福建晋江,某大型企业集团10周年庆典现常一门门造型奇特的“火箭炮”在庆典现场一字排开,随着发令枪响,轰隆隆的炮声滚滚而来,“炮弹”带着烟雾升到30米的半空中。在烟雾的掩护下,凌空飘落的彩花,似踏云而来的仙女随手撒下的鲜花,人们顿时淹没在了彩色的海洋中,空气中的清香也堆积起来……这是一场没有火药味的大型庆典,但它的效果远远超出了利用烟花爆竹带来的喜庆。它的总导演就是晋江市凤竹礼庆彩花公司总经理李增加。
李增加,福建晋江人,中国彩花礼炮第一人。他是怎样发现在传统烟花爆竹丧钟敲响的当头,发现这一新的商业机会的?
惨剧催生的创业灵感
1996年大年初五,李增加到一个朋友家拜年。朋友6岁的宝贝儿子,口袋里揣着一挂鞭炮,一个劲地缠着大人们要放鞭炮,而且要一个一个的点燃。不胜其烦的朋友好说歹说,最后拿了一支香烟让他自己点,才打发了这个“小皇帝”。10分钟过后,屋外突然响起一阵猛烈的爆炸声,中间还夹杂着孩子的惨叫和痛哭。原来,“小皇帝”在从口袋里取鞭炮的时候,一不小心,手中的烟头点燃了那挂鞭炮,当场把左手虎口炸裂。
把“小皇帝”送到医院包扎后,朋友无奈地说:“烟花爆竹这东西,逢年过节少不了,就是太危险了。”面对朋友悲戚的面容,李增加心中一动:能不能做一种不伤人的爆竹呢!
李增加是福建晋江人,骨子里有着闽南人特有的精明。许多东西,看起来与商业无关,闽南人却能从中发现商机。回到家,他立即开始收集相关资料,结果发现,烟花爆竹每年的产值都有数百亿元。由于传统的烟花爆竹多以火药为原料,有很大的安全隐患,不少大城市已经禁止燃放烟花爆竹。最让他激动的是,也许是因为许多人都瞧不上这个夕阳产业,市面上居然没有一种安全的烟花爆竹!
仅仅有一个方向和一股创业的激情,李增加说干就干。没有技术配方,没有生产标准,甚至连像样的设备都没有,高中毕业的他,一头栽进了新产品的研发。半年时间起早贪黑,精瘦的李增加硬生生地瘦了8斤,终于开发出了我国第一支环保礼花。这种新型环保礼花,以压缩气体为发射动力,用五彩纸及反光材料制成。启动装置简单而且安全,使用时,只需轻轻转动发射装置,彩纸花就能从2-30米的高度飘落,覆盖5-150平方米的面积。
踌躇满志的李增加,向有关部门提出了生产新型环保礼花的申请,结果却挨了当头一棒:没有相关的生产标准,不批!
他相信这是好事多磨。准备好了关于新型环保礼花的所有技术参数后,李增加邀请了福建省技术监督局和晋江市多个相关部门共同制定出了产品标准。
2000年4月,晋江市凤竹礼庆彩花有限公司成立,主打产品就是获得国家专利的新型环保礼花。产品采用包销制,根据区域大小设立不同级别的代理商。他的目标很简单,就是要通过高额利润来刺激代理商开拓市场,直至把传统的烟花爆竹淘汰出局。
逼出来的全副武装
2001年,凤竹礼庆彩花公司成立了礼庆部,将触角伸到了市场第一线,收集最直接的市场信息,主攻目标是凤竹公司所在地的所有大型活动。李增加带着礼庆部的人满世界跑,拜访每一个重点客户,并结合现场演示讲解效果……3个多月后,“凤竹礼庆”即誉满泉州。
现实世界上演的矛盾此起彼伏,人们永远无法在静态的环境中分析问题。区域市场上的成功,并没有如愿复制到全国各地,反而引起了制假者的兴趣。仅江浙一带,假冒新型环保礼花的生产厂家就有10多家。在制假者许以厚利的游说下,一些代理商甚至用“凤竹礼庆”的名义,公开销售一些质量低劣的假冒产品。辛辛苦苦培育起来的市场,却成了制假者驰骋的天堂。“必须把成本降下来,否则,环保礼花只能是一个匆匆过客。”这种危机感,压得李增加喘不过气来。
减少彩花筒内彩纸的数量,效果太差,不行!降低发射装置的成本,安全没有保障,不行!降低代理商的利润,代理商集体反对,不行……低价在任何时候都有竞争力,但有没有一条健康的低价之路呢?李增加遇到了创业以来最大的难题。
一天,李增加在散步时,发现一个人在挨家挨户收购啤酒瓶。“喝啤酒退酒瓶,1瓶啤酒1.50元,1个空瓶就要卖0.35元。”他心中一动,环保礼花能不能搞回收呢?一支环保礼花,4/5的成本都耗在了发射装置——气瓶上,如果使用可回收的气瓶,成本将大幅降低。
瞬间的灵感为李增加的事业注入了腾飞的力量。按照这个设想,第一支可循环礼花很快就设计出来了。这种礼花使用优质钢气瓶,发射后只需要给气瓶补充一定的气压,更换上部的彩花筒,即可再次使用。钢质气瓶一般可以重复使用万次以上,成本摊薄到了极限。一支正品环保礼花的价格,甚至比一些假冒产品都便宜。
突破性的技术,让一直在市场边缘徘徊的李增加有了占据主流位置的雄心。2002年3月,李增加正式注册了“正点”商标。但市场开发的蜗牛速度却让他很不满意:“作为一个新产品,环保礼花承担着培育市场的重任。速度太慢,容易失去前进的动力和激情。我们必须改变游戏规则!”
