一个平凡而杰出的中国女性╠╠李默芳
“李默芳”，一个普普通通的中国名字，却有着如雷贯耳、享誉世界的声名。李默芳，一个普普通通的中国女性，却以她娇小的身躯、灿烂的笑容赢得了全球通讯行业的尊敬。
我们说她平凡，是因为她是一个普通的妻子，母亲，有着我们普通人的情感。她象我们周围许多女性一样，有儿子需要操心，有父母公婆需要照顾。象我们很多小女生一样，她爱好文学，喜欢看武打小说，退休后想做的第一件事就是好好收拾收拾屋子，好好做几顿饭……
我们说她杰出，是因为她由一个普通的大学生干到了超大型国企的总工。她是中国移动通信集团公司7位高管成员中唯一的女性，也是超过2亿用户的全球最大gsm网的技术女掌门。在这个通常被认为是男性主宰的职位上，李默芳以她超前的意识，敏锐的目光，深厚的技术积累，牢牢地为中国移动把握着技术发展的方向。
如果说她的成功更多的是来自机遇，那也是因为她为这个机遇作了20多年的沉淀，当机遇来临的时候她才能抓住。她坚毅的个性、强烈的责任心，几十年对事业孜孜不倦的追求，默默无闻中练就的扎实的基本功，严于律己、宽以待人的品格，敏锐的洞察力，一贯的创新意识，善于学习、善于总结的严谨学风，任劳任怨的付出更是她成功的内在原因。
如果说是中国移动成就了她，那同时她也成就了中国移动
作为中国移动通信领域多项标准的制定者和多项技术的负责人，李默芳始终站在移动通信技术发展的最前沿，在频率干扰协调、模拟移动通信技术、数字移动通信技术研究方面取得了多项富有创造性的成果，对推动移动通信事业在中国乃至世界的发展做出了重要贡献：
我们不会忘记，作为我国第一代模拟移动电话网络技术体制的开创者之一，李默芳推动了模拟移动通信在中国的大力发展，为后来移动通讯的腾飞奠定了坚实的基础。她1976年开始从事移动通信技术研究，1984年专注于蜂窝技术、频率规划、系统联网等通信技术的研究，参与了模拟移动电话网的规划和建设，在移动电话编号、路由、信令方面做出了重要贡献。我国模拟移动电话网络由于没有联网标准，一直无法解决自动漫游问题，用户使用非常不便。李默芳担任电信总局模拟移动联网项目技术负责人，完成了对技术方案、联网标准的技术攻关，并组织测试工作及全网实施工作。经过近两年的奋战，于1995年结束了人工漫游历史，实现了全国的自动漫游，为660万用户使用业务带来了极大的方便。这种模拟网络漫游标准填补了国内空白，在全球也是首创。
我们不会忘记，她是我国数字移动通信系统应用推广的奠基人、推动者，促进了我国移动通信行业的跨越式发展。80年代末，她开始进行第二代数字移动通信系统的跟踪和研究，先后研究了欧洲gsm系统，北美damps和cdma系统，日本pdc系统。她敏锐地判断出gsm技术更适合我国国情，并潜心于对gsm技术在我国的应用进行研究。1992至1993年期间，她担任国家“八五”攻关716项目“数字蜂窝移动通信系统”专家组成员，负责“数字蜂窝移动通信系统制式选择”及“数字蜂窝移动通信系统技术体制”的研究。在数字移动通信网络建设中，她带领研究队伍完成了数字移动系统整套技术体制、标准和规范，为目前服务超过两亿用户的第二代移动通信网络建设打下很好的技术基础，不仅对中国移动通信网的发展产生了深远的影响，也对整个移动通信产业的发展起到重大推动作用。
1995年，李默芳调任原电信总局移动通信局总工程师，是我国数字移动通信网络建设的技术总负责人，她带领她的团队进行技术攻关，实现了边建设边联网,开创性地将8个国内外厂家设备成功互联，为及时供货和降低网络建设成本起到了至关重要作用，在国际移动通信史上是史无前例的。目前，中国移动的网络已经拥有1000多台交换机和10万多个基站，与全球近200多个运营商联网漫游，是世界上供应商最多、结构最复杂，但标准完善、质量很高的网络，走在国际运营商的前列。
