目前国内网络游戏市场蓬勃发展,游戏用户的急剧增加、网络游戏产品生命周期的大大缩短、产品更新换代不断加速,用户对个性化服务需求的不断提高……一个被业界喻为严重疯狂“井喷”的巨大的网游市场迅速展现。几百亿的市场空间在等待着更多的游戏企业与有竞争实力的网游销售队伍和人才!向阳生涯职业规划专家友情提示:对于适合往此方向发展的职业人这可是大好机会。
网游营销是全员营销
职业咨询机构目前迎来多名网游行业的职业规划客户。对于网游人才的职业发展,向阳生涯职业规划专家认为,其中网游销售是目前人才市场新宠儿。
网络游戏的市场营销,已不再是哪一个领域、哪一个公司、哪一个或几个部门的事情,它是跨国公司之间的合作(研发商与代理商的“授权”与“分成”合作)、上下游合作(运营商(总代理)与发行商(总经销)的“发行”及“经销”合作)、渠道合作(总经销与各类各层次渠道(如网吧)的“销售”及“推广”合作)、不同领域合作(运营商与电信的“带宽”租赁或者服务器“托管”合作;或者说跨媒体领域的广告合作)等等。
因此现在的网游营销应该说是进入了“全员营销”的更高境界了。因此,我们甚至可以从某种意义上说,正是由于网络游戏的出现,才大力推动了中国软件产业极其相关产业的巨大进步;新的营销模式和营销队伍的不断涌现是导致这场“井喷”的源动力之一,如此大的一座金矿自然引得许多有识之士前来开采。而网游销售人员是整个网络游戏价值传递链中,最为重要的一环。在人才需求中是热度紧缺的人才之一。
网游销售与传统销售人才不同
网游销售的工作内容一般为:游戏和点卡的定价、外包装设计,决定是否需要生产周边产品如鼠标垫游戏中人物的娃娃以及与媒体合作等。对网游的素质要求:首先要有市场拓展经验,还要对游戏有深入的理解,善于沟通且具有外向的性格,而这些素质兼有的人员实在也不多。但是真正了解网游销售模式,和具备网游销售综合素质的人才更是凤毛麟角。
据业内人士介绍,因为网游销售人员要销售的产品与以往的任何商品都不同,网络游戏销售的环节也不同与以往的销售环节。网游销售的环节主要由销售业务代表和产品设计两部分人员为其服务,销售人员根据公司不同,分工也不同,每月收入在2000元到5000元之间,设计人员的主要任务则是对游戏外包进行设计和改进。而一些公司也采取自行销售的方式, 销售人员通常都有市场营销等方面的背景,是对软件乃至游戏市场有一定的认知的人才。这部分人员的薪酬制度采取基本工资+绩效工资的方式,其中基本工资占总收入的60%~80%.并且基本工作所占的比重有不断下降的趋势。也就是说网游销售人员的工资将越来越依赖其销售的业绩,这也表明,国内网游销售在不断的完善,竞争也不断的成熟。
但就目前国内的网络游戏公司来看,一般的网络游戏公司都要把销售外包,由一些渠道商来承担,如网星就把《魔力宝贝》的外包承包给了晶合时代软件公司,而骏网集团则代理着《热血传奇》、《奇迹》等多家公司的游戏。所以,对网游销售人员来说,要对不同厂家,不同的生产产品都有可能去涉足,这就要求网游销售既要有较专业的素质,又不能把目光集中在某一种或者一类的游戏市场上。又可能下一个销售热点和现在手上的产品完全的不同。
虚拟销售是新的挑战
对网游销售人员的另一个挑战是:新增虚拟销售模式(E-Sales)。营销模式的创新是随着市场的发展而发展的,游戏点数卡的虚拟销售非常切合网络游戏产品的实际,所以从其出现之初,就受到了发行商、渠道商、运营商的追捧,并且在某些游戏产品的销售额中已经占到了半壁江山。
一向以来,市场宣传营销都是一个产品运营中的重要环节。能否做好宣传营销,怎样去做宣传营销,能做到怎样的效果,一直以来都是投资商和运营商比较敏感的问题。而事实也证明了,一个好的宣传手段能让产品的销量以倍数上升,仅以中国网络游戏业界几大巨头,盛大,网易,金山的宣传营销渠道我们就可以看出一些东西来。如何在新鲜的虚拟销售模式(E-Sales)下做好网络游戏的宣传,无疑是对网游销售的另一挑战。
职业规划专家提醒有志于投身网游销售,大展鸿图的职场人士:挑战与机遇并存。网游蛋糕很诱人,但能不能够成为优秀的网游销售,要先全面了解各方面的情况和市场动态后再着手,而且在模仿成功者的同时,也要看这种成功模式背后的素质是否自身也具备。有的放矢,根据自身的条件而设定符合自己职业方向和实施方针才是正道。
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