为了确保改变规则后不失去优势,李增加祭出了知识产权保护这柄利剑。到2002年6月,他已经成功地申请到了8项国家专利,几乎涵盖了环保礼花的所有关键技术,将企业武装到了牙齿。对后来者而言,难度是显而易见的:按照已有的思路设计产品,必然侵权;另起炉灶,成本又太高。
2002年10月,他组建了正点全国连锁管理总部,将过去的包销制改为了特许加盟。为了吸引更多的投资者加入,“正点”免收加盟费!
“傻瓜”模式闯市场
2003年2月,甘肃东部的庄浪县,银行职工郑海涛辞职加盟了“正点”。开业当天,他先用“正点”的系列产品为自己操办了一次开业典礼。新颖的庆祝方式吸引了近千人围观,也轰动了整个县城,“正点”一炮而红。
开业不久就到了“五一”,他联合当地几家知名的酒楼、婚纱影楼和鲜花店,共同出资促销,相互推介,结果不断提高了营业额,还打响了“正点”的招牌。3个月后,郑海涛就获纯利2万多元。
像郑海涛这样的加盟者,李增加随口就能说出一长串。尽管加盟者成功的不少,但李增加仍然发现了不少问题,由于降低了加盟门槛,加盟者素质参差不齐,许多加盟者,根本就没有任何市场操作的经验,甚至连基本的商业常识都没有。
这一次,李增加的灵感来自傻瓜相机。光圈、焦距、构图、曝光速度……过于专业的操作流程,无形之中抬高了摄影的门槛。傻瓜相机的操作却极为简单,只需按一下快门,相机就会选择一种最合适的拍摄模式。“我们为什么不能也弄个‘傻瓜’模式呢?”根据李增加的构想,这个“傻瓜”模式建成后,就是一本市场辞典,所有的市场难题,都能从中找到对应的预案。
他精简了产品的生产流程,将过去由加盟者按照“正点”总部的配方,重新配料装填的彩花筒,改由总部集中生产,统一配送,简化了加盟者的操作环节,避免了产品质量的良莠不齐;一些操作相对复杂的产品,如“太空庆典战车”系列,“正点”总部把整个操作过程分解,从开机到鸣炮结束,加盟者只需“照本宣科”;为了扩大“正点”礼花的影响,“正点”加盟店推出了喜庆一条龙的服务模式,为消费者提供个性化的服务,仅结婚庆典,“正点”加盟店就能拿出十几套完全不同的策划方案。当然,这些形形色色的方案都能在“正点”运营手册中找到;他还通过每个月1-2期的《正点快讯》,把最新的操作手法介绍给自己的加盟店;……这种“傻瓜”模式,一推出就受到了追捧。1年多的时间,“正点”加盟店已经突破了300家。谈到未来,李增加信心十足:“目前,“正点”的系列产品已经扩展到8大类上千个品种,我们每年还能推出6-8个新品种。最苦最难的日子已经过去了,市场已日趋成熟,正在进入收获期。”至今,全国禁止燃放烟花爆竹的城市已经达到282个,这对李增加和他的“正点”来说,绝对是一个好消息。