洗衣机　　消费者竞争力

　　海尔 　　59.80 

　　小天鹅 　　50.42 

　　lg 　　29.96

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　　海尔集团公司简介
　　创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的國家特大型企业。在首席执行官张瑞敏名牌战略思想的引领下，海尔经过十七年的卓越创新和艰苦奋斗，以每年递增78%的发展速度，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高声誉的跨国企业。

　　海尔集团从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩，可以浓缩在下面这组数字中：

　　2001年当年海尔实现全球营业额602亿元，是1984年的17000多倍。

　　17年前，工厂亏空147万元，濒临倒闭；2001年，海尔实现利税突破42亿元，不仅职工发展到了3万人，而且直接拉动就业人数20多万人。

　　1984年只有一个型号的冰箱产品，目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的86大门类13000多个规格品种的产品群。在中国的大中城市里，大多数家庭都是海尔产品的用户。用户的忠诚度是与海尔产品的美誉度紧紧联系在一起的，17年间，海尔的无形资产从无到有，2001年海尔品牌价值评估为436亿元，是中國家电行业第一名牌。

　　海尔产品依靠高质量和个性化设计赢得越来越多的消费者。在国内市场，海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品均拥有30%左右的市场份额。在海外市场，美国aham统计结果显示，在美国230-280升容积段冰箱市场，海尔冰箱占35%的市场份额。据euromonitor统计公布，海尔冰箱、洗衣机分别位居全球品牌市场占有率第二、第三位。

　　海尔集团坚持走出国门创名牌。目前，海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。现有设计中心18个，工业园9个（其中国外2个，分别位于美国和巴基斯坦；国内7个，其中5个在青岛，合肥、大连各有1个，海外工厂13个）。营销网点58800个，服务网点11976个。海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国10家大连锁店的8家。在美国、欧洲初步实现了设计、生产、销售三位一体的本土化目标。其中国外最大的工业园在美国南卡州，2000年3月，美国本土生产的海尔冰箱已经进入美国消费者的家庭。

　　随着海尔国际化战略的推进，海尔与国际著名企业之间也从竞争向向多边竞合关系发展。2002年1月8日和2月20日分别与日本三洋公司和台湾声宝集团建立竞合关系，实现优势互补、资源共享、双赢发展。

　　2001年实现出口创汇4.2亿美元，在连续两年翻番的基础上增长50%，是中國家电业出口创汇最多的企业。在山东省，海尔超过专业外贸公司成为进出口额第一的企业。

　　2001年9月19日，海尔成功发布超大规模集成电路数字电视mpeg-2解码芯片--爱国者一号。这枚完全由海尔北京集成电路有限公司开发的芯片率先走出实验室实现商品化，标志着海尔在核心竞争力方面新的突破。

　　海尔十七年来的高速发展，最主要的就是靠创新。海尔的创新三原则即创新的目标、本质和途径分别是：创新的目标就是创造有价值的定单，创新的本质就是创造性的破坏，创新的途径就是创造性的借鉴和模仿。在海尔的创新体系中，战略创新起着关键作用。

　　--在1984年到1991年名牌战略期间，别的企业上产量，而海尔扑下身子抓质量。7年时间只做一个冰箱产品，硬是磨出了一套海尔管理之剑：oec管理法，为未来的发展奠定了坚实的基础。