随着数字移动网络的迅猛发展，李默芳又及时提出建立移动独立的长途汇接网和独立的no.7信令网的建议，在原邮电部电信总局的支持下，她带领团队制定技术方案、割接方案，顺利完成了移动网从pstn网的分离，为移动通信后来飞速发展奠定了坚实的基础。
我们不会忘记，李默芳首先提出了移动电话号码升位思路，并作为技术总负责人，领导制定了完备细致的技术方案和实施方案，平稳、顺利地完成了一个具有2500万用户的移动网电话号码10位升11位工程。这是我国首次在全国范围的号码统一升位，也是世界上前所未有的最大规模的升位，为我国移动通信的发展增加了宝贵的号码资源，同时也避免了全国号码资源的大规模调整，为整个电信业的发展做出了突出贡献。1999年作为技术总负责人，她领导完成了全网移动设备2000年时钟顺利过渡的工作。
我们更不会忘记，李默芳领导并主持完成的“移动智能网”项目，令中国移动成功推出了“神州行”、vpmn等数十项新业务。这是在国际标准尚不完备、全球业界没有成功应用先例的情况下，中国移动在全球率先建设的基于camel2的移动智能网。该项目也大力带动了华为、中兴等民族通信企业产品的研发和商用进程，打破了国外设备供应商在智能网产品的垄断，推动了整个中国移动智能网及相关软件产业的发展。
作为核心专家，李默芳引领了第三代移动通信标准研究，在国内外享有盛誉。早在第二代移动系统还没有开始建设之前，她已经开始进行第三代移动系统的研究。90年代初她就开始参加国际电联的研究，将中国对3g系统的要求反映到国际标准中。作为核心专家，她积极参与3g标准的评估，后期推进3g标准的融合。在她的倡导下成立了国际运营商融合组织ohg，是第一任ohg主席，对促进第三代移动通信技术标准的融合起到了重要作用。在国际标准组织中她力推中国的3g标准td-scdma，为td-scdma成为3gpp标准做出了重要贡献。
李默芳主持制定了中国移动的3g所有技术体制、标准、规范，为3g发展做了充分的技术准备。在技术更新、变化如此之快的今天，她积极组织队伍参加各种国际标准化组织，力争在关键领域引领国际标准的制定；她继续探索中国移动核心网络向ngn演进的途径，建立综合业务平台，下一代无线新技术引入,手机电视等等，努力争取让中国移动在国内外竞争中保持技术领先地位。
她的成绩也得到了全球业界的充分肯定。2001-2002年她被选为亚太gsmap主席；2001年gsm协会授予她“杰出成就荣誉奖”，是全球八位获奖者中唯一的亚洲人，这个奖是专为表彰长期致力于发展gsm事业、为gsm在世界领域获得成功并做出突出贡献的人士而设立的，这一殊荣将被载入Shi界通信的史册；2003年她被瑞典皇家工程院聘为外籍院士，是中国获此殊荣的第6个专家。这里的每个荣誉，无一不是辛勤耕耘的结晶；这里的每个头衔，无一不表明她所肩负的重要职责和卓越能力。她是瘦弱的，同时又是伟岸的。她是杰出的，同时又是平凡的。她是中国的，同时也是世界的。她，仿佛遥不可及，却又近在咫尺，就生活在我们身边，员工们都亲切地称呼她默芳总。这样一个精彩的人生会带给我们什么启迪呢？
人要有一种事业心，对你从事的工作要热爱它，才能把它做好
李默芳1945年11月11日出生在延安，是革命圣地的“红色后代”，她的祖辈、父辈都早年投身革命，她从小就受到严格的、传统的、革命的家庭熏陶。她1964年考入西安军事电讯工程学院，69年毕业分到了兰州军区通讯总站。1976年从部队转业后先在原邮电部电信传输研究所干了近20年，后来调任信产部移动局总工程师，最后到中国移动通信集团公司。
