长江医院导医台。

随着社会的发展，医疗水平的提高，老百姓看病不再仅仅是看医院或者医生，而是从整个就医的环境去选择医院。例如医院的环境、服务水平、医生专业水平、医院技术设备、收费情况等等。长沙长江医院作为湖南地区专业的不孕不育诊疗医院，始终把优质的服务和先进的医疗技术放在首位，用技术赢得社会的信任，用温馨服务赢得患者的口碑。

医院把服务总结为“5心好评”，把“病人至上，科技兴院”的办院宗旨落到实处，院领导要求每一个医务人员都要牢记在心，并且实施到位。

充足的信心，医院要求全体医务人员有信心治好患者的病，还要让患者有信心可以在这里把病治好。信心是相互的，只有我们加强学习，用自我提高给自己充足的信心，只有精湛的医术、先进的技术、高尚的医德才能给予患者充足的信心。

足够的耐心，这是每一个医务人员必备的素质之一，不管是即将出院的病人，还是咨询、路过、免费信息吸引来的病人，长沙长江医院要求每个医务人员都要一视同仁，耐心帮助，诚信对待，不抛弃不放弃。

博大的爱心，古语有云，医者父母心，长沙长江医院医务人员经常自发组织给困难患者捐款、住院部的护士为患者送免费的营养汤、医院长期开启手术援助绿色通道等，都是这方面的体现，即便再微小的举措，也会赢得患者的肯定。

必备的细心，长江医院除了要求所有医务人员在工作上细致入微之外，还要求他们给予患者更多生活上的细心关照，优质服务，涵盖了人性化服务的所有内容。

不变的诚心，长江医院对每位病患以诚相待，患者就会给予我们更高的肯定，这就是铁打的口碑，金杯银杯不如患者的口碑。

落实全方位服务，全程“一站式”诊疗服务，避免了传统不孕不育诊疗的繁琐环节；一医一患一诊室，营造温馨私密的不孕不育诊疗环境，有效地保护患者隐私；提供流畅、方便、体贴、快捷的人性化全程陪诊服务；严格执行世界卫生组织诊疗标准，国际标准层流净化治疗室；先进的“PPS（社会、生理、心理）”系统治疗模式；实行“无假日诊疗”“夜门诊”“专家会诊”“全程陪护温馨服务”等新型服务。

“病人至上，科技兴院”的办院宗旨不仅仅是口号，长沙长江医院更把这八个字落在实处，斥巨资引进一批先进的医疗设备，高薪集聚了一批在生殖医学领域学有专攻、颇具建树的生殖医学专家，在面对不孕不育疾病的复杂病因，在诊断和治疗中，全程执行世界卫生组织（WHO）提出的规范诊疗流程，从而保障不孕不育患者享有先进水平的科学诊疗。

通讯员 肖艳