12378是一个专门针对银行保险消费者维权投诉的热点，一般信用卡逾期，银行不肯协商的话，是可以通过12378打电话反应的，但银行不肯协商并不属于违法行为，打了电话也没什么用，还不如自己好好和银行协商，说不定有转机。
12378信用卡协商还款有用吗
没什么用的，12378只是一个监管作用，你说的银行不协商我就大概知道是哪个银行，不是中信，就是交通，这二个银行是最硬的不和你协商，我给你寄点建议。
1:银行不协商还款你可以不用管他，你每个月还个礼几百几千，反正你还了。
2:没有能力全额还款，加上银行不协商，你可以咨询下，银行能否分36期还，现在只有这个能力，一般银行都可以。
3:只要你金额不大可以不用完全理会银行不协商的，一般五万左右银行必须起诉你。
4:银行是国家的，监管他们的只有人民银行，毕竟我们说瓷器，斗不过瓦罐。
信用卡问题去12378有用吗
12378投诉是非常管用的，比如保险产品遇到了一些问题，拨打12378进行投诉维权。在拨打电话后，工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，之后会由当地的保险监管机构处理。这样一来投诉的时间会在60日内办完，消费者可以很好维护自己的权益。但是能不能解决具体得看什么情况，一般信用卡问题还是得和银行协商。
信用卡可以不还吗
当然不可以不还！银行的信用卡不还，逾期会将你违约记录直接入到人行的征信系统中，会直接影响你的个人征信等级，进而增加你在贷款中的难度!另外，信用卡的逾期利息是按每天万分之五计算的，累计下来是个很可怕的数字，建议你还是不要考虑不还的问题！