也许是受科学救国思想的影响，李默芳考大学时选择了工科，选择了电讯。她有一个朴素的观念：“我不想当官，就想搞技术。”为了搞技术，她离开了部队，转业到了邮电传输研究所。在这20多年时间里，中国的移动通讯技术从无到有，从落后到先进，从被动跟随到主动参与，从没有地位到有了自己的标准，李默芳可以说贡献了自己的黄金年华和全部的聪明才智。
当初刚进传输所时，最热门的选择是微波，卫星通讯，轰轰烈烈，代表着当时的前卫和潮流。但李默芳习惯了服从分配，服从组织安排，习惯了作螺丝钉，所以毫无怨言地进了无人热衷的移动通讯研究组，开始了她职业生涯的崭新一页。她始终认为，重要的不是干什么而是怎么干。开始她对移动通讯了解不多，但深入进去以后觉得移动通讯很有意思，虽然那时移动是一个默默无闻的专业，但默芳总和她的同事们带着强烈的责任感埋头苦干。一次她去理发，一个老师傅对她说，行行出状元，一个人做什么事，到了发痴的地步，他一定会成功。李默芳对此深有体会。那时移动通讯所特有的漫游、切换等东西引发了她的极大兴趣，她研究这些东西到了废寝忘食的地步，骑着自行车还在想画流程，结果“叭”撞上了马路牙子，身上都摔青了。如果没有强烈的事业心，没有对技术、对业务的热爱乃至痴迷，很难想像日后她能取得那么突出的成就。
机遇可遇不可求它只青睐有准备的人
李默芳从小受到的家庭教育就是诚实做人，干什么事情就要干好，而且要好上加好，严于律己，宽以待人，这为她的个性品质增添了要强、进取、合作、亲和力的元素。从担任传输所无线室副主任到中国移动总工程师，这些个性品质使她能成为一个好的合作者，好的领导者。李默芳大学毕业后曾在兰州军区通讯总站干了7年。军队的历练也给她的成功增添了砝码。在部队，随时都有急行军、长途拉练，不会因为你是女同志而受到格外照顾，女同志照样要打起背包就出发，脚上打了很多泡还是要坚持。正是经受了这种肉体和精神的艰苦磨练，李默芳变得意志顽强，特别能吃苦，养成了不怕任何困难，说干就干，雷厉风行的军人特有的个性。她的信条是，“哪有什么事情干不成！”她攻破英语、顽强自学的故事就是一个典型的例证。
李默芳刚到传输所时发现拿到的资料全是英文，她一下傻眼了，连字母几乎都认不全，因为她在中学、大学都是学的俄语。怎么办？工作需要，不学也得学，否则连文件都看不了。军人的素质作风在这时候体现了出来。开始，她只求看懂意思不管发音，拿着字典一个一个查单词，一个一个背单词。下班别人都回家了，她留在办公室继续用功，节假日更是她最好的学习时间，娱乐几乎与她绝了缘。功夫不负苦心人，她终于突破阅读关能看懂英语文献了。后来，工作需要跟老外交往，必须学会说英语，这对她又是一个难题。为了克服哑巴英语，她跟着广播、电视学《followme》，学《商务英语》，学《走遍美国》。
一遍一遍地听，一遍一遍地念，一遍一遍地模仿。她相信语言就是交流用的，只要胆子大一点，脸面少顾点，总能达到自己的目的。开始时她听别人说，不敢自己说。后来老外鼓励她，说，“你英语不错，为什么不说呢？”以后她就开始大胆开口说，说完以后，人家没有听懂，她感到很难为情，但这更激励她一定要说好英语。她注意别人怎么说，用的哪些词，用心去听，跟着别人学，这样慢慢的把口语练了出来。如今，无论是在国际论坛上发表演讲，还是与世界同行切磋交流，英语完全成为了她工作交流的工具。每当别人羡慕地说：你的英语真好！她总是说：“语言的本质就是交际，只要善于学习谁都可以。”
