受访人物:赵霞,乐健。英派斯健身俱乐部HR经理。
充电经历:财务大专,HR资格证书,正准备考取营养师资格。
充电感受:充电就像从知识中汲取营养。
赵霞读书时学的是旅游专业,毕业后去海南一家五星级酒店做了5年前台财务主管,之后回到济南一家同级别酒店做财务主管。两年前,赵霞转行做人力资源,直到现在成为HR主管,并成为企业高层管理人员。如今,经常被猎头“打扰”的赵霞说,自己三次较大的职场转变,都与不断地充电有关,“可以说正是充电让我汲取了营养,最终促进了我的职业发展。”一身黑色休闲运动装,从事健身行业的赵霞保持着不错身材,采访就在健身房一角的茶座进行。
一跳学旅游转做财务
都市女报:你是学旅游专业的,工作后怎么做起了财务?
赵霞:我读书期间去北京的昆仑饭店实习了三个月,在那里丰富了我的实践经验,也了解前台财务方面的工作。毕业后,我就去了海南寰岛泰德大酒店,这是海南第一家五星级酒店,在那里我正式接触到财务,5年间我一直是这家酒店收银部的财务主管。
都市女报:旅游毕竟和财务是两个不同的专业,你如何尽快熟悉并胜任新的工作?
赵霞:边做边学呗,主要是通过充电方式尽快适应新工作。其实,我一直没有放弃学习,那5年期间,我自学并取得了旅游和财务两个专业的大专文凭,因为我的第一学历是中专,我觉得必须尽可能地提高自己的学历,更重要的是实际工作需要你具备相关的专业知识,否则你不可能胜任的。
二跳从财务主管到HR主管
都市女报:在海南工作了5年,为何选择回来?
赵霞:我是济南人,我一直觉得北方尤其是济南更适合我,我也更喜欢这里,毕竟这是我从小长大的地方,非常熟悉这里的风土人情,这里的一切让我感到很亲切。
都市女报:回济南后,职业发展怎么样?
赵霞:我是2001年回来的,当时进入了一家高档酒店,继续做我的老本行财务主管。第二年年底,我发现自己在财务方面很难有大的突破,这个职位给我的空间越来越小。于是,我跳槽到另一家酒店做HR.
都市女报:做一个几乎完全陌生的职位,有压力吗?
赵霞:当然有啊,而且很大。当时,HR对我来说非常陌生,为了尽快适应新工作,我又想到了充电。我参加了山东省劳动厅的一个HR培训班,这个班没有证书,但我收获很大,尤其是几十个同行在一起相互交流,加上老师的指导,极大地丰富了我的知识面,开阔了视野。后来,我又参加了国家人力资源师的培训,并顺利取得了中级资格证书,目前我正准备高级人力资源师的资格考试。
都市女报:女性从事HR工作有什么优势?
赵霞:女性有较强的亲和力和足够的耐心,这是女HR的优势。女性一般不会太强硬,这一点对HR工作很重要。你面对的是公司的员工,比如当他们犯了错误后,一味强硬地批评他们是不能解决问题的,只能耐心细致地做他们的思想工作,让他真正认识到错误何在,以及如何避免再犯,这样才能让他更加成熟。
都市女报:劣势呢?
赵霞:女性有时候太注重细节,而往往忽视了整体和全局,或者说全局观念不如男性强。另外,缺少足够的灵活性,也是女性的不足。当然,一般来说这些都是可以通过不断地充电,提升自我素质方式去改善。
三跳全面参与运营管理
都市女报:听说你现在不仅仅负责HR工作,还参与了公司其他方面的管理。
赵霞:刚开始我主要负责HR,包括培训、招聘、薪酬等,现在我也负责整个俱乐部的运营工作,包括推广运作和日常事务。我有两种不同的名片,一个是人事部经理的,一个是运营部经理的。为了更好地开展工作,我会根据不同场合,递上不同的名片。
都市女报:这又是一个新岗位。
赵霞:对,我一直在不停地转换自己的职场角色。健身行业是一个朝阳产业,我对它的兴趣也在这里,但工作中会遇到以前没有的新问题,比如我对营养学,运动健身等方面的知识了解不多,需要及时补充。现在,我正打算考取一个营养师方面的证书。
都市女报:有些人抱怨工作太忙没时间学习,你是如何分配时间的?
赵霞:的确,女性不但要扮演好职场角色,还要做好家庭主妇,忙是可想而知的,也是很正常的。我现在是每天拿出一到两个小时用来读书学习,包里时刻装着一两本书,有时间就翻几页,再比如利用睡前的时间看书,还有平时经常上网浏览查阅相关资讯等。
我一直提倡在职充电,边做边学,把充电和自己所从事的工作充分结合起来。所以,我觉得充电不能盲目,比如某个证书热门就去跟风,要注重实用性,否则只是证书一大堆儿,能力没有提高,照样无法增强自己的职场竞争力。
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