本土化还是全球化,一直是跨国公司难以释怀的问题,GE前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇先生对此有一个经典说法,即“全球本土化和本土全球化”,应用到人才策略上,或许可以理解为“在全球各地使用、培养本土人才,并同时招聘具有国际视野的全球化人才”,实际上这个观点也正在世界各地的GE里不断得到诠释和验证。面对跨国公司在选聘人才上日趋明显的全球化趋势,本地人才难免会感到有些“四面楚歌”的压力,尤其是中高级经理人。那么,面对来自全球的竞争对手,本地人才该如何应对呢?
感觉有点“悬”
“现在你们可是已经不便宜啦,”这样的话语如今常常挂在跨国公司中国区总裁口中,半开玩笑半带着一丝“威慑”,加上提醒的味道,弄得本地经理人一阵“心虚”。飞利浦电子贸易服务(上海)有限公司亚太区人力资源总监陆志勇先生认为,原先跨国公司纷纷推行本土化,原因之一就是降低成本,减少开支。如今,随着本土高级经理薪水大幅提高,本土人才已经告别以往所谓“物美价廉”的时代,也就是说,本土人才在成本上的优势已经不再明显,当然,也不再成为跨国公司刻意使用本土人才的理由。
美世咨询(上海)有限公司总经理陆强先生认为,由于中国已经被公认为是最具发展潜力的地区之一,很多海外人才都看到跨国公司在中国的业务迅猛扩张。因此,虽然目前中国地区的薪水还比不上国外,但他们看好的是未来的发展前景,随着公司将来业务的扩张,薪水也必然会随之增长。在美国一般的经理人员年薪大概在10万美金左右,而现在上海跨国公司里的高级经理人员也一般都能拿到5~6万美金,加上公司解决住房问题,很容易就能把一些海外人才吸引过来。因此,对于跨国公司的有些高级岗位来说,的确已经无所谓是本土人才还是海外人才,也就是说,本地高级经理所要面对的竞争可能是来自全球的同行。对本土高级经理人员来说,恐怕已经感觉到有点“高处不胜寒”了。
缺乏国际经验是“软肋”
“知己知彼,百战不殆”,对于本土高级人才来说,明白自己与海外同行相比存在的不利因素是最重要的。陆强认为,相比较而言,本地员工在以下两个方面相对处于弱势:
一是专业程度,这在国内一些新兴领域表现得尤其明显。海外员工由于有着相对丰富的经验,在国际企业里受到过一流的培训,一直在非常专业的环境下工作,其在某一领域的专业程度往往是本地员工一时难以赶上的;
二是国际视野和全球化经验。这一点可能是本地人才普遍存在的“软肋”。很多本土经理人管理当地的业务非常出色,但要他制定企业发展战略、分析国内外市场情况时就往往捉襟见肘,表现出缺乏远见和思路不够开阔的弱势。GE中国区人力资源总监王晓军女士对此也持同样的观点。她认为,国内人才在全球化的经验上显得不够,因此,GE中国如今把培养全球化人才作为人才培养的目标,希望员工们能够在世界各地的组织里工作,熟悉除了本国以外的世界其他国家的市场和文化。
亟待培养全球视野
利用各种方式积累自己的国际经验,拓展全球视野,应该是本地经理人急需考虑的问题之一。包括GE在内的很多公司把这一条加进了培养本地高层经理人的目标。
在一个跨文化组织里工作是非常不错的机会,同时也是最方便的方式。王晓军认为,如今不少跨国企业的部门往往是个“小小联合国”,对于本地员工来说,不出国门就能和不同国籍、有着不同文化背景的老外同事在一个团队里工作,学习他们不同的管理经验,看到天外有天,拓展了视野。
“要看饭店服务好不好,先送他去五星级酒店”,陆强笑着说,对经理人来讲也是一样,要清楚地看到自己与海外高级人才之间的优势劣势,最好的方法就是到国际优秀人才最集中的地方去,接受培训或者与他们一起工作一段时间。
未来发展空间更宽广
尽管将来要面对的是来自全球的竞争,但被采访的几位专家一致认为,中国本土经理人的未来发展空间将更为宽广。这是因为整个中国市场在不断扩大,机会也会越来越多。王晓军相信,随着更多跨国企业把战略发展重心转移到中国,更多高层管理位置也会被放到中国,本地人才将会有更多机会担任公司的核心管理位置,譬如区域总裁等。
所以,对于本土经理人来说,积累国际经验,一方面是要保证自己的饭碗不被老外抢走;另外一方面,也是为了打破“玻璃天花板”,向更高职位冲刺做准备。