4万元能做什么?在浙商耿辰手中能让一个家具企业起死回生,甚至创造出1亿多元的年产值。过去八年来,来自浙江兰溪县诸葛镇的耿辰,通过自己独特的方式经营传统产业,实现了自己的财富梦想。他的秘诀是什么?
□人物素描 受求生意愿支配的商人
一个濒临破产的生产企业,对经销商来说,是“灾难”,通常会想着办法和它脱离关系。但这在耿辰看来,这可能是个机会。“机会来了,就要上。”
1999年,还在济南做经销商的耿辰,了解到他所代理的一个成都家具品牌,一个月的生意只有20多万元,处于严重亏损状态。而对四川一无所知的耿辰,只身来到成都找到该厂的老板,用借来的4万元做抵押,使自己从打工仔摇身变成了总经理。
他所面临的是一个竞争激烈的市场,2000多家大大小小家具企业在成都市场上激烈角逐,拼抢市场份额。他凭什么这么自信,相信自己能让一个濒临倒闭的品牌起死回生?
“完全出于创业的本能。”他惟一的优势是,该厂的产品有一半由他代理。以前的身份是代理商,他了解这个行业。
那在决定接手这个“烂摊子”的时候,对这个市场的了解有多少?具体的创业计划是什么?万一失败了怎么办?
而他的回答简单得让人有些失望:“再多的考虑都是多余的,既然怕前怕后,还做什么?我只知道自己肚子饿了,必须要寻找食物。没有办法做太多的市场评估。说出来或者你不信,我是受成功和求生的愿望,支配着过来的。”
创业心得:创业不是投资,后者需要理性,需要长期的考察和评估。但创业更依赖于灵感。灵感一来了,就赶紧做。
□商业之道 严防泄密保持绝对低调
耿辰接手一个濒临灭绝的厂后,当月就做到收支平衡,第二个月就赚了8万元。任期5个月,他就让该厂月盈利达到52万元。接下来的几年,该厂的利润仍然保持了很高的增长速度。他自己,也因此成了千万富翁。而与他同时起步的另外一些厂,现在已在生死线上挣扎。这个来自浙江的商人,到底有何高招?
“肯定有,要保密,说出来人家就看到了,我就没有优势了。”对于数据,耿辰很忌讳;对于经历,他拒绝细谈;拒绝拍照,直到采访结束,他还要求记者按上述条件写个说明,签字为证。
接手工厂,他做的第一件事,就是骑着自行车,跑遍了成都2000多家大大小小的家具厂,学习,总结经验。
但他与成都同行几乎没有直接来往。他不喜欢一些老板,有了钱就喜欢喝茶打麻将的休闲方式。闲时,他有自己休闲的方式,看书,看电视,游泳,旅游。在他家里,办公室内,堆满了书,文学类的《三国演义》、《乔家大院》等,畅销书类的《商场不倒翁》等。“人要不断吸收营养。让自己不断保持创新思维。”
他事事注重细节,细到一根铁钉的市场价格,也要亲自考察市场。但他会保持绝对的低调。他经常和经销商打交道。但递上的名片中,隐去头衔,埋了真实身份。
“要获得第一手市场资料,你必须这么做。知道你是老总,别人肯定有所忌讳。”
创业心得:人要不断吸收营养。让自己不断保持创新思维,经营管理企业也要有创新的方法。
□秘密武器 企业成功首重物美价廉
耿辰认为企业成功就要做到物美价廉。而这个物美价廉还必须要有参照物。“就像汽车,你生产的帕萨特有奔驰的性能,却是低得多的价格,这就是物美价廉”。
耿辰在工厂实施了“硬性规定”:所选用的原材料,木框架必须是完全干燥,以免变形;面料必须手感细腻、柔软、不缩水;层板必须经过烘干、抛光、防虫蛀等多道工序处理,必须使用环保型粘胶……得到最好的原材料往往以高成本作为代价。但他的产品却在同级别的家具中价格偏低。“没有人会拒绝物美价廉的东西。”
如何把东西销售出去?浙江商会内部刊物上,这样描写耿辰的推销方法:抓住四川人爱扎堆买东西的特点,凡是顾客来买他的家具,总是不急着把商品卖出去,而是站在顾客的角度为其出谋划策,使其了解产品的性能、质量,并准备了宣传资料,推销产品的优点……
一个老总就是一个企业的缩影。不到40岁的耿辰,时间以分秒计算,他会明确告诉对方:“给我三分钟,我先把这三个事情处理完。”
借鉴于沃尔玛创始人沃尔顿的“太阳下山”规则,他在公司制定了“决不过夜”制度。这个制度规定他的员工,不要把事情拖到第二天做。
□走出低谷 高薪聘人才组建智囊团
经过几年的高速发展,生意做大了的耿辰,为了扩大企业规模,开始修建厂房。“七八百万滚进去了,但生意却开始滑坡,到了2004年,又面临新的困境――生意锐减,无后续资金注入。”
问题出在哪里?这个受强烈意识支配的商人坚信,自己不可能垮掉,“靠自己的智慧和勤劳,一定可以走出来”。
他总结之后发现,企业在发展的同时,也是问题的聚集。只是后者隐藏在暗处。而他忽略了隐藏的问题。
他没有细说问题所在。只是人们看到,在那次转折点之后,他开始了一些转变:高薪聘请人才,成立15个人的智囊团;开拓自主品牌,综合欧美和香港等地的流行款式,结合中国的民族文化,来设计独特的产品。
如何开拓销售渠道?在他口中,依然变成了独特的渠道,依然不能说。如今,该厂的年销售达到上亿元。而他的竞争对手,依然无法摸出门道,这也是他的得意之作:永远走在同行的前面,做隐形冠军。