商业的本质,是“流量×客单价×转化率×复购率”。
这其中,流量是根本。
品牌方和个人要依靠“私域流量”打造品牌,实现变现;
微商要通过“朋友圈营销”实现流量的价值转化;
传统线下生意如餐饮的会员体系,也需要策划活动,提升流量的留存率和转化率......
没有流量,很多商业活动都无从谈起。
可是近年来随着流量越来越贵,不管是做生意、打品牌,都不得不面对“流量瓶颈”。
那么,在流量获取越来越难的当下,企业和个人如何更精准地触达用户,实现多次复购,促进销售转化,实现业绩提升?
知名财经作家吴晓波曾在演讲中说到:
未来所有的生意,都值得用社群的方式重做一遍。
社群,似乎是“拯救”生意的不二法门!
对于社群我们并不陌生,它有以下特点:
门槛低:只要用,就可以打造自己的专属社群;
成本低:不需要投入店租、开店费等费用,品牌推广几乎零成本;
效率高:一次营销活动的传播,就能带来很高的曝光量;
变现快:当社群中聚集了有相同兴趣的用户时,广告投放更精准;
重复消费:通过运营,可以和用户保持高粘度的长久关系,增加重复消费……
很多企业受到疫情的影响,纷纷将生意转型线上,各种短视频、直播平台犹如雨后春笋般生长,社群也因此释放出巨大的能量。
如今的社群营销已经度过了“蛮荒生长”的时代,正在朝着精细化运营的方向发展。
以往你在朋友圈扔个链接,别人转发一下,流量就来了,但现在这么做已经基本不管用;而且流量的成本也越来越贵,当我们从第三方平台获取流量时,对方的抽成也非常高。
而且即便你有了流量,流量的忠诚度也在极具下降,随时都会被其它同类产品吸引过去,这就更加要求社群运营的精细化。
社群本质上是一种低成本、简单高效的营销工具,如何运营才是关键!
如果不懂社群运营,就算你有了流量,也不能搞定转化、锁客、裂变等问题,再多的流量对于你也只是昙花一现!
挖掘客户的“终生价值”,才是生意持续增长的关键。
成交转化不是一锤子买卖,而是需要搭建一个完整的系统:
流量—信任—成交—复购—转介绍—生意裂变。
用社群获取流量,然后通过互动交流,提升用户对你的信任;有了信任以后,拉动他的成交、复购、转介绍;再带来整个生意的裂变,带来新的流量;不断循环,形成一种自循环的增长体系——这就是社群的商业模式。
社群是趋势,更是我们的机会!
那么你知道什么是社群吗?你觉得做一个社群,需要些什么呢?答案就在下面的资料包里面。
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