软件人才——热！Zhaopin.com最近公布的8月职场数据显示，IT信息和软件工程师的招聘比例由7月份的11.28%增加到了8月份的11.75%。据了解，IT技术在通信、医疗、游戏、教育等各行业全面开花，带动了各个软件开发方向的人才需求。体现在海外市场的拓展上，法语软件测试工程师、意大利语软件工程师、日韩西班牙语等小语种软件人才的招聘需求也节节走高。 京沪两地是软件产业的重镇，可软件人才缺乏的报道最近却不时见诸报端。北京、上海软件人才的需求状况如何？如何进行人才培养？企业最需要哪类软件人才？

　　9月中旬，大连软件人才国际巡回招聘活动在北京举行，这是大连此次在国内几大城市的招聘展中招聘职位最多、应聘人员最多的一次。

　　多年来，国内软件产业龙头老大的交椅一直由北京坐着，全国知名的软件企业和软件产品也集中在北京。截止2004年年底，北京市认定的软件企业共有2298家，软件产品6058个，产业规模已达到500亿元左右。

　　与此同时呈现的，是北京丰富的软件人才资源。统计数字表明，2004年北京软件从业人员数量已达到15万人，其中拥有大学以上学历的占69%，反映出北京软件从业人员的高素质、高学历的特点。

　　对于软件人才来说，北京灵活的政策为他们创造了良好的发展空间，北京旺盛的需求为他们提供了成长的土壤，有竞争力的薪酬使行业充满机遇，多样化的培训为人才勾勒着上升的方向。软件人才因此在北京成为诸多职场中人羡慕的对象。

　　政策——绿色通道引人才

　　为了招揽最优秀的软件人才，北京专门开辟了绿色通道，规定“凡受聘于北京市软件基地或软件企业，具有本科及以上学历且取得高级专业技术职称的，或在国内外获得硕士及以上学位的软件专业技术人员和管理人员，可由用人单位按照有关规定，直接办理调京手续，其配偶及未成年子女可随调、随迁。”北京为此还专门设立了软件企业高级人才专项奖励资金。今年3月，北京市政府又发布《北京市吸引高级人才奖励管理规定》。提出设立最高奖励30万的北京市高级人才奖励专项资金，用于奖励各类在京创业和工作的高级人才。其中包括在京的外企高管人才；软件企业、集成电路企业的高级管理人才和专业技术人才。

　　这种特别的优待还体现在许多方面，如，软件人才住房公积金缴存比例可提高到20%，高级管理人员和高级技术人员在第一次购买住房和轿车时可获得政府的财政补助。相关统计数据显示，这些政策的实施使北京市软件从业人数迅速增长，2004年比2003年激增了50%。

　　需求——外包带动新变化

　　来自北京人事局的数据显示，如果将计算机软件、计算机应用维护、计算机网络的空缺职位相加，北京的软件人才职位需求总数远远超出了一直在北京排名首位的市场营销。智联招聘近期发布的人才需求行情也显示，IT技术在通信、医疗、游戏、教育等各行业的全面开花带动了各个软件开发方向的发展，从架构、编程到测试人才的需求均十分旺盛。前程无忧的统计则表明，软件工程师正在成为北京IT职场中最热的职位，单从需求量上看，北京对此职位的需求仅一个月就达到了3380个，排名全国第一。

　　任何一个软件企业都需要三类高级人才：第一类是既懂技术又懂管理的软件高级人才；第二类是系统分析及设计人员，称为软件工程师；第三类是熟练的程序员，即软件蓝领。据业内人士估计，目前国内每年至少存在20万软件人才缺口，仅北京的年软件人才缺口就有5万人，而全球外包正在为北京软件人才带来新的需求。

　　据海关最新统计数据，今年上半年，北京软件出口额占全国的37.3%，达2.27亿美元。市场的迅速增长让很多软件外包服务企业的业务收入、客户、人员都以几乎翻倍的速度上涨。但是一个隐含已久的问题也因此凸现出来——软件工程人才急剧短缺。另外，从国际分工与北京软件行业的长远发展态势来看，当前北京软件产业在发展中最为欠缺的是软件产业内部流程及质量控制相关人才，而多数软件外包企业尚未建立起正确的流程，也未能培养出准确掌握这些流程的开发人员，不言而喻，后者较前者要远为重要。

　　北京是日本软件企业最大的外包合作伙伴，占中国对日软件份额的40%。日本ITSS（IT技能标准）项目经理长田康久日前表示，中国技术工作者的技能、经验、认证方面，由于没有像日本一样的比较规范的指标，所以，给技术工作者水平的评定及委托开发工作的实施带来了一定的困难。有关专家表示，在新的软件产业格局下，北京对软件人才的需求应该从一个更高和更新的视角来分析。

　　薪酬——落差逐渐显现

　　同其他行业相比，北京软件人才的整体薪酬水平比较高，但随着行业结构的调整、分工的进一步细化，特别是一些“新工种”的产生，薪酬的结构性落差已经表现出来。

　　小赵是北京理工大学2004届毕业生，目前在一家国有商业银行北京分行从事软件开发工作。他说：“我们行的工资比较低，即使有了一年的工作经验，工资也只长了500元左右。虽然与搞业务的同事相比，我的工资涨幅很大，但在软件开发行业里是很低的。”据介绍，他的几个同班同学薪水比他高许多，其中一位在德信无线工作的同学从事类似的工作，但一开始月薪就有8000元左右，另一位在摩托罗拉工作的同行实习期月薪就是5000多元。

