南方的冬天来得很突然,转眼双十一买的冬装就派上了用场。今年双十一期间我观察了小区门口的菜鸟驿站,往年同期老板搞了两个大帐篷在门口放快递,24小时派人值班盯着货,为什么?店太小双十一期间的快递又太多了。
今年呢,帐篷也还是有,时间上好像短了几天。所以从小区看大环境,今年的消费市场是不景气,但也不至于如同某些人说的那么酸,都是造假都是骗局。
而且进入十二月份之后,c店的流量情况普遍回升好转,毕竟这么多年了,买家们也都知道双十二是c店群体的活动期,当然猫店还是一样也能玩转活动继续把握市场和流量的主力。
先来看一个操作许久的店铺,双十一过后流量跟随大盘情况下滑了一段时间,十二月份以后逐渐恢复上升,除了庞大的手淘搜索以外,手淘推荐的流量也占据不小的访客份额。
现在首页流量都算在手淘推荐流量里面了,简单来说店铺免费流量主要就是手淘搜索和手淘推荐两部分。
那么手淘推荐该如何获取提升呢?
首先我们要明确适合手淘推荐的产品和产品主图。除了某些隐私产品和擦边球产品外,一般的产品现如今都是可以做推荐流量的。而推荐流量最主要的组成部分就是猜你喜欢首页流量。要想获得推荐流量免费入池,所推款得具备一定程度的基础销量评价,以及收藏加购。数据相较于同行竞品越好的产品越容易免费流量入池。
这里分为两种情况:
一是销量评价收藏加购现有数据量好于同行竞品。
二是转化率、收藏加购率短时间内递增好于同行竞品。
千人千面离不开精准人群,现在的人群流量很少会是某一特定标签。针对买家而言占比最大的标签为主要标签,一般会推荐最近搜索浏览收藏加购过的产品。所以商家在匹配人群时人群内的买家其实是一个动态浮动数据,我们要做的是匹配合适的定向和人群,这样推荐流量的转化率才会有效提升。
在生意参谋中流量-访客分析-访客分布和访客对比可以组合出近期店铺的人群地域时段特征和消费层级以及性别年龄特征。
有一些工具箱还具备专业版的功能,可以提取出表格数据,我一般会用生意参谋中的数据,已经够用。
店铺数据的日常维护也很关键,没有扣分降权违规,产品图片标题关键词没有侵权违禁,dsr三部分飘红,动销率正常标准,售后服务指标平均值以上等等。
手淘推荐突破提升方法汇总:
如果产品属于手淘搜索很大的类目,优先侧重去做手淘搜索,然后在手淘搜索扩大的同时自然带动部分推荐流量。因为搜索权重和推荐权重并不完全独立,两者是有紧密联系的。只不过两部分流量有主次之分,就像我上面分享的这家店铺搜索流量会是推荐流量的4倍以上,但这是自己内部比较,把推荐流量单拎出来在同行类目里也是优质领先的。
1、直通车
做搜索离不开直通车推广,首先把产品的基础内功做好,销量评价买家秀。然后用直通车来优化卖点,提升关键词搜索权重。
优化卖点,主要是做主图和创意标题的优化,前期选用精准长尾词,大类目3级以上,小类目2级以上,这样做的目的是能够比较好的控制点击率。通过数据的积累来判断哪个图片和创意标题的转化率,收藏加购更优,直通车测试完以后再用于产品实际主图中即可。
人群部分可以先选择智能拉新人群等几个确定好的优质人群,不要急于添加大量组合人群测试,因为现在的直通车在关键词积累一定的数据后系统会每天更新推荐人群,我们直接加入满格的优质人群组合即可。溢价部分可以采用系统建议的低溢价,如果系统建议溢价过高,就先从平均30%溢价开始,这也符合关键词智能出价的最低标准,不会出现ppc过高的情况。也有利于后期的拖价和改动溢价标准。
什么样的直通车日限额是可以带动搜索流量的,这个问题困扰了很多的商家。其实日限额的确定一是看商家的实力,二是看ppc,直通车计划日访客最少得有100-150+,否则数据太少难以提升权重,有很多商家的直通车计划日限额就几十块钱,哪怕点击率高于同行,也会发现数据太少没什么搜索提升效果。我建议根据ppc情况来制定日限额,这样做可以方便逐日递增,达到店铺访客稳定上升的效果。