李默芳1964年入大学，正常的学习生涯只进行了两年就开始了文革，因此大学所给予她的知识是非常有限的，在工作中她也感到远远不够用。她在学校学的是晶体管，在部队研究的是短波通信，到了传输所，要研究频率利用和移动通讯，这对她都是新课题。她没有被困难吓倒，而是靠顽强的自学克服困难。开始阶段，要学的东西太多，简直抓不到要领，后来她选准一点，钻进去，沉下来，一点一点地抠，通过一点再逐渐扩大到更多的点，更多的面，由此练就了深厚的基本功，为更高级的研究打下了扎实的基础。有了这番过程，别人再拿来一个新问题她很容易就能理解并分析。现在，虽然她参加了第一代移动通讯，第二代移动通讯，但到了第三代，有些东西对她来说仍然是陌生的，她便虚心请教，不耻下问，很快就掌握了其精髓，对通讯技术的理解和把握达到了融会贯通、从必然王国走向自由王国的境界。她相信活到老学到老，对此毫不含糊。这也是她始终能跟上迅速发展的通讯技术的原因之一。
有人常常抱怨自己缺乏机遇，或者慨叹“干得好不如嫁得好”，不停地跳槽，忽略了对业务基本功的锤炼，心态浮躁。李默芳的经验是，不刻意追求机遇和成功，踏踏实实做学问，本本分分做人，在实际工作中积累经验、展示才华。当中国移动高速发展时，李默芳在技术、外语方面的优势给了她领先的目光和超前的意识，她把握住了机遇。
厚积薄发为dsmp规范再立新功
大家都谙熟了李默芳对移动通讯标准、体制、网络等方面的众多建树，而她对数据业务管理规范dsmp的贡献也许还鲜为人知。
“移动梦网”是中国移动的一个创新。借鉴日本nttdocomoi－mode的成功经验，结合中国的国情，中国移动在无线数据业务发展上创造了一个中国式的商务模式----开放的合作共赢梦网模式。“移动梦网”的诞生带来了移动数据业务的繁荣，也挽救了中国的互联网事业，成为国际上的经典案例，很多的梦网服务提供商由此得以生存和发展。但随着业务从蛮荒期向发展期的快速挺进，也产生了许多不规范现象，用户得不到很好的服务，直接损害了中国移动的品牌形象。为了加强管理，使“移动梦网”健康发展，必须采取一定的技术手段，这就是中国移动的数据业务管理规范dsmp和卓望公司的核心产品misc平台产生的背景。
一直以来，中国的电信运营商承担话音业务提供、维护、管理的角色，所谓的增值业务管理也只是与话音业务有关的增值业务管理，如号码显示等，而对于数据业务的管理没有经验，特别是多种数据业务的管理。因此在中国移动有了“移动梦网”这种无线数据业务商业模式后，如何在数据业务中做好提供、维护、管理成为迫切需要思考的问题。为此，作为中国移动总工的李默芳开始思考如何为企业搭建数据业务服务管理平台，以确保企业在竞争中保持服务和业务领先。
这是一个非常复杂的设计过程。首先，从单纯的话音业务向多种业务发展有一个认识过程；其次，从单一业务提供向多样性、个性化服务提供有一个发展过程；再次，从独立的服务提供商到开放的价值链服务提供商有一个经验积累过程。李默芳依靠自己多年积累起来的技术和企业运营经验，紧紧围绕企业的核心价值点来设计数据业务管理平台，她带领集团公司技术、业务部门和卓望公司，在2002年为中国移动出台了“数据业务管理规范dsmp”，这一规范最终为卓望公司misc产品所实现并用于支撑中国移动的数据业务。
dsmp规范是中国移动的创新，它开创了中国运营商根据自己的业务发展需求制作规范的先例。dsmp规范是中国移动的核心价值，它完整地回答了企业生存的三个核心问题：中国移动在移动数据业务价值链的定位是什么；中国移动在数据发展过程中的发展方向是什么；中国移动数据平台为企业带来的效益是什么。事实也正如默芳总讲的那样：对于dsmp规范和misc平台，在国内运营商中包括国际上，中国移动没有落后而是比较领先，这是大家共同努力的结果。
