Windows BitLocker驱动器加密通过加密Windows操作系统卷上存储的所有数据可以更好地保护计算机中的数据。BitLocker使用TPM帮助保护Windows操作系统和用户数据，并帮助确保计算机即使在无人参与、丢失或被盗的情况下也不会被篡改。 BitLocker还可以在没有TPM的情况下使用。若要在计算机上使用BitLocker而不使用TPM，则必须通过使用组策略更改BitLocker安装向导的默认行为，或通过使用脚本配置BitLocker。使用BitLocker而不使用TPM时，所需加密密钥存储在USB闪存驱动器中，必须提供该驱动器才能解锁存储在卷上的数据。

如果你忘记了自己的 BitLocker 密钥，但有 BitLocker 恢复密钥，可以使用该恢复密钥解锁驱动器。BitLocker 恢复密钥是一个 32 位数字，存储在你的计算机中。下面介绍如何查找恢复密钥。

• 在哪里查找 BitLocker 恢复密钥：
• 在保存的打印输出上：在存放重要文件的位置查找。
• 在 U 盘上：将 U 盘插入已锁定的电脑，然后按照说明进行操作。如果你已在 U 盘上将密钥另存为文本文件，则使用另一台计算机阅读此文本文件。
• 在 Microsoft 帐户中：在另一台计算机或手机上登录以查看“Bitlocker 恢复密钥”。
• 在 Azure Active Directory 帐户中：对于你使用 Azure Active Directory 帐户登录的工作电脑，若要获取恢复密钥，请参阅 Microsoft Azure 帐户的设备信息。
• 或者请求他人帮助
• 请求在同一台电脑上具有管理员权限的某个人使用其密钥解锁。
• 如果你的电脑连接了某个域（通常是工作或学校计算机），则向系统管理员联系索要恢复密钥。
• 注意：如果仍无法进入，你将需要重置电脑。有关详细信息，请参阅了解操作方法。
• 找到后，可通过下面的方法保留
• 在任务栏上的搜索框中，键入“BitLocker”，从结果列表中选择“管理 BitLocker”，选择“备份你的恢复密钥”，最后按照提示选择你的首选备份方法。