马思宇在索尼做人力资源主管的时候遇到了一件棘手的事，公司一员工在出差时摔折了胳膊。这样的事情以前从来没发生过，公司怎么处理这件事，是否该赔付，赔付多少合适，没有先例。由于这件事涉及员工利益，老板要求马思宇尽快处理，拖沓足以说明公司对此事的不重视。

　　马思宇知道，这件事是对他的一个考验。做成了，给老板留下的印象会是你的能力强，处理紧急事情有办法；做不成，只能说明你的能力不够。

　　此事妥善处理必须兼顾公司和员工利益，要有理有据，对内对外都决不能留下日后任何纠纷的隐患。马思宇一时无从下手，他想到了外援。于是，半天的时间，他给做人力资源的朋友们打了电话，其它事都没干。这些朋友给他提供了至少10条有用的信息，根据这些信息，马思宇拿出了该事件的处理意见，还写了部门处理类似事情的流程上报。

　　老板评价积极：不仅在预定时间内解决问题，而且眼光长远，做出了新流程。

　　成功处理这件事，马思宇得益于在大型跨国公司任职的同行朋友。"那时我经常参加人力资源方面的活动，认识了不少同行，大家虽然没有固定在哪个时间见面，但却经常通过电话沟通信息，一个无形的圈子就这样形成了。谁有什么不懂的地方，只要一个电话大家都会积极地帮助。而且，在专业方面，通过圈子里的人帮助不会出大错。"得到老板赏识，避免工作出错，这就是人力资源圈子带给马思宇的好处。其实，每个身在职场的经理人要的不就是这样的结果吗？

　　第三部分   圈子——双刃剑

　　圈子是资源，在竞争异常激烈的今天，你掌握的资源越多越能帮你完成许多艰难的任务，老板当然喜欢能完成艰难任务的员工。但凡事总有两面，圈子虽说是为了工作而建，但资源其实是属于你的。当你用过多时间和精力去维护，有可能耽误了工作。而且，更重要的是，当你让圈子为自己所用，而不是为企业所用，甚至恃"圈"自傲，偶尔"要挟"一二时，无论是上司还是老板，会那么傻吗？

　　圈子不能这样"玩"

　　黎纬挟"圈子"以令"

　　黎纬因个人原因将不再担任华南分公司董事总经理职务，工作交接本周末完成。"当黎纬和公司所有员工一起看到亚太区老总的这封邮件时，寒气、怨气一同袭来，"公司难道就这样对待我这个开拓功臣？"黎纬是某跨国咨询公司的华南分公司董事总经理，1999年从香港调任广州的时候，公司在华南市场一无所占，她披荆斩棘为公司从竞争对手那里争夺市场，到2002年，已经占据当地30％左右的市场份额。从不会自我满足的黎纬知道，"现在该是我来抬举公司的时候了".黎纬打定主意要为自己扬名。她和媒体交上了朋友，常常不走总公司公关部审核程序就接受记者采访。她频频在各类媒体露面，拿公司的一些研究成果署名出文章。借助结交的媒体圈，她还利用大家对知名公司研究成果的渴求和对跨国公司的信赖，主办各种论坛、聚会，让自己在更大圈子里成为核心——权威级专家。甚至打通关节，用公司的钱为自己出了本"行走在咨询界的女人——黎纬"的书，四处签售。渐渐的，黎纬的名字在各种相关的圈子中越来越响，以至于外界认为华南分公司就是该跨国公司的中国总部，黎纬就是中国区老大。其实，她和上海、北京分公司平级。从2003年起，黎纬的业绩不再有显著增长，但她认为是因国内咨询市场逐渐成熟而无法获取"暴利"，增长幅度不高但属正常，更重要的是她还认为自己给公司塑造了很好的市场形象，公司品牌的无形价值增加了不只一点。借此，她多次在亚太总部"运作"自己晋升中国区老大的事。

　　黎纬认为凭自己在业内外的影响，公司应该有所回报。于是上述一幕很自然的出现了。

　　用公司的资源做自己的市场、建自己的圈子，还以此要挟公司，哪个老板能够容忍？黎纬破坏了游戏规则，结果只能是离开，还留下了另一隐患——职业信誉受影响，无论黎纬离职的官方说法如何圆润，圈里圈外的人谁不知道真正原因呢？圈子玩现了。

　　顾此失彼

　　周五讲完课，赶飞机的路上，某跨国公司公关总监王明开始翻看手机，居然有8个未接电话，而且都来自公司，某种不祥的预感冒了上来：莫非事情没处理好？

　　就在周三，公司的一款电视因为使用说明描述和产品不符，被一个二线城市的消费者告了。王明知道，问题出在公司，产品换代，却忘了改说明书。他很烦，周四已经安排好去另外一个城市讲课，虽然突发事件谁也想不到，但问题似乎不算复杂，而且这次课程搭了很多人情，涮了人家也确实有损圈中形象。权衡再三，他决定派一个经理去处理，行前他和经理仔细谈了一些细节问题。

　　果然，电话另一头，总经理气急败坏地责问他这两天为什么"失踪"，事件没处理清楚，反倒又多了几个投诉的，明摆着有人想整公司，节骨眼用上他这个公关了，结果四处联系不到。王明知道苗头不对了。

　　原来，背靠外企加上好学、爱好讲课，王明早成了公关圈中知名的讲师，尤其是对危机公关更是实战加理论，全活儿。圈子就是这样，一传十，十传百，请王明去传授经验的着实不少。王明已经做到总监，不需要做具体事务。上班时间干点自己的事，也不会有人过问。而且，课越讲得多，不光是知名度直线上升，就连腰包也渐长，何乐而不为呢？

　　其实，老板对王明的事早有耳闻，侧面提醒吃过几次闭门羹，一直在想着怎么"整治"一下王明，这下正好抓住了把柄。王明没等老板动作就赶紧递了辞职信。

　　原本圈子对工作有益，但平衡不好重心，尤其在上司或老板看来你是一个主次、内外、公私不分的人，圈子也会像绞索，不知不觉就套死了脖子。