我于2020年5月9号第一次在湖南省郴州市五岭大市场北苑3栋111-112号门面,店铺名(多乐士,晨阳水漆)购买的多乐士木器漆底漆,木器漆白漆,清漆。分三次购买,共购买16组油漆。总价4500元。于5月9号开始油漆师傅施工,调色全部由油漆店老板亲自调和。大约半个月油漆完工。2020年6月28日我发现家里油漆变色,询问商家,商家要求我打多乐士漆售后电话,售后回复我,商家于2018年已经不是多乐士的代理,不知道商家的油漆真假,经验证,商家所售于我的油漆共16组全是过期油漆。生产日期都是2018年2-3月的。保质期18个月。我购买时已经过期8个月有余。找商家,商家答复我,他知道这是过期油漆,他认为油漆不是食品,没有关系。商家明知道是过期油漆,故意售卖于我。造成我家里所有木质柜子全部毁坏,装修进度全部暂停。我希望商家对我造成的伤害进行赔偿,更希望国家有关部门对商家这种欺骗消费者行为进行处罚严惩。
6月30日,我拨打了12315电话投诉商家,7月1日,郴州市市场监管部门0735-7777606给我回电,说他们去了店铺,商家承诺把油漆返工处理,但不对我家具造成的损失负责,不对我工期造成的损失负责。我回复不满意商家的处理结果,我希望工商管理部门对商家的此种恶意售卖过期油漆的行为进行处罚。不希望有更多的人遭受到我这种伤害。商家自己和我们承认他把此过期油漆售卖给多人。希望有关部门对商家进行严厉处罚!
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【来源:红网百姓呼声】
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