有打工仔就有企业，好象说反了？，应该是有企业就有打工仔，不过现在新推出了很多一人有限责任公司，老板连打工仔也兼并了，可见打工仔的命真苦，可苦还是得要打工，都当老板也就没有老板了。

　　一年三百六十五天，除了节假日，时间都基本交给企业安排，企业是什么？从我一个打工仔的角度来看，它更象一部机器，一部提供某种服务，并通过服务来赚取社会效益和经济效益的收费机器。

　　打工的人就象是这些机器中的某个零部件，重要的部件还可以发一点指令，不重要的只有听指令的份。，这样说好象有点打击那些年轻的打工仔，但问问那些老打工的，应该同意的多一些，不过，现在机器比以前的要先进些，特别是那些进口的机器，所以，也许对你的功能要求要多一些，但估计零部件的角色一下还改不了。

　　找准了角色定位，接下来你要找老板了，在企业做事总要知道老板是谁吧？

　　老板还用找？可惜有的人还真的还不知道，我就经常听见有人说他一年见不着一次老板，那大概是指企业所有人的老板吧，你最好还是要知道你自己的老板，也就是你的顶头上司，让我再强调一遍：你的上司，顶头上司就是你的老板。

　　有些人不大同意，原因是有点不服，凭什么呀，又不是他的钱。可是我要你服的不是上司这个人，而是他坐的位置，这是打工仔必备的基本素质，如果有一天，你也坐了那个位置，你就知道别人服你的也是那个位置，而不一定是你这个人才。

　　好，再来谈谈怎么样扮演好自己的角色，一个是服务者的角色，另一个是跟从者的角色。

　　做一个合格的服务者你的大老板支付你薪水，实质上是向你购买了一种服务，所以你要用你的技能提供这种服务，双方才算生意成交，当然这个服务不一定是直接提供给大老板本人，而且服务的范围也因你的职务薪水不同而有异，你只有提供了服务才能拿到薪水，而服务水平越高，薪水就越高，当然，这个水平不是由你说，而是老板说了算。更多的时候，就是你的顶头上司来决定。

　　所以，该做什么，想得到什么，你自己可以选择。你不愿意提供更多的或者更好的服务，也没人能逼你，但你要知道，只有满意的服务，才能获得满意的报酬。

　　作为一个普通的打工仔，你没有下属，你要服务的就是你的上司，同事，或许还有顾客，所以你需要执行力，亲和力，还有专业能力，所以做好一个小职员也不是很容易。

　　从一个管理人员的角度来看，通常你最被看中的能力还是执行力，这不仅是说领导要你做什么你就做什么，还需要有一定的主动性，被动地执行是大多数人的习惯，可同样是做事，领导要你做才做与没要你做而做了，效果是大不相同的，所以，对于那些你很清楚该做的事，与其等待命令，还不如先做，可能有人会挖苦你，你怕挖苦就没办法了。不过，到了四十多岁你还是普通职员，没人挖苦你，你也觉得没意思吧。

　　我当然不是说四十多岁的人不能做职员，只是希望那些有机会不做的人不要放过的好，好多这样的人并不是没有机会，只是有时把面子看得过重了点，再说了，那个挖苦你的人说不定当着领导背着你做了多少主动的工作，你还蒙在鼓里呢。

　　对于基层的打工者，还有一点值得重视的是同事之间的关系，我见过很多不错的年轻的打工仔，只是因为与同事关系未处理好而影响自己的工作，并最终影响到自己的事业发展，所以在某种意义上说，学会处理人际关系，是你打工生涯能否取得成功的前提。

　　如果你打工经验丰富，或许你手下有一帮下属，你就是管理人员了，你要服务的范围就大大扩展了，不仅有上司还多了其他部门，更有你的手下，你也得为他们提供服务，你也将扮演既是下属，还是领导，以及沟通能手的角色，除了执行力仍被你的上司看重以外，你还需要一些平衡能力，这是你扮演的角色所需要的，上下左右你都要兼顾，不仅要看领导脸色，还要看同事和下属脸色，能把它做好，你的管理专业也快毕业了。

