“宅急送也算是全国知名的快递企业了,竟然干起了偷偷摸摸的勾当。”今天上午,1007接到车友黄先生的投诉,说自己位于福州仓山区金山的一处店面,出租给广州宅急送快运有限公司(下称宅急送)当网点。上周,网点的人在还欠自己几个月的租金没付的情况下,突然将电脑、空调等办公用品一搬而空,自己多次联系宅急送方面也得不到解决。
“如此知名的企业,做这样的事,真的不厚道”
黄先生说,自己的店面租给宅急送已经一年多时间了,合约要到明年4月到期,约定每月租金3100元钱,按季度给付钱款。
“11、12月和明年1月算一个季度,按合约需要今年11月初就把整个季度的租金给我了。”黄先生说,但宅急送方面一直拖延到12月中旬还没把钱打过来,自己无奈之下,多次到门店催促,“一个姓李的店长总说会给,但钱就是没到账”。
更令黄先生没想到的是,上周五晚上,自己再次到店面去催缴租金,发现这里大门紧锁,自己拉开门一看,里面一片狼藉,平时办公用的电脑、空调等物品全被搬走,现场还留有一些用户寄送的快件无人取走。“招呼都不打一声就这样悄悄跑路,而且这些快件是人家相信你宅急送,让你托运的,结果就扔在这不理会,也太不负责了!”
黄先生说,一个季度的租金加上水电费,自己被宅急送欠了应该有接近一万元钱,由于之前只加了李姓店长的,自己就通过联系对方——但几乎收不到回应。
无奈之下,黄先生又拨打了和自己签约的广州宅急送电话,但上面显示的固话一直没人接听。
宅急送:正申请钱款,具体数额不知道
今天上午,记者首先拨打了黄先生租赁协议所留的宅急送电话0591—38110704,但电话一直无人接听,随后,记者又拨打了广州宅急送的一个固话,也是无人接听,无奈之下,记者只好拨打宅急送的客服热线4006789000,在等待了近10分钟后,终于接通了人工客服,工号282号客服人员却表示,400客服电话只负责处理快件问题,租金问题的话,黄先生只能联系当地宅急送公司。
不得已,记者又反复联系广州宅急送电话,最后终于接通,对方提供了宅急送福建区域郑姓负责人联系方式,沟通后,一位傅(音)姓工作人员回复称,宅急送福建区域公司没有独立财权,黄先生的租金问题,自己已经催促北京总部打款,至于具体数额,自己并不清楚。
傅女士说,网点不是不辞而别,而是黄先生要把店门锁了,所以网点不得不撤离。
对于傅女士的说法,黄先生表示,是宅急送公司欠了自己多月租金,在多次催缴无果的情况下,才买了铁链挂在店门口。“根本没上锁,店员说有私人物品在里面,我还和他们说,直接进去就可以了,因为没有锁,结果他们把办公用品一搬而空”。
律师:可要求宅急送按协议赔偿
上海建纬(福州)律师事务所卓文彬律师表示,从法律角度看,如果租户欠租,房东不可强制断水断电和锁门,正确的做法是给对方发函,要求对方及时缴纳租金。“如果不缴纳,可以要求对方限期搬离”。
卓律师建议,如今租户突然搬走,黄先生可以发函要求对方限期过来办理交接手续,在等待期间,租金还可以照收。另外,按照合约,宅急送突然搬离,黄先生还可以要求对方按照合约赔偿一月租金,同时可以扣下押金。
“另外,委托宅急送公司运送快件的个人或者公司,因为此事发生丢件,也可以向宅急送公司申请赔偿。”卓律师表示。
对于此事的进展,1007也将持续。
(记者、编辑:廖神)