misc平台目前已经在全国17省市部署，继去年接入短信业务、wap业务后，今年又接入了彩信业务，以后还将陆续接入其他有关的数据业务，这是中国移动领先世界的一个例证，也是中国移动在数据业务管理方面的一个创举，为其他移动运营商提供了很好的示范借鉴作用，令中国的移动数据业务沿着健康、规范的道路发展。经过2004-2005年的misc平台建设期，中国移动顺利地完成了数据业务从发展期向规范期的过渡，数据业务占企业总收入比例得到很大增长，确保了在运营商中的领先地位。
对行业热点问题的独到见解
目前中国的电信业正处在一个发展的关键时期，对3g、梦网价值链、新形势下的竞合关系等等问题业界见仁见智。作为一个移动通讯专家，李默芳是怎样看待这些问题的呢？
默芳总坚信3g一定要到来。她说，技术的发展总是给人们带来更广阔的天地，给用户带来很多新业务、新感受。新技术的采用通常能降低运营商的运营成本，给运营商带来较好的效益。她分析说，二代是为话音设计的，虽然它有短信，但本身不是为数据业务设计的，而三代是专为多媒体业务设计的，这是移动技术发展的必然。从全球来看，通讯技术的发展趋势是，经历了从话音业务向数据业务的转换后，正在向三网融合的方向转换，这个趋势是不可阻挡的。技术发展到这一步就自然出现很多新的数据业务，人们的思维方式受到了影响，就像计算机的出现让人们对email、短信产生了很强的依赖性一样。多媒体业务将成为人们生活中不可缺少的东西。而2g的网络不能支撑这些业务，虽然3g的带宽还有限，还要再发展，但它的到来是肯定无疑的。
数据业务的发展需要更有效利用频率的技术，需要更宽的带宽，而这些2g不能做到，3g也不能完全做到，3g本身也还有可改性，从wcdma到hsdpa、hsupa，现在还有新的技术在改进，以后也仍会不断有新的技术产生。当技术制约市场发展时就会有4g的产生。3g的核心技术是cdma技术，其本身在无线就是分组的，这使得综合业务很容易实现。
cdma技术本身属于宽带，一个载频承载的业务量较多，因为价格主要来自射频，一个射频可以带较多业务，它的价格必然会下降，这就能给运营商、用户带来非常大的好处。
业务与承载平台是相辅相成的，没有这样的承载平台，就没有基础开发业务，只有3g能提供移动多媒体的业务。人们从纯粹的话音业务转向多媒体业务，需要很长的时期，不是在3g就能解决的。话音业务是运营商主要的盈利业务，但从流量、从在总收入中所占比例来看，数据业务一定会占的越来越多，人们已经生活在这个时代，就一定要往这个方向走。
默芳总说，现在很多新的业务，像流媒体，移动办公，位置有关的业务等2g也能做，但它的平台不好，无法大量上。没有量就不能让大量的人接受，就形不成一种文化。3g以后这些新业务可以成为大众消费了，市场起来后它可以根本改变人们的生活方式。若干年以后再看，能够从一个窄带的isdn业务到一个多媒体业务，它改变了人们的生活方式，将成为一种质变。
移动梦网发展到今天也遇到了很多值得探索的问题，特别是sp与运营商的关系，sp在梦网价值链中的作用等。默芳总认为，移动梦网是中国移动一个了不起的创新，它比日本nttdocomo的i-mode更开放。由于数据业务具有多样性、个性化特点，作为一个传统的电话业务的提供商，要完全靠自己做业务是不可能的，必须与广大的第三方合作，这是数据业务本身的特性所决定的，因此在梦网价值链上会永远有sp的地位。
但这并不是说运营商不可以开发业务。数据业务本身有sp开发的，也有运营商开发的，业务是无穷无尽的，因此，运营商必定会开发某些业务。这可能让有些sp担心：是不是你们自己做了，没sp的事了？绝对不会。因为移动数据业务本身就是一个多样性、个性化的业务，绝对不是一个公司可以包打天下的。运营商绝对不会做sp们能做的事情，他一定是做sp做不了的事情，因为跟运营商网络关系太密切的东西sp做不了，这样的业务必须由运营商自己来做。
