“三八”国际劳动妇女节又一次如期而至,关于女性的各种表彰、聚焦、讨论在这个节骨眼上蜂拥而起。这里,我们试图寻找这样一群女性,还原她们在激烈市场竞争环境下创造财富的过往。因为女性的社会角色定位,因为女性的心理和创业所需,因为社会根深蒂固的既有认识,能纳入社会所定义的成功女人范畴的个案少之又少。套用一句话那就是:创业难!女人创业更难!!女性创业成功且不失女人的性情、不离女性的本位则是难上加难!!!但庆幸的是还是有人做到了。她们聪慧、勤劳、细腻、温和、淡定、从容,她们承受了很多创业过程中的磨砺,同时也享受到平常人所艳羡的丰富人生。独特起步路开创一片天
十几年前,张艳还是一家企业的财务会计。在一个偶然的机会接触到美容,并产生了将此作为事业经营的想法。然而张艳却不像一般人那样立即去做,为了自己能够熟悉和精通这个专业性比较强的行业,她为此学习了8年。
在这8年中,张艳拜师了多名国家级的皮肤专家和教授,这使她创办超妍美容时更加强调的是超妍美容的专业性。
超妍美容的员工和顾客都是女性,女性之间似乎更容易沟通,张艳和顾客尤其如此。作为一所专业美容连锁机构,张艳的顾客大都是白领女性,好多都是老顾客,在多年的交往中,张艳和顾客建立了深厚的友谊。“老顾客生病了,我们经常上门服务;顾客家里闹了矛盾,超妍美容院是很好的倾诉场所,在这里,她们的压力能够得到很好地释放。”张艳道,“每年春节,我们公司都会举办春节联欢晚会,邀请我们的新老顾客参加。”她还说,“我们要让顾客对我们像亲人一样放心。”有些时候,超妍美容院只要知道顾客过生日,就会在店里为她们举办一个小型的生日party,这一举动有时会让顾客感动许久。
谈及自己的家庭,张艳语气中充满了幸福,“我有一个和谐美满的家庭。在创业的过程中,家庭给了我很大的支持,无论是丈夫还是孩子都能充分地理解我。”
在创业初期,美容院的体系还不成熟,人员还不充足,好多事情都要张艳亲历亲为,晚睡早起是常有的事情,家里也顾不上,但丈夫却没有一丝的怨言,在背后默默地支持着她。
张艳还为自己的公司描绘了一个美好的蓝图。她说:“我们今年计划在合肥再开分店,在全省各地市发展加盟店,我们要做成百年老店,以后会向全国推广并希望能够拓展到欧洲地区。”
“我要让公司做大做强。”张艳说,“但公司的发展还不是真正的发展,员工受益、顾客受益、社会受益才是根本的目的,这不就是政府天天所说的发展要以人为本吗?”张艳微笑着说道:“我希望走进超妍美容的员工,在这里不仅有稳定的收入,更要长成一双有能力的翅膀。”
曾经有人劝她,“你的生活已足够安逸了,歇歇吧。”
曾经还有人劝她,“不要如此拼命,把身体搞跨了。”
然而张艳说,顾客、员工就是我的生命的价值,而且爱美是女人的天性,我要让更多的女人从我的手上变得更美丽,她们才是我的知音。人是不能没有知音的。女人爱“闯”才会赢
她是一个三十来岁的女企业家,从一个走出校门踌躇满志的学子直到今天,拼搏了十多载,现已成为拥有十几家连锁超市的老总。这十几年一路行来崎岖坎坷不言而喻。虽岁月催人,但从骨子里就散发着江浙人的那种拼劲,对她而言有雨趣而无任何淋漓之苦。她就是吴水英,好帮手商贸有限责任公司总经理。
1992年大学毕业后,吴水英去了一家外企,开始只是一位海关报关员,后来老板看到她处理财会报表的能力不错,就把她调到公司的房地产部门。在外企打工无疑为吴水英积累了大量的人脉关系和不菲的资金,并为后来创业累积重要的经验。
然而打工毕竟是打工,做的再好,工资待遇再高都是为别人做的。吴水英说:“家乡人都争着创业,自己若不闯一闯岂不拉后。”于是她就毅然离开了那家外企。到浙江纺织商贸城做起纺织生意,从此迈开人生创业的第一步。经过五六年的创业积累之后,她在事业上也臻于成熟。于是在合肥市庐阳区招商局的不断努力下,吴水英于1997年带着一份渴求与希冀来到了合肥。
在合肥的这十年里,吴水英一直兢兢业业,一丝不苟,从一家好帮手便利超市公司的注册发展到拥有下辖11家连锁超市,1个物流配送中心,1个信息部和1个批发中心及2家品牌商品专营店。
吴水英说好帮手的员工凝聚力是企业成功的最根本原因。“我的员工有的跟了我十几年了,和我一样,从以前的小姑娘变成了孩子的母亲,是我的好姐妹,好朋友,好下属。”吴水英微笑道,“每每节日我都要请好多员工吃饭,他们都齐集到我家,让我下厨给他们做菜,我也很乐意这样做。”最近,一个员工不幸被车撞成重伤,由于自我保护观念不强没有及时报案,吴水英得知后,费了很多周折,才最终帮员工补办报案手续,并获得了保险的理赔等。吴水英说:“看着员工们健康开心,我也开心。”这也正是“公司为我,我为公司”的企业感恩文化的体现。创业喝的是“苦咖啡”
