职业描述
替企业选“秀”的专业顾问
猎头是为企业提供优秀、合适的中高级人才的咨询顾问。猎头执行的是顾问的角色,而并非只是单纯地提供简单信息,其工作内容包括信息收集、人才筛选、甄别、评价、沟通和推荐等。
据了解,全球猎头公司的业务量正在以每年10%的速度增长,2002年高达1200亿美元。而在中国,这更是一个具有广泛前景的朝阳产业。根据德国鲍曼企业咨询公司测算,猎头公司在中国的业务量将以每年50%的速度增长。
从业者说
做猎头得有耐性
在网上搜索有关“猎头”的信息,结果一下子就找到了这个圈儿里的元老级人物——纪云。被誉为“中国猎头第一人”的纪云于1993年3月成立了国内第一家具有独立法人资格的猎头公司。他最早知道“猎头”这个词,是1991年在《读者文摘》上看到一篇介绍国外猎头公司的小文章,当时给他留下比较深的印象,但当时并不知道它是如何操作的。凭着对这个领域的好奇与兴趣,1993年他注册了现在这家猎头公司,一做就是12年。
最早一年收入才几千元
纪云的猎头公司开业后,很长时间才接到第一单,是帮一家娱乐宫找一名财务主管,由于没有经验,当时连协议合同都没签。等那位主管去上班了,纪云向娱乐宫经理要300元咨询服务费,那位经理诧异地说:“敢情你帮忙找人还要钱啊!”这单费用追了三个月才拿到。一年下来,公司全部收入也只有几千元。
“刚开始做时,我们只是按客户的要求找目标,当时很多人都不知道我们是干什么的,具体怎么操作我们自己也不知道,也不知道怎么收费。有一次客户问我收费多少,我说年薪的70%.因为当时我了解香港的猎头公司一个职位收费十几万到二十几万元,不知道人家是按什么标准收的。当时国内月薪也就两三千,按这个比例,按年薪100%收才两三万块钱,与人家还相差很远呢。所以我就咬牙说了一个70%.人家说怎么可能呢?我后来才了解到收费标准有一个国际惯例,那就是猎头公司收取所找职位年薪的三分之一。例如客户给所找的候选人年薪是30万元,那么猎头公司则要收取10万元左右的佣金。”纪云解释说。据业内人士透露,北京猎头圈里有一单,佣金高达500万元。
很难也很有意思的活儿
纪云常给人讲,做猎头有三难:一、你干的是别人干不了的工作。企业之所以找猎头推荐人才,是因为这些人才无法通过登招聘广告或参加人才招聘会能得到,所以这些人才是稀有的,是高级的,是难以寻访到的;二、你干的是一件缺少标准的工作。客户给你的标准可能很简单、很笼统。有时客户自己就没有底儿,推荐的很多优秀人才客户又看不上;三、猎头的工作不可能形成规模,因为人才不是产品,没有固定的模式和套路,成功地做完一单之后,下一单又要一切从零开始,所以干这一行成功是无法复制的。
“做猎头很有意义,可以通过自己的努力,为企业找来合适的人选,从而可能改变企业和候选人的命运,这是非常有意义的事儿。作为猎头,能在这个过程中得到很大的满足。”纪云说。
好猎头要耐得住性子
寻找合适人才的过程有时候是漫长的。同样有着10多年猎头经验的王保光说:“有一次给一家美国公司找一个中国区的总经理,我们推荐的人选中正好有这家公司看中的那个人选,当时那个人正在另外一家外企公司做副总裁,年薪不菲,要说服他辞职而接受美国这家公司的职位难度可想而知。”但是猎头就是要有一种“百万军中取上将之首”的魄力和勇气,王保光通过各种渠道与那个候选人沟通。刚开始他以各种借口躲避猎头,后来终于答应跟猎头面对面谈一次。
猎头的一项重要工作,就是帮助人选分析现状和他的发展空间,这样既对客户负责,也对候选人负责。经过近三个月的沟通接触,最后这个后备人选答应接受那个职位。
但就在这个候选人马上要上岗工作的时候,他却打电话到猎头公司说不去了,原因是太太怀孕了,他觉得陪太太去国外生产比自己的职位更重要,所以想放弃这个职位。这可把王保光急坏了。他立即跟客户商量对策,经过多次地沟通,最后商量出一个折中的方案,那就是给候选人一个月的假期,并解决其父母的签证问题,使他没有后顾之忧,结果双方达成一致,假期过后那个人选如约上岗。
这次猎头行动也为王保光带来了20多万的利润。
王保光说:“这20多万挣得真不容易。”
从业素质
英语要到6级
综合专家们的意见,做一个优秀的猎头,应具备以下素质:
首先,要有非常好的从业道德,不以个人的好恶衡量取舍人才,要对人才进行正确的评估。
其次,熟悉HR领域中的各个模块,并且有一定的管理经验和咨询经验。例如猎头在找人选的时候要了解公司的岗位结构,根据这个结构来掌握薪资结构。所以曾经做过人事经理的人比较适合做猎头。
第三,要有很好的理解、沟通和敏锐的观察能力。要了解客户的企业文化,同时还需要为自己提供的候选人负责,考虑这个职位是否适合其职业发展,还有他们的个性特征是否能融入到客户的企业文化中。
第四,综合素质要高。和猎头打交道的人都是企业的高层管理者,而他们所委托猎头寻访的人才也都不是泛泛之辈。这就要求猎头的学识、智慧和能力等都要和他们对等,甚至更优秀。
第五,耐性和承受能力要比较好。寻找一个人才的周期是比较长的,需要猎头投入大量的精力,而且有的时候还要面对失败,可能前面做了很多工作到最后却功亏一篑。所以这就需要猎头在工作中的每一个环节都能耐住性子。
第六,职业对英语的要求在逐步提升。猎头接触的几乎都是各个业界的精英,能够顺利地和他们沟通很重要,所以对外语的要求日渐提升,目前通常来讲,要求达到英语6级水平。
发展前景
普通猎头年薪也十万
据北京市人事局人才市场管理办公室统计,北京目前登记在册的专业的猎头公司有40余家,且公司规模都不是很大,每家也就是20人左右,其中只有几位是猎头顾问。
由于猎头这个行业的准入门槛比较低,不需要很多的资金和很高的技术水平支持,所以现在80%的猎头公司提供的服务还处于初级水平,有的服务甚至是比较粗糙。不少猎头公司表示,现在既有客户又有人才资源的猎头还是比较缺乏,猎头市场还存在不小的人才缺口,但人员需求并不会无限膨胀。目前在整个从事猎头工作的行业里比较懂行的高层人才只占30%—40%,所以猎头急需更高级、更优秀的人才加入提高行业收益。
猎头的收入通常由底薪和佣金两部分组成,根据猎头的级别不同而获得不同的薪酬。资深的高级猎头顾问年薪可达到三四十万元,相对普通一些的猎头年薪也都在10万元左右。
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