默芳总分析说，今后的业务会越来越集中，分工细化，有些专门做信息服务的，有些专门做位置服务的，有些专门做跟办公有关的business的，有些专门做娱乐的。每个sp都要找准自己的位置，也要明白：你自己不能包打天下，应该突出某一个方面，在这方面把它做大做强。现在我们看到，如果不能在某个业务里做到前几名，基本上就很难发展了。sp朋友都应该记住这点，如果想包打天下就违背了数据业务的本质，必须考虑在哪一个方面把市场做大做好。所以，这与运营商开发业务绝对是不矛盾的，大家发挥各自所长，做自己优势的项目，只有这样才能做好。
3g牌照一旦发放，几大运营商处在了同一起跑线上，未来谁能位居头把交椅，中国移动在激烈的竞争中是否能始终保持领先地位？默芳总对此胸有成竹，非常自信。她说，竞争说到底是人的竞争。第三代牌照发放后，中国电信、中国网通可以凭借移动和固定的整合、融合，在某些方面可能比中国移动处于优势地位，但能否在最终的竞争中取得优势主要看集团的发展战略、思路、人才是否到位。机会对大家都是共同的，中国移动在移动业务方面有很深的认识，在技术上有很深厚的储备，具备很好的领先的基础。
默芳总认为，通讯网越来越趋同质化，将来的竞争主要是it系统的竞争，管理系统的竞争，人的理念的竞争。这些方面中国移动如果不背包袱，充分发挥自己在支撑系统、理念、品牌、人才等方面的传统优势，正视可能遇到的问题，做好自己的市场定位，抓住自己的优势去占领想要的客户群，保持领先地位是完全可能的。要知道，这时候比的是公司的能力、公司的核心竞争力，这取决于领导班子、人才、管理、意识是否超前。中国移动经过这么多年的发展，业务比较好，有一个好的市场，他们非常注重内部管理机制的提升，培训了大量人才，管理很规范，这些优势都能帮助他在今后更加激烈的竞争中处于一个优势地位。
“军功章”有你的一半也有他的一半
人们常说，在一个成功的男人背后站着一个女人。如果说默芳总是一个成功的女人，她的背后站着的是谁呢？－－是她的家人。默芳总常说，没有家里人的支持，她绝对没有足够的精力处理工作。丈夫，公婆，父母都为她付出了很多，离开他们的支持就没有她的今天。的确，对于任何一个职业妇女来说，忠孝难得两全。若想在工作、事业上有所建树，必然要牺牲对家庭的照顾和付出。她的儿子一出生就交给了公公婆婆带，直到上小学时才接到身边。她为了钻研业务，经常加班加点，外出开会，她的爱人就承担了全部的家务。她的爱人是她的大学同学，共同的理想和信念使他们走到了一起。他理解默芳总的个性和追求，顶着“家庭妇男”的压力默默地支持她、照顾她。父母有时说她：你何必这么忙呢？但当她说一定要做这个事情时也就支持她、理解她，只是叮嘱她多注意身体，出门要当心。她因为忙于工作不能常回家看望父母，他们从来没有二话，照顾父母的任务更多地落在了她妹妹的肩头。因此，在默芳总的成就中包含了她家人的贡献，“军功章”里也有他们的一半。
结束语
在我看来，默芳总是一个生活简单却又不乏女人味儿的人。她的主要精力都投入到了工作上，她好像不擅修饰，“素面朝天”，但你可以透过她的一个小小的胸花感受她对美的追求；她不注重名牌，无论是出国还是日常工作，总是那几套黑红白三色搭配的职业装，但她姣好的身材，漂亮的丝巾仍让人感到她的时尚。她身为总工，却那样平易近人，对下属和朋友充满了关切和温情。她很漂亮，那双睿智的大眼睛闪烁着犀利、温柔、刚毅的目光，她对业务、技术问题表现出的专业、博学和自信令人肃然起敬。采访结束了，再看一眼面前这位端庄、慈祥的美丽老总，我心里说：失之东隅，收之桑榆，天道酬勤啊！我和我的读者衷心地祝愿您身体健康、生活幸福！
