈现象?所以说面试准备并非无从下手。
轻松交流是考场发挥的关键。与中文面试的最大区别在于,这次面试主要是考察英语水平,也就是说考官不看你说什么,就看你怎么说,你只要不离题太远,大可畅所欲言。考官的问题平均有5、6个,回答不上也不打紧,就是别停,保持和考官的交流。对考官的语音大可不必担心,都是chiglish,听不懂时来句“i beg your pardon” 请考官再说一遍也不失为一种互动的交流。此外微笑、目光也都有助于交流。
总之,只要心态好,15分钟往往会在愉快的交流中变得很短。