出乎意料的是,拿到奖金和晋升,并不是经理人最快乐的事
“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”。从实际调查结果显示,职业经理人的痛苦是各式各样,千差万别,而快乐的内容之间的相似性则要大得多,类型也相对集中得多。度假、与家人团聚、获得投资回报或奖金、事业和职业得到发展,大同小异,所不同的是,由于所处职位及经济基础不同,职业经理人从这些事件中获得的快乐程度不同,给他们带来欢乐的事情的层次也不尽相同。(详见表6)。
从快乐的内容来看,马斯洛需求理论特别明显地反映在各个层次的职业经理人身上。
作为公司的投资者/股东/董事长/合伙人,他们快乐的层次更高一些,主要集中在好的投资收益、成就感、社会及人生价值感等方面。不少公司老板在满足了个人的生活需求之后,财富已经变成了纸上的意义之后,他们的快乐感在社会及人生价值方面更为突出,正如网络新贵、中国新富陈天桥所坦言,解决了生存问题之后,“常常会思考人生的价值,并不为了追逐财富而去追逐。财富只是衡量成功的一把标尺。而一个人的成就就是能够帮助多少人。如果能帮助越来越多的人,价值就会越来越大。”跟投资者/股东/董事长/合伙人阶段相联系的快乐因素,也表现为公司战略的明确、赢利能力的提升、行业领先地位、公司规范运转、员工的感恩、业余爱好如高尔夫球和网球等爱好获得好的评价等。
在公司ceo/行政总裁/总裁层面的层面,工作生活两不相误、团队能力提升、新的赢利项目的开发、行业认可、决策被证明为正确、给员工发奖金等都是最能给他们带来欢乐的事情,“有一个好的团队,自己是个闲人,公司业绩增长”,这是一位ceo的真实心绩。
“快乐踢球,和孩子玩耍”则是另一位副总裁的快乐方式。不少副总裁觉得,公司业绩大幅度提升、市场拓展顺利、研发产品符合市场需求、工作伙伴没有恶意竞争、有一个美好的家庭、有时间学习、拿到一个长期稳定的订单、遇到志同道合的人才,等等,都是他们最开心的事。
在总监和经理层面,与家人分享美好时光(行情 点评 资讯)亦首当其冲,大家普遍关注。作为执行层的总监和经理主管,“工作高效,得到认可获得可观的薪酬”则是令他们快乐的关键因素。加薪、升职都是他们梦想中的快乐。“对待客户有强硬的机会;受到领导的好评;看着女儿的长大,找个清静的地方看书,四处旅游走走,这是天底下最快乐的事;”,一位受访经理说。
调查显示,为了员工更快乐,有37%的公司经常组织员工参加一些有助于缓解压力与痛苦的活动,如郊游、集体就餐、俱乐部计划、年会旅游、户外训练、员工生日party、网上自由论坛、春节晚会、每周的羽毛球活动、电影票代用券、休闲星期五、办公室鲜花、点心,等等,例如,在比亚迪公司,就有业余社团(篮球、足球、羽毛球、棋牌、户外运动等协会),有丰富的运动比赛、文艺演出、户外拓展训练、每年一度职工运动会等等;在汉王科技公司,有自己公司专属的蓝球场、乒乓球场等。
而有45%的企业偶尔组织上述活动。而仍有10%的企业从来没有在公司层面组织过上述活动,有8%的企业虽然搞搞这些活动,但也是以邀请客户应酬性质居多。 通常而言,在外企和大型国企,企业有组织地让员工参与缓解压力与痛苦的活动比例相对大一些,如在新闻集团中国公司,就有每周员工俱乐部体育活动,在中国银行总部机关,每周都会定一些体育场场让员工自由参加活动。
表7 职业经理人快乐榜 快乐指数
1. 与妻子/孩子在一起度假/周末 79.6
2. 回老家看望父母朋友亲人 77.5
3. 拿下了一个大的订单 76.8
4. 实现了渴望已久的买房买车计划 72.2
5. 支助了一位贫困地区的失学儿童 71.3
6. 获得了公司的培训机会 71.3
7. 获得大额的奖金 70.9
8. 获得业界的认可,拥有很高职业声望 67.3
9. 获得了名牌大学学位 66.5
10. 长时间休假,出门远游 66.3
11. 与大学同学/好友在一起随意地喝酒聊天 65.9
12. 得到职位的提升 62.2
13. 顺利地将公司交给了培养已久的接班人 62.0
14. 发表一篇文章或论文,或科研成果 62.0
15. 看一场电影/听一场音乐会 59.5
16. 能为更多的人创造机会,帮助他人成功 56.7