　　服务领导，当然是你首先要考虑的问题。

　　你的领导，为什么不直接管理你的下属，当然不是因为你的水平高，多半是为了避免管理幅度过大，而不得不以增加管理的层级为代价来加强管理。

　　所以，你应该在尽可能地将领导的意图贯彻落实的基础上，更快，更准确地为领导提供一些决策所需要的资讯，以及建设性的意见和方案，以利于领导做出正确的决策。

　　对于其他部门，你也指挥不了他们，他们也拿你没办法，这就是朋友关系，所以，交友之道能用的都可以用上，最重要的是保持良好的沟通，并增加彼此之间的信任，建立一个良好的合作关系。

　　具体做的办法当然也无非是诚恳一点，互相尊重一点，即使你有时被逼无奈要损害点别人的部门利益，也要记得先打招呼，朋友嘛，谁还没有为难的时候，虽然放下电话的朋友会骂你，可这个道理他应该懂。

　　服务下属，这事听着都有点象唱高调，可服务好了，你也用不着那么高调了，执行力都有了，你还用唱高调吗？

　　管理人员看重下属的执行能力，太正常了，可有好多的人以为执行力全是天生的，就难免会唱高调了。

　　下属缺乏执行力，原因很多，主要还是后天因素，有缺乏做事意愿的，更多的是不会做的或者做不好的，没有意愿的可能是没有目标，也产生不了动力，更多的人喜欢用压力来驱动他们，如果不，就怎样怎样，所以鞭子要不停地挥，时间长了，你也累了他也疲了，最后调门不得不越调越高，所以这样的方法不是不能用，而是尽量少用。

　　没有目标的人，你就辅导他订一个目标，不会做的人你就教他做的方法，做不好的人你要和他一起分析原因，通过你的耐心辅导，下属的能力也提高了，自信心也就随之增强，有能力的人都不用太驱使，他自己也要找表现的机会，还担心他没有执行力？

　　我个人多年的管理经验是，如果你能把下属服务好了，你再服务你的上司要轻松的多，有时不妨问问自己，没有下属的帮忙，实际上你能干些什么？

　　做一个聪明的跟从者跟着老板是没错的，但要跟好还得学习。

　　打工的人，大多不需要考虑方向问题，反正跟着老板走没错，错了也是老板的错，但跟着走容易，走好却还需要学习，我们大概都同意，天下没有好伺侯的老板，变化多端是所有老板的特点，所以，你跟他如果松一点容易掉队，跟紧了又怕他忽左忽右，他命令你向前你跑第一，过一会儿突然要你向后，你就成了倒数第一，你累死活该，如果你还有下属他们就怨声载道了。

　　所以，保持适当的距离（很难解释多少为适当，自己领会吧），对你走好还是很重要，另外，被动的跟从，结果一般都是被动，主动了解老板的意图值得你花一些时间，有时，你也会有自己的想法，主动与老板沟通也是避免被动的方法，不过，这最好在老板高兴的时候，你也不要指望每个老板都会虚怀若谷，那样，就未免太天真了。

　　前面谈了服务与跟从，你对打工生活又多了一份失望，只是为别人服务，完全失去了自我，下面我们也为自己服务一下，可以保持心态平衡。

　　打工的人领了薪水，提供了服务，好象就已经平衡了，其实不然，不满足感还是时常伴随着你，薪水离你的期望好象总有一段距离，不管你拿多少，这个距离总是无法消除，所以只能从其他方面弥补一点，你才能减少一点失望。

　　首先你能弥补的方面是学习一点实用本领，企业虽不重视理论学习，可对实用的东西还是非常重视，管理也好，技术也好，都是你能够学到的真东西，好多老总，水平至少也是半个管理专家，就是你读MBA，也未必请得到这么好的老师，还有很多深怀绝技的家伙，不花钱哪里去找这么多老师？不要浪费机会，这是老板无意中为你提供的机会，可不能便宜了他。

　　其次，企业最有意思的一点是，它不光能学，还提供习的一切条件，大学可做不到，你可以在不同岗位上轮流实习，增加你的经历用不着老跳槽，你也可以在转换工作岗位的同时寻找机会，在这里，我想提醒某些在一个岗位做得太好，好得离不开你的人，别太自鸣得意，该挪窝时也要挪，否则，你会与岗位同归于尽，那就不值得了。

　　最后，当然还可以收获一点的是，可以交些朋友，这点大家都应该体会很深，就不再唠叨了。

　　如果你还是对我的打工哲学有不同意见，我建议你是否考虑辞职呢？

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