　　通信技术，特别是手机技术的快速发展，为相关领域的软件人才带来了机会。相关机构的调查显示，普通程序开发人员月薪一般在7000元以上，而那些软硬件结合的人才月薪最少也能有1万多元，一名优秀的游戏测试员也不比相应的软件工程师挣得少。中华英才网本年二季度《ChinaHR IT 职场排行榜》显示，目前游戏产业人才缺口非常大，设计、开发人才尤缺。一名游戏公司市场经理的年薪可达26万，一名优秀的游戏设计师的年薪则在30万元左右。

　　软件开发行业，通常情况下是技术含量决定薪酬数量，薪酬随着能力和经验的增加而跳跃式增加。北京技术含量低的软件人才如网页设计师年薪在4万元左右，网管的平均年薪5万元左右，资深软件测试工程师的年薪可达7万元左右，高级软件工程师的年薪一般在9万元左右，优秀的项目经理年薪通常能达到30万元左右，一些特别优秀的软件从业人员年薪甚至可以达到7位数。

　　困惑——35岁是个坎

　　北京软件人今天面临的最典型的生存困境，就是在35岁前后产生的“疲态”。“35岁问题”是软件企业管理者在日常营运中发现的颇有普遍性的现象，如学习能力趋弱、绩效下降、精力不集中等。

　　职业顾问乐富认为，北京软件业内人士普遍存在以下问题：一、重技术轻管理，重战术轻战略；二、关注与机器“对话”，缺乏与人相处、交流、沟通与协调的能力；三、性格内向，思维定势，阅读或兴趣面较窄；四、重思考轻行动。基于这些特点，大多数软件人在职业生命的中后期（32-40岁）会出现这样那样的职业发展问题，98%的人难以上升到管理层。

　　出现这些问题时，职业顾问建议：首先，了解、分析自己的职业兴趣，看看自己是否适合从事技术工作，是否能够终生学习，是否对探索问题、发现问题、解决问题保持长久的兴趣。其次，从职业兴趣、个性偏好与职业满足感出发选择职业，而不是“随大流”、看报酬。另外，投身这个职业之前，最好能与业内人士交流、探索，或到工作场所实地看看，确保选择的正确性。

　　培训——呈现四大特点

　　软件人才缺乏，软件培训自然快步跟上。京城软件培训显示出四大特点：

　　“新”　如果说前几年在北京从事软件工作，只要学会微软的一两个IT产品技术和解决方案就能游刃有余的话，现在不行了。IT技术的日新月异，使得IT企业对软件人才的要求越来越高。据记者了解，Sun、NET、C++、JAVA等新面孔在市场上拥有较高的“人气”。

　　“高”　北京的IT职业培训开始向高端发展。一些掌握基本软件职业技能的人才，只做些编程工作，薪水很难提高，因此参加高层次培训，学习更新软件知识成为软件人才的不二选择。在目前北京的ＩＴ市场，网络工程师、数据库管理、软件工程师等需求一直很旺。其中软件工程师的需求出现比较大的增长，薪水一路看涨，由此成为培训市场热门。

　　“订”　如今的软件开发周期越来越短，版本更新速度越来越快，企业希望新进员工无需进行任何培训即能迅速展开实质性工作，订单培训由此在京城的软件人才培养中露出“尖尖角”。清华万博、清华IT认证中心、达内、新东方职业教育等培训机构纷纷尝试订单培训。这些机构除了培训软件人才技能外，还充当了企业用人的咨询机构。

　　“定”　软件行业新技术的变化，使企业需要不断为员工充电，因此定制培训开始大行其道。定制培训的时间并不固定，有长达两三个月的，也有3、4天的短期培训。业内人士认为，现在北京软件人才的定制培训要求越来越高了，不仅要针对新技术进行全方位的讲授，还要根据客户信息网络环境、人员技术水平、管理方式、行业特点等具体情况“量体裁衣”。

　　问题——软件业发展需攻关

　　人才格局“橄榄型”

　　虽然北京软件产业发展具备了一定的优势，但还缺乏一些重要支持因素。北京软件与信息服务业促进中心胡青华认为，要成为“软件之都”，首先就要有国际型大公司，而北京还没有这样的巨头公司；并且人才质量很关键，现有的人才格局是属于“橄榄型”的，高端研发人才和位居低端的“软件蓝领”都很缺乏。北京是全国科技教育和人才资源最密集的地区，必须向产业链的两端延伸和拓展，在“软件研发”与“信息服务”环节上，加快软件与信息服务业的发展。

　　人员流动性较大

　　相关调查数据显示，北京软件行业每年大约有20%的员工会流失。很多程序员认为自己在公司只是“混口饭而已”，他们很难为企业的荣誉感到自豪。同时由于该行业的特殊性质，软件开发人员的劳动强度一般都很大，过大的工作压力，加上比行业兴起之初要低的薪水报酬，使得一些程序开发人员的企业忠诚度大大降低。