王国维形容人生有三个不同的境界：第一阶段，昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路。第二阶段，衣带渐宽终不悔，为依消得人憔悴；第三阶段，众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。当主管也是。

　　在初任主管时，我们自认是天纵英明，其实是无知的，经历过一段历练后，我们学到了十八般武艺，自认已经穷世界之理，可以打遍天下无敌手，这时候是博学的，再经过一段时间沉淀后，我们发现天下管理是没有定式的，成功完全是系乎一心，甚至是偶然，这时候我们是哲学的。

　　什么叫做天才型的主管？在刚刚进入市场的初期，我们凭借着自己的聪明与判断力，总结一些规律与经验，摸索出一套管理方法，这些方法的道理很浅显，虽不全面但有可操作性，多半是一些常识与个人的心得，例如：科利华是一家做教学软件的公司，在1998年的时候投入一亿元卖一本定价28元人民币的《学习革命》，声称是为了推动中国教育的改革，其实目的是将公司知名度迅速打开，最后以买壳上市的方式达到它的目的，该公司老总宋朝弟提出的管理理论是“量子理论”，意思是企业可以像光子速度一样的成长，但在上市后，公司却不断的暴露资金不足的问题，到了2005年年底被迫黯然下市。在中国类似这样的故事很多，是在特殊情况下的成功案例而归纳的管理模式，但都经不起时间的考验。

　　如果我们一直强调这种管理方式就是所谓本土的管理模式，其实是一种“无知”，天才的真相是无知。就像井底的青蛙，看到的天空如碗这么大，你跟它说：外面的天空是无边无际的，它是不相信的。管理有各种不同的状况，要审势而为，但对这些企业经营者来说，只要解决现在的问题就是好办法，因此，常说：管理要符合中国的国情。抱持这种说法的主管，可以说大多是无知型的。

　　什么叫做博学型的主管？我们当了一段时间主管，已经了解到管理是一个复杂的系统，于是尝试用架构与方法将管理的逻辑与原则归纳出来，并到处去请教大师，通过一系列的学习过程，并在管理工作中可以实践体会出来，这时候谈X理论、Y理论也好，谈竞争五力分析、蓝海战略也好，都能朗朗上口、信手拈来。

　　今天许多企业经营者或是高阶主管到各大学名校进修，有的是MBA班，有的是总裁班，甚至自己开办硕士班，例如：推动组织学习最著名的江淮汽车，就在自己的江淮大学设了硕士班，口试除了有各名校的教授组成的口试委员参与外，还要通过公司高层主管及老板左延安这一关，才能取得学位，因为这个学位是为公司培养人才而设的，在考试制度上就要有管理阶层来考核是否对企业有帮助。有的公司为了大量的培养人才，设计了各种教育训练套餐，要求员工选择进修，你说，这样的主管能不博学吗？

　　但是，博学的主管大多停留在能知不能行，很多教育训练是无效的，因为都是填鸭式的学习，根本违背学（研究）而时习（实践）之的原理，有的企业还陷入一种矛盾，究竟教育训练有没有用？不充实知识知道是不对的，但上了课后，还是不知道该怎么做？其实主要的错误在于将管理当作知识，而不是解决问题的能力。这时候的主管虽然是博学，但眼高手低，尽管上了很多“执行力”的课程，执行力还是很差劲。

　　什么叫做哲学型的主管？当我们不管是学了多少的理论或知识，只有在不断的练习与实践中，才会发现有的有用，有的没用；有的是对别的公司有用，对自己公司没用；但也有的是只有在自己公司才有用，别人想学也学不来。这时，会产生一种豁然开朗的心得，你会同意加拏大学者亨利？明茨伯格所说的：管理是一种手艺。手艺是一种秘方、个人心得、与独门技巧。没有一家妈妈做的菜味道是相同的，这就是手艺。

　　虽然同样在谈管理的应用，可是你的层次却是在谈哲学。你像是一位大师，你洞悉到管理的本质在人的思维、价值观、以及企业的文化。你看到所有管理的问题具有同构型，但解决问题的方法却有千百种，不管选择哪一种，你总得去尝试。人永远是问题的核心，做产品之前要先学会做人，所以，人的教育训练是必须投资的，而且你会更注重启发性的教育，而不仅是重复性的训练。

　　那么，什么叫做成功的管理模式？坦白说，不知道。有人说，企业成功的原因很多，失败的原因却很类似，大概就是这个道理。杰克？威尔奇说主管要有4E加一个P，史蒂芬？杰伯说要主管有跟随自己内心声音的勇气，郭台铭说当领导的要身先士卒，这些道理都对，可是你不能照抄，那不是你自己的心得，你必须自己去体验，那才是你的。

　　如果没有经过无知、博学，就自称是哲学的主管，那跟无知是差不多的。所以，我认为主管是一种修练，没有生而知之者的主管，都是要靠后天不断实践锤炼的。