记者调查发现,骗子空间商其实在网上已横行多时,受害站长数不胜数。专业人士称,此类案件发生频率高,但涉及金额不多,造成网监部门的执法成本高,建议多个受骗者组成维权小组向网监部门报案,请求立案调查。
“眼看自己辛辛苦苦做的网站被强行霸占,心中无比难受!”昨日,网友阿庄在qq上气愤又无奈地对记者说道。阿庄最近花250元向一家网站空间商租用了1g的虚拟主机空间,两个月后,该空间商的服务器竟然突然停机,造成阿庄的网站无法正常访问,阿庄立刻向该空间商咨询,却发现对方的客服人员或是联系方式失效,或是闪烁其词。
几天后,在线苦等网站数据恢复的阿庄突然收到该空间商的通知,称若想拿回原来的数据还需交钱!无奈的阿庄称自己是“一举四失”:白搭了空间租用费、辛苦做的网站数据落入他人之手,网站瘫痪又造成客户流失,带来不小的经济损失,最惨的是,网站里的保密信息可能泄露。
受骗站长:
网站瘫痪可能泄露信息
今年7月,阿庄由于公司服务器调整,需要暂时将网站挪至其他服务器,他在淘宝网检索到“五洲天下”的店铺,从信誉度了解到该店铺已经达到200个好评的级别,觉得值得信赖,因此与对方谈妥,以250元价格向对方租用1g的虚拟主机空间,期限为一年。
“五洲天下”一直声称自己是“名流网络科技有限公司”(以下简称名流网络)的代理,称空间服务是由“名流网络”提供,让阿庄与“名流网络”的客服qq“悟空”进行技术方面的交流,把网站相继转移到“名流网络”提供的虚拟主机上。
两个月后的9月8日,名流网络的服务器突然停机,其网站也无法显示,阿庄立刻试图联系名流网络咨询此事,却发现其客服qq、技术qq、客服电话全部不在线或无法接通。阿庄反复尝试,好不容易联系上了客服,该客服向阿庄表示9月12日可以拿到数据。
此后,阿庄一直在线苦等网站数据恢复,9月13日傍晚,他却等来了名流网站上赫然出现的一条敬告客户通知:“经网监部门查处,本服务器含有某些非法网站!责令停止运营,取回数据者请缴纳服务费200元。”阿庄说,当时很吃惊,“空间商不能保证客户的资料安全,还要客户缴纳服务费才能拿回数据?”
阿庄说,虽然自己被骗去的现金只是几百元空间租用费,但是网站瘫痪造成的连带损失却难以估量,日夜加班做出来的网站白做了,而且因网站打不开,客户也大量流失。网站的保密信息有可能泄露。
记者打开小妖的网站,看到其首页上有一条公示,强烈谴责名流网络对客户机器不负责任的工作态度及欺骗行为,并向网站客户承诺尽快更换服务器。
发现受骗后,气愤的阿庄和小妖再次联系名流客服,对方的态度变得非常恶劣,甚至威胁要提高价码,要求交500元服务费才还数据,最后由于谈不拢,该客服还把阿庄打入了黑名单中。
阿庄和小妖都将自己与名流客服通过qq和手机短信的聊天记录发给了记者,记者看到,客服的态度非常嚣张,一面催促受骗者尽快交钱:“数据如果不要的话,我现在先全消除了。”
记者调查:
骗子空间商横行网络已久
记者打开名流的网站,发现其已经改名为“国际互联”,在网站首页上,并未发现isp经营许可证。记者又登录工业和信息化部的官方网站进行查询,发现“国际互联”网站并非以公司的名义进行注册,而是以个人的名义注册的,这间所谓的“名流网络科技有限公司”只是一间皮包公司。
根据网友们提供的资料,该公司的地址为“广州市天河区中山大道西91号a栋”,记者找到该地址,据大楼值班人员称,91号根本没有“a栋”,而且自己在91号已经值班好几年,从未听说该楼有一家“名流网络科技有限公司”。记者又拨打网友提供的该公司电话号码,发现几个电话均处于正在通话或者关机状态。
在名流的网站上,曾经留下了联系人的资料,被网友们保存了下来,根据资料,名流网络的联系人叫作“高×”,在工业和信息化部官方网站的查询结果中,名流网络的“单位名称”填的也是“高×”,而在名流客服发给受骗者的敲诈短信中,所提供的银行账户名同样是“高×”,有网友猜测,所谓“名流网络科技有限公司”其实就是“高×”这么一个人,“五洲天下”只是他另外一个马甲。
而阿庄只是众多受骗站长中的一个,阿庄说,在服务器停机的第二天,一些网友联系到他,让他加入一个qq群,他这才知道群里几十个人都是受害者。而记者昨日也进入该群,发现人数已经达到37人。
记者调查发现,“名流”其实只是网上众多骗子空间商的冰山一角。记者在谷歌上输入“骗子空间商”搜索了一下,约有270000项查询结果,许多站长都有遭遇骗子空间商的经历,而且情况大同小异。
专业人士:
受骗者最好组成维权小组
对于这个问题,记者联系了广东公益诉讼网的负责人刘华,刘华表示,受骗的站长们可以找网监部门报案,但是由于此类案件发生频率高,涉及金额又比较小,多为几百元,使网监部门的执法成本增加。所以,最好是组织一批受骗者组成维权小组,到网监部门报案,使立案调查的可能性增加。
刘华建议站长们,尽量不要通过网络进行大额或者涉及重要信息(例如辛苦经营的网站数据)的交易,也不要纯粹通过网络完成整个交易过程,应设法增多查证和联系的途径,例如电话、地址等,并且尽量向公信力较高的空间商租用空间。