4月1日，是西方的愚人节。然而就在这一天,富士施乐（中国）有限公司通过媒体正式宣布：富士施乐正式更名为富士胶片商业创新公司。难道这是简单的更名吗？通过施乐的官网，我们发现事情并没有那么简单。

一、是更名还是婚变？

原来以为更名后的“富士胶片商业创新公司”就是先前的富士施乐公司，然而从施乐官网的一段文字我们可以看到：“本网站包括有 “施乐公司”许可的“富士施乐”产品。产品经销商是 “富士胶片业务革新公司”。 “XEROX”,“XEROX”及其相关设计，“FUJI XEROX”及其相关设计是施乐公司在日本和/或其他国家注册商标或商标”。

官网文字说明两点：1 ）“施乐”及“富士施乐”商标以及商标下的相关设计属于施乐。2）富士胶片商业创新公司只是施乐的经销商。它与施乐及富士施乐没有关系。显然富士胶片与施乐是两家完全不同的公司，没有投资及所属关系。所谓的更名实质上是宣布离婚。

二、为何会婚变呢？

从1962年第一家富士施乐作为富士胶卷与施乐的合资公司设立至今已经有近60年历史。怎么会发生婚变呢？从下面可以看到富士胶片与施乐事件的发展结果。

1、 有收购意愿：

据环球网2018年2月1日报道：富士施乐2018年1月31日宣布：其要收购施乐公司50.1%股份。从这点看，富士胶片似乎蛮认可美国施乐产品及技术的。

2、收购不成变诉讼

怎奈君有情、郎无意。富士胶片收购富士施乐母公司美国施乐的谈判没有成功。于是转而起诉美国施乐不应该终止并购谈判。以下新闻就是对此事的报道。

3、美国施乐并购没谈成，结果连富士施乐中的合资也分手。

从以下日本财经报道可以看到：富士胶片分手并解除与美国施乐销售合作。从美国施乐网站我们看到最终双方达成分手。美国施乐于2019年11月8日宣布：富士胶片不再诉讼，美国施乐取回施乐及富士施乐品牌，关闭了与富士胶片的交易。双方不再进行销售合作。显然两家公司的关系是彻底闹掰了。这从如下国内网站的消息中，也能发现端倪。

三、“离婚”后，美国施乐的孩子怎么办？

两家公司分手，但施乐产品还在中国使用。施乐用户对此极度焦虑，内心极度恐惧，因为他们从富士施乐过去几年“天眼查”的数据中感到深深的不安：

1、天眼查的数据：

从“天眼查“我们可以看到，富士施乐（中国）有限公司（现名：富士胶片商业创新（中国）有限公司）关联风险案例达4278例。这里有富士施乐起诉用户的，也有很多用户因产品质量起诉富士施乐的。我们无法揣测这么多纠纷是否与富士胶片与美国施乐的关系有牵连，但是用户看到如此多纠纷，加之施乐的离去，对于后续能否得到施乐技术支持，他们还是感到不安与忧虑的。

2、 从富士胶片的官网公布：

2021年停产9款产品，之前2020已经停过一批。并且不再对上述产品提供服务。我们不知道先前购买了这些设备的客户是否事先知道这一消息。但是有一点是肯定的，那就是对目前在使用富士施乐品牌设备的用户来说，他们是肯定担心的。因为，设备购买时，他们签订的服务设备通常只有5年期的全保服务合同。合同到期后怎么办？即使合同没有到期，没有了施乐的零件供应怎么办？假如现在，富士施乐品牌的设备修不好了，客户怎么办？哪天突然宣布停产停服怎么办？毕竟价值几百万的设备，不是用个两年就可以扔的。下图就是宣布停产停服的产品。

3、 对于将来，施乐设备的用户，又要怎么办呢？

对于富士施乐的变故，很多用户事先是不知道的。从过去几年富士施乐与用户发生那么多的法律纠纷以及2020年及2021年两次宣布产品停产来看，施乐产品用户体验不会太好。我们无意于揣测今后施乐产品服务是否能够跟上用户的期望。但对于现在还在使用施乐设备的客户，似乎不可避免地，他们会想到自己的设备产品出了问题怎么办、修不好怎么办、何时停产、停服务又怎么办？真如喜剧演员宋小宝的一句戏词“海燕哪，你可要长点心喽”。亲爱的施乐用户，你有过准备，且考虑过怎么办吗？