2.利用超级推荐提升手淘推荐流量
超级推荐现在基本是做手淘推荐流量店铺必备的付费推广工具了,超级推荐已经过了超低价引流的红利期,现在新计划一般ppc要出的高于系统推荐20%以上才能比较好的拿到展现位,但是总体来说还是远低于直通车的平均点击花费。只不过超级推荐的流量转化率很低,要学会降低超级推荐的ppc方法,才能有效获取免费推荐流量入池。
首先建立计划部分我推荐选用自定义计划和系统智能营销场景计划两种形式,前者适合手淘搜索已经很不错的产品,后者适合新品。
针对手淘搜索已经很不错的产品而言,超级推荐计划初期不用加入过多的定向人群,比如智能定向和拉新定向都可以先不开,因为这两者的流量获取很容易,往往会占据计划的大量数据和花费,导致其他定向人群数据过少甚至拿不到流量。如果智能定向以及基础流量包的投资回报较好还好说,如果不好就很难带动免费推荐流量了。建议优先着重做店铺人群,比如收藏加购成交人群和重定向人群,喜欢店铺的人群等。
针对新品或者近期的主推新链接,智能营销场景计划可以设置周限额,系统智能出价,可以以较低的ppc稳定获取流量,达到测试和提升基础权重的效果,毕竟自定义计划如果拿不到展现位置,开起来往往是既烧不动钱,也没有好的转化数据。定向人群这里可以尽量加满,把智能定向和直观上能判断符合产品的定向人群都加进来。
超级推荐自定义计划的出价和溢价,首先出价不要低于系统建议和行业平均,最好高于其中稍高价位的20%,高出价更能快速拿到展现位置,获取流量。后期可以通过拖价法降低平均点击花费。
超级推荐的高点击率图片能够更好地实现流量入池,选用直通车测试好的长短图,数据递增通过拖价和增加日限额来配合,快速增加手淘推荐。
3.利用老客户和提前打标预约单带动手淘推荐
对于圈养了老客户的店铺来说,老客户复购单对手淘搜索和手淘推荐的作用之好用过的都知道,很多店铺现在还是采用返现卡之类的引导新客到公众号,定期让老客户复购。而新店新品除了老客户以外选用具备预约单的资源也是个不错的选择。
具体的做法就是先搜索关键词浏览加购店铺其他款或者主推款,再货比3-5家同行产品,当猜你喜欢部分出现系统推荐的该类目产品以后,当天或者隔天多次浏览找到我们店铺的猜你喜欢产品,可以是主推款也可以是其它款,进店以后拍下主推款,这一行为都会算在推荐流量转化里,差别无非是直接成交和间接成交,都有打标加权作用。类比于传统搜索单加权手淘搜索流量,推荐单直接加权推荐流量,递增操作可以快速带动手淘推荐。
4.智钻提升手淘推荐
智钻玩法使用的商家不多,门槛有点高,这里我们简单提及一下。类似于超级推荐,做的也是定向人群,只不过展示位不同,主打的是首页流量,可以着重做竞店人群,既比较精准又能造成竞店流量流失。
手淘推荐板块的流量转化率远低于手淘搜索部分,这对于长期维护手淘推荐流量的稳定性来说不是坏事,因为手淘搜索放大以后人为维持转化率很难做到,但是手淘推荐因为转化率低人为维持起来就不需要大量的单量和投入花费。我们都知道好的产品要做好收藏加购转化,要提高用户的浏览时长以及降低售后纠纷,高客服响应速度以及高好评回购。这其中大部分内容都是需要人为干预去优化提升的,对于一个好的店铺来说,做好推广和做好运营其实不冲突,两者需要相辅相成。
店铺运营更多的是人为干预来提升店铺,而店铺推广其实更多的是看重产品自身,因为真实的数据才能保证店铺产品的良性发展,不会出现昙花一现,流量始终稳定不住的结果。
现如今短视频的必要性,微淘改版为订阅后的更新性,老店铺对产品的卖点提取和产品衔接更替变得尤为重要。而推广在其中扮演的拉新和测试角色能够防止店铺流量的下滑和断层。学会适应平台的改版和市场的变化,不要单一于只做某一部分的流量和推广。这是我对自己的告诫,也是与诸君共勉的告诫。
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