索尼2003年度第一季度（4～6月）的联合结算形势非常严峻，销售额与上年同期相比减少6.9%，下滑至1万亿6038亿日元（约合人民币1087亿元），纯利润为11亿日元，同比锐减98%。其中，欧洲业务一枝独秀，按日元计算销售额增长0.3%，为3467亿日元。尽管与欧元升有值有关，但欧洲业务一直占集团总销售额的20%强。

　　但是，索尼今春却突然在欧洲进行了令人费解的高层人事更迭。

　　5月31日，欧洲最高决策机构索尼集团欧洲高层管理委员会主席、现年64岁的Otto G. Zich退位。据说原因是“已到退休年龄”，但实际上在退休年龄方面索尼并无明确规定，而是“因不同的国家和经历各异”（索尼公关部），而且Zich退位一事也未对外公开。

　　●被冷落的Zich

　　就在此前的4月1日，索尼新设立了一个名为欧洲地区代表的职务，并宣布“将聘请原ABB公司总裁兼首席执行官格兰·林道（Goeran Lindahl）担任索尼董事”（索尼公关室）。此人曾把总部位于瑞士和瑞典的大型电机制造巨头ABB公司，发展成一个全世界屈指可数的跨国企业。欧洲代表林道于2000年让出ABB总裁宝座，2001年开始担任索尼外部董事，他说：“受索尼的委托担任了这一职务”。

　　主席和地区代表，尽管两种职务的名称相似，但实质却不同。Zich负责的是电视机等电子产品相关业务，而林道除电子产品业务以外，还负责手机、游戏、音乐和电影等业务。

　　1986年受已故盛田昭夫提拔而进入索尼的澳大利亚人Zich，为制造技术人员出身，是把日本创造精神渗透于欧洲工厂的功臣。按照盛田倡导的重视国际性和地区性的经营哲学，大量录用了当地员工。

　　索尼似乎认为Zich无法管理今天的欧洲业务。一位索尼董事表示：“音乐、手机、电影和电子产品等网络化是最重要的课题，要求具有灵活性，对于制造业出身的Zich来说负担很重”。其实，索尼去年3月以后，已经向欧洲总部的关键职务派遣了日本人，使与盛田和大贺典雄名誉董事长关系密切的Zich远离管理核心，不断推进管理层的年轻化。

　　●最大的悬念是手机业务

　　另一方面，林道面临的最大悬念是手机业务。2001年成立的合资公司——索尼爱立信移动通信公司，最近一年半左右已经损失了一半的市场份额。索尼爱立信设计部门经理中泉广推测说：“最初一年里，在理解两公司文化差异方面花费了大量精力，新产品较少。今年已经开始推出全新设计的产品，预计市场份额将有所上升”。实际上，今年第二季度该公司的销售额比上年增长了18%，达到18亿欧元，已经出现转机。

　　索尼爱立信副总裁扬·瓦拉比（音）表示：“还将推出新产品，争取下一季度首次盈利”。不过，关于欧洲代表林道对索尼爱立信管理的参与方面，他表示“社长是井原胜美先生，林道只是本公司8名董事之一。与林道加入董事会以前没有什么特别的变化”。

　　如此一来就存在这样一个疑问：欧洲代表有必要吗？据称，索尼董事会早从2002年秋就已开始对负责欧洲地区整个业务的职务进行了有关讨论。最终被艰难选中的林道目前避而不谈手机战略和自身今后的目标。因ABB退休金问题而使其著名管理人名誉受到损失的林道今后将如何开展欧洲业务呢？索尼此次的人事更迭是失去了一位功臣，还是将会产生新生力量？让我们拭目以待。