图:机票常识
民航资源网2016年10月20日消息:随着时代的进步,科技的发展,人们出行的方式多样,快捷,方便。而航空运输,凭借其速度最快,运输路线短,灵活性大,安全舒适的特点,成为当前人们首选的出行方式。它不仅节约旅客在途时间、缩短货物的流通过程,还促进国际交往和国际旅游、促经济发展和社会进步。
想要乘坐飞机,就要先购得飞机票。那么,关于飞机票,有哪些需要被我们注意的事情呢?
图:乘坐飞机
图:购买机票
1.购买飞机票需要什么证件
图:购票证件
旅客购票,凭本人有效身份证件或公安机关出具的其他身份证件,并填写《旅客定座单》。
购买儿童票(两周岁——12周岁)、婴儿票(两周岁以内),应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。
重病旅客购票,须持有县级(含)以上医疗单位出具的适于乘机的证明,经承运同意后方可购票。
购买承运人规定的优惠票,应提供规定的证明。
2.机票最早可以提前多少天预订?是不是越早越便宜?
图:提前购票
正常票价的机票,有效期是一年。理论上最早可以提前一年预订。但由于航空公司每个月的销售政策是前一个月的月底公布,另外加上出行旺季、淡季等因素,航空公司会根据机票的销售情况随时调整机票价格。一般情况下,国内机票提前30天、15天、7天因为有提前销售政策比较容易订到便宜的;国际机票一般提前14-30天预订(现在有航空公司会推出提前两个月的预售机票,如果能确定行程的话是比较便宜的)。
3.预订机票时应该提供哪些信息?哪些信息与价格有直接关系?
(1)必须提供登机人的姓名、有效证件类型、有效证件号。有效证件包括:中国籍旅客居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证;港澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等;16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明。
(2)有效证件类型,行程及行程日期会与价格有直接关系。
4.国内机票的有效期是多久?怎么查看?
(1)正常票价的机票自旅行开始之日起,一年内有效。如果机票全部未使用,则从填开机票之日起一年内运输有效。
(2)机票有效期的计算,从旅行开始或填开机票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
(3)特殊票价的机票有效期,按照承运人规定的适用票价的有效期计算。
(4)关于有效期在行程单或客票上会有相应日期的标注
5.儿童、婴儿的机票如何计算价格?儿童需要购买机票附加费吗?
(1)儿童机票规定:年龄2-12周岁(个别航空公司不执行此标准),以起飞日期为准;国内机票按照同一航班成人普通全票价的50%购买儿童票,免机场建设费,燃油附加费收取50%,提供座位;国际机票有成人陪伴的儿童可享受成人销售价75%的价格,个别航空公司在个别航线上略有不同。免收机场建设费,其它税项以航空公司规定为准。无成人陪伴的儿童(5-12周岁)需购买成人票,在航空公司柜台办理。
图:基建费
(2)婴儿机票规定:年龄0-2周岁,以起飞日期为准;国内机票按照同一航班成人普通全票价的10%购买婴儿票,免机场建设费、燃油附加费,不提供座位,如需要单独占用座位时,须购买儿童票;每一成人旅客携带婴儿超过一名时,超过的人数须购买儿童票;国际婴儿票价一般为成人全价的10%,个别航空公司婴儿可使用成人优惠价格的10%,均无座位,免收机场建设费,其它税项以航空公司规定为准。
6.查收机票需要核对什么信息?
航程,起飞日期,起飞时间,航班信息,乘机人姓名,证件号码,票价,限制条件等。
机票实付价格都打在机票上,国内机票都是明折明扣。
出票后如果要更改时间或行程,应该向预订机票的代理或者航空公司致电,进行更改。
7.飞机延误或没有赶上怎么办?
图:飞机延误
乘坐飞机时要提前两个小时到达机场办理登机手续,最迟也要提前一个小时。这是因为托运行李或过安检都需要一定时间。航班在登机前十分钟会关闭飞机舱门。
有时遇到天气原因,飞机没有按时起飞,如果你购买了该航空公司的保险,那么若飞机延误对你造成了非常大的不便,你可以致电该航空公司提出索赔,或在网上追加。但是如果你没有购买保险,就无权使用这项权力。
图:航班延误险
如果你没有赶上飞机,你可以先去柜台咨询航空公司职员。通常他们会建议你办理改签,第一次改签通常是免费的,只要在当天有飞往目的地的下一班航班就好。
这时你要去柜台先退票,然后查询下一班航班时间,通常只要下一般航班有空座,一般都是可以成功改签的。如果当天已没有航班,则要改签到第二天。
在定特价机票之前,你要先仔细阅读购票规则,如以说明无退票无改签,那么机票已经无法改签了,如果没有这项说明,可以拨打航空热线咨询怎样改签,通常两折以上的机票是可以改签的。
图:不能退机票
图:不能退机票
8.一般需提前多久到机场办理乘机?
各个航空公司的规定不太相同,一般情况下,国内航班在起飞前30分钟(部分航班是提前45分钟)停止办理登机手续,国际航班在起飞前45-60分钟停止办理登机手续,所以需要提前抵达机场,预留足够的时间办理登机手续。建议国内航班提前90分钟抵达机场,国际航班提前2.5-3小时抵达机场。
图:办理登机
9.机票上的名字错了怎么办?
图:填错
(1)机票是实名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即无法换其他姓名,也不能转给他人使用,所以如果旅客姓名订错,一般只能办理退票,然后再重新预订(须是在机票可以退票的前提下)。但各个航空公司的具体规定不尽相同,如果发现机票上的名字错了,应立即联系购票处,极少数航空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内进行更换。
(2)若机票上的证件号码错了,可以在航班起飞前致电预定机票的代理进行更改,以免延误航班。
关于机票常识的分享就到这里啦,祝大家出行愉快,购票顺利!(作者:何雨沛,甘肃民航设计咨询有限公司)