上周,一位姓王的消费者向本报记者投诉,质疑格兰仕赠送瑞士钻表的促销行为。王先生于本月6日在大中电器某卖场购买了一台格兰仕g8023型号的微波炉,当场获赠一款号称价值2080元的瑞士mamona(麦摩纳)钻表,但他对手表的真伪产生了怀疑——如果手表的确价值不菲,格兰仕在四年从未间断的促销活动中,如何维持企业利润。
根据消费者提供的线索,本报记者对此进行了多方调查。
卖场暗访——
在大中某卖场的格兰仕销售专区,记者并没有发现买微波炉送钻表的广告。销售员向记者推荐了一款售价958元的微波炉,并表示有电饭煲或者火锅等礼品赠送。当被问及是否还送钻表时,她表示虽然过了促销期,如果顾客提出要求还是会赠送。
在记者一再要求下,销售员不情愿地从柜子里拿出一只不同型号的手表。经过辨别,记者发现其中一款和王先生提供的钻表一模一样。“这是瑞士名牌,纯钨钢打造,质量不错,我都戴3年了。”该销售员介绍。至于这款手表值不值2000多元,她却表示说不清楚。
钻表身世——
温州生产,订价仅400元
在王先生提供的mamona2288g钻表的背面,可以清楚地看到“wenzhou jinshida watchesco.ltd”字样。按照拼音加英文拼读,是“温州金时达手表有限公司”。通过google“温州金时达”,记者找到一家“温州金时达钟表有限公司”。该公司专门定做手表,注册资金508万元,员工30人左右。
据该公司员工介绍,温州金时达钟表有限公司是深圳金时达表业有限公司的分公司,后者是瑞士mamona手表的中国代理商。她承认,包括mamona2288g在内的格兰仕赠表都是她们生产的。记者随后和深圳金时达取得联系。一位姓缪的小姐直接告诉记者,由于款式比较老,金时达已经不再为格兰仕方面生产手表,现在格兰仕赠送的都是几年前生产的钻表。与温州公司一样,缪小姐也没有透露格兰仕赠表的订价,只表示这几款钻表市场售价都在1000元以上。“连代理商都只能按8.8折走,格兰仕的订价也不会太低。”在此之前,王先生也曾和厂商取得联系,但当时被告知mamona2288g的订价仅在100到400元之间。
她还透露,该公司所产钻表的表带不是钨钢和实芯的,这与北京格兰仕促销员所说的大相径庭。
工商局说法——
格兰仕已经涉嫌欺诈?
据了解,从2001年开始,格兰仕启动“买微波炉送钻表”促销活动。当时的报道是“买微波炉送1280元莱茵钻表”,到2003年时变成“买微波炉送2280元瑞士mamona麦摩纳钻表”。
对此,北京市工商局消费者权益保护处处长曹中生认为,如果格兰仕在促销宣传中是以瑞士名表的名义进行促销,但实际手表是国内厂家生产的,这种行为对消费者就构成了欺诈,同时涉嫌假冒,消费者可以据此向有关部门和法院进行投诉或者起诉。