“卖炭翁，伐薪烧炭南山中。满面尘灰烟火色，两鬓苍苍十指黑。”昔日的一首《卖炭翁》不知使多少人黯然泪下。而现如今，炭已不再是“劳苦”的代名词。炭的多种用途不仅给人们的生活带来便利，而且也给卖炭的人带来不小的经济效益。欧阳小姐就是这样一位从中受益的“卖炭女”。
谁说卖炭就是“尘灰烟火色，鬓苍十指黑”，欧阳小姐的这家专门经销竹炭的小店却是干净整洁，古色古香。店面虽小，但货种丰富，小到手机链，大到被子，全部都包含竹炭的成分。据欧阳小姐介绍，她的竹炭店在广州是第一家，她算上是第一个吃螃蟹的人。
欧阳小姐与竹炭结缘是始于杭州，当时去杭州游玩，在河坊街发现了这样一家有特色的店，专门卖竹炭。竹炭对于当时的广州来说着实是一个希罕物。“我就是看中了它的冷门，觉得以后肯定有发展空间，所以主动提出加盟，在广州开分店”。
欧阳小姐坦言，之前她对竹炭的了解少之又少，所以开业的头半年几乎没做什么生意，全部精力都投放到了解竹炭上面。经过一番“长途备战”，欧阳小姐终于信心百倍地正式经营她的竹炭小店。现在，她的小店经营得红红火火，进店的十个人中大概有六七个都会购买竹炭产品。
经营之道
产品介绍要有针对性
欧阳小姐认为，在经营那些日常人们不大接触的商品时，讲解是很重要的。有针对性的介绍不会让顾客分散注意力，更有助于成交，特别是那些针对性很强的商品。竹炭就是这样一种商品。一般想要购买的人都是遇到了一些问题，比如房子刚刚装修完，室内空气污浊；或者是冰箱、衣柜、水中出现异味，想要除味等等。所以在顾客选购的时候，欧阳小姐首先就会问顾客出现什么问题，想达到一个什么样的目的，然后再根据顾客不同的情况，向他介绍不同的商品，选择合适的计量。
顾客背后有更多的顾客
欧阳小姐的顾客主要是30—40岁年龄段的中年人，他们有些是买给自己或家人，有的是代表公司团购。一般都是以老顾客居多，因为他们亲身体验过，感受到竹炭的用处，所以才会时常光临。“每当有顾客上门的时候，我都不会把他单纯地看成是一个人，而是许多人，如果我让他理解了，使他购买，那么，他会介绍更多的人过来。”顾客的背后有更多的顾客，这就是欧阳小姐的生意经。
开店心得
开店的起点是热爱
回忆起开店四年以来所走过的路，欧阳小姐深有感触地说：“说实话，刚开始的时候比较辛苦，除了自己不是很懂做生意外，顾客也不懂。当时意识到竹炭功效的人真的很少，所以顾客都不大接受。但我就是热爱这个行业，对竹炭有充足的信心，坚信它的发展前景是十分广阔的。也深信随着社会的发展会有越来越多的人了解它的用途。所以，即使遇到再大的困难我都可以克服。”
凭着这样的热情，欧阳小姐不断探索竹炭方面的知识，亲身体验它的用途，再不厌其烦地向顾客一遍一遍地讲解，使得懂得它的人多了起来，购买的人也增加了，生意逐渐红火。
欧阳小姐认为，在开店之前一定要仔细考虑自己是否真的会喜欢这个行业，能否坚持下去，而不是能不能赚到钱，太过功利的眼光往往会导致失败，太过随便的选择往往不会坚持太久。
温馨提示
店址不要靠近大超市
店址不一定要选在人多的地方，尤其不要选在大型超市附近，因为大型超市的顾客以大宗购物居多，往往是人们大包小包地提了一大堆东西出来后就急于走人，还哪有心思跑到店里来听你详细讲解竹炭是什么东西，有什么用途之类的。这里的人流量虽大，但其实帮不上什么忙。最佳的选址方位是大商场、百货公司附近，因为来这些地方购物的人一般买的东西都不多，而且以闲逛的心情为主，在这样的状态下最适宜向顾客推销产品。另外，商场卖的都是品牌货，这也有利于加盟店的品牌推广。另外高级住宅小区也是不错的选择。
因为是加盟店，所以要注意对品牌的经营与维护，这样既有利于自己，也保护了总部和其他代理商的权益。
广州人非常重视商品的实用性，所以在进货的时候，那些比较花哨但实用性不大的货品大可不必考虑。
要准备大量的宣传单和宣传资料，以便顾客带回去研究。即便他目前不购买，如果有意向的话，他以后还会再光临的。适量的优惠是必须的。
15平方米加盟店铺投资收益表
新店一次性支出：40000元
品牌加盟费：5000元
加盟保证金：3000元(另外公司总部会赞助1000元的开业广告费)
装修费：10000元
每月进货：4000—5000元
房租：1500元
水电：300元
工商管理费：100元
月销售额：6000—12000元月
净利润：3000—5000元
关于竹炭：
竹炭应用于日常生活上。可根据竹炭的特性制作生活用品、床上用品，以及冰箱除味保鲜、衣柜防霉除湿的专用炭包，用竹炭片与大米一起蒸煮，可吸除异味、异质和大米所含的农药残留物。在饮用水中放入竹炭，经过一段时间的净化后可直接饮用。用竹炭布制作鞋垫、服装内衬、乳罩，可消除异味，抗菌吸湿。用炭布装裱字画、照片收藏等物品，可起到防霉、除湿作用，长期保存不褪色，不霉变。