“创业至今10年有余,最大的收获来自于一个个困难,在困难中学习,在困难中磨练”,经历无数磨难的聂银笑说自己一直扮演着守望者的角色,守望着亲子家园这片麦田,如今在不断的跌倒爬起过程中学会了笑看风云,而她一手创建的亲子家园也慢慢成长起来,成为安徽妇幼用品行业的火车头。聂银最初从事的是医药销售工作,1995年公司倒闭后她开始走上代理童装品牌之路。当时她频繁往返于广东和合肥之间,在广州采购产品,在合肥某商厦设立的专柜出售。在一开始进入妇婴产品市场时,聂银发现这个市场还很不规范和成熟,在广州与合肥两地之间的奔波使得聂银对经营有了深刻认识,聂银“揭竿而起”,创立了亲子家园,由代理商转换为经营商。
创业至今聂银一直坚持走中高端妇幼产品路线,曾经很长时间陷入“曲高和寡”的境地。“1996年时,公司代理了德国的一个著名品牌,产品主要是婴儿奶瓶、奶嘴等,很长时间内一个月我们只能卖出一个奶嘴,而那时合肥市场一个某大众品牌的奶嘴一个月能卖出数万个”,聂银说看到别的商家纷纷赚个满盆钵,自己咬咬牙还是坚持了下来。而今,曾经的那些同行姐妹都消失匿迹于妇幼用品市场,只有她不仅经受了商海的沉浮,还开了自己的公司。
采访过程中,已过而立之年的聂银表现了自己性情中人的一面。1998年,合肥突降大雨,地处地势低洼的宿松路仓库进水,所有的库存商品全部被大水给淹没了。被淹库存商品的进价总值达18万,这个数目在当时对聂银来说可是一笔相当大的数目,至于间接损失就更是无法估算了。“当我得知消息赶到仓库时,看到那些在水中浸泡的商品,觉得什么都玩了,一种绝望的感觉蔓延全身”,那一年聂银21岁,如今再提往事,她仍就克制不住涌上心头的心酸,泪花闪闪。历经大风大浪后,对当初的磨难她还是难以忘怀。
对于未来,聂银有着很多憧憬。随着80年代出生的一代步入成年期,中国的家庭将形成“421”结构,孩子将是家庭的核心。由于“80年代”素质相较之前有所提高,对于品牌的认知度更高。那个时候经营妇幼品牌用品的亲子家园将步入发展黄金期,这个期限距离现在也为时不远。下岗女工的花样人生
“宁馨儿”花店从2000年开业以来,其中的酸甜苦辣真是百番滋味,一时间都找不到合适话语来形容。但如今这一切都过去了,我付出的已经得到了回报……我就是要创造这个行业的精品,这条路还将继续走下去。这是“宁馨儿”花店老板给记者的开场白。
2000年,潘勇从一家国有企业下岗,一下子成为了无所事事的家庭主妇。那种心理的落差让自己有种窒息的难受。唯一能够让自己安静心思的事就是拿着画笔,画家里种植的花。
闲暇时,潘勇将自己的画拿给几个妹妹看,没想到赢来了妹妹们的一致赞誉。经过商讨大家有个大胆的想法,自己开个花店。于是在家没事干的潘勇挑起大梁,走上了创业之路。
2001年11月,伴着初冬的到来,“宁馨儿”花店开业了,整面墙的窗口花艺展示,一时间成为过往市民驻足翘看的风景,也给同行们一个不小的打击。每天进入店里的顾客说的最多的一句就是“好漂亮。”接下来的一句就是“好贵吧?”潘勇回忆,她们店里接到的第一个单子就是给紫荆宾馆做圣诞节的整体设计。潘勇说,紫荆宾馆大堂内的柱子是光滑的大理石,她们设计的花艺出了个致命的问题就是无法固定花束。寒冷的12月,潘勇带着妹妹们拿着小锤子在大理石上定下一个个固定桩,一直忙到深夜12点才结束工程布置。
虽然辛苦,但那是第一桶金,潘勇很珍惜。但看看店里一天卖不到多少钱,一个月下来亏了好多钱,就感到好失望。但潘勇说那也是学习的好机会,没事的时候,潘勇就和店员一起商讨花艺,教店员们自己花大价钱在北京、上海辛苦学习得来的花艺知识。有时教的开心时,一抬头发现自己店里连个顾客都没有,顿时就像泄了气的皮球。但一看到鲜艳怒放的鲜花,又开始告诉自己,要坚持下去,只要有人欣赏,最终会被世人认可,“宁馨儿”就会有一方天地。整整两年的时间,潘勇和自己的妹妹们一直这样坚持着,这样的信念,到了2003年,潘勇意外地发现,她们这个店开始盈利了,店员们一阵欢呼,而潘勇却落下了辛酸的眼泪。
由于潘勇在开店之前就已经拿到花艺师的认证,早年潘勇拜师学艺的北京、上海以及新加坡和台湾的老师,也在这个时候向潘勇发出邀请,邀其前往上海共同参加中国的花卉艺术展示。更让潘勇意外的是,在这次展会上,老师竟然采用了潘勇的设计,让潘勇自己布置展台。潘勇说,让老师们得到认可是很高的荣誉,但更没想到的是,当年新加坡的老师还介绍她去认识一位德国花艺老师,让她系统地学习了欧式风格的花艺。
潘勇说,七年的辛苦,让自己深深认识到了“宁馨儿”这三个字的含义,她就像一个新生儿一样,让人操心,牵挂,不能割舍。