本周，来自GE全球的48个最高级的管理人员，也就是最有潜力升至GE最高领导层的精英，在中央党校听取了关于中国政府结构的介绍。这是GE首次将其最高级别的全球领导人的培训从克劳顿村移至中国举行。

　　上周，通用电气首席教育官、GE发展管理学院院长鲍勃.科卡伦在接受本报记者的采访时表示，他这次来中国的一个非常重要的任务就是，给这48位GE的高级领导人讲授关于领导
能力的培养、如何发展未来的领导人以及如何在中国发展业务和项目等课程。

　　教育官解惑“领导培养”

　　“我们培养领导人的经验是将领导人分为三个群体。”

　　据鲍勃.科卡伦介绍，GE所说的三个群体是，大学刚毕业不久的年轻人、有不少经验的中层管理人员和他们自己培训的高级管理人员。针对这三个不同的群体，采用不同的培养方式。

　　对刚刚毕业的二十多岁的年轻人来说，他们要在公司学三件事，第一，学习跟他们职业有关的一些深入和复杂的知识，比如工程、技术，如果他们做财务，要学习比较深入、细致的财务管理知识。第二，提供机会让他们成为领导人，但不是一个部门的负责人，而是领导一个项目或一个团队。第三是让这些年轻人承担更多更有挑战性的工作。年轻人刚刚承担一个新的工作有时会害怕，不知道怎样做，但是经过几个月之后，他们会接受这样的挑战，可以得到成功，并建立自己的自信。

　　对于中层管理人员来说，要给他们提供用人和管理方面的专业培训，还会给他们机会，去接触他们心目中的榜样，即公司中更高层的领导人。鲍勃.科卡伦告诉记者，他们有一个观点，即教领导亾的最好办法，就是让领导人给领导人授课，而不是请大学教授给领导人讲课，这样就有实际的经验和目的，“我们是教中层领导人怎样做事，而非做什么样的事。”

　　对于高层领导人来说，鲍勃.科卡伦表示，GE要给他们提供一个更广泛的全球化的环境，给他们更广阔的视角，给他们更高层的培训，给他们提供经验交流和机会，使他们可以互相学习。“我们现在就是让高层领导人到中国来学习中国的经济，并到中国业务部门找到一些解决问题的方法。”鲍勃.科卡伦说。

　　在如何培养全球化的职业经理人的问题上，鲍勃.科卡伦说：“GE的做法是让更多的人来参与制定全球化的程序，同时也尽量把一些中层以上的经理人派到不同的国家。”

　　细说中国CEO最大问题

　　“对于中国的CEO来说，最大的问题就是如何改变领导方式。”

　　“过去两年中，我们一直跟中国有培训方面的合作。而这种培训不仅仅是局限于GE人员，我们有非常著名的中国高级管理人员培训班，我们请20名左右的大型国有企业的管理人员，主要是CEO(一把手)到克劳顿村，经过二三周的培训、交流。”说起与中国企业界的交流，鲍勃.科卡伦兴致很高。他告诉记者，明年还会有为期两周的课程，一周在克劳顿村学习，一周进行访问。他希望把这个项目继续保持，并继续扩大。他强调说，这样的项目只在中国有，在其他地方还没有，并希望能和中国的客户和伙伴结成学习的机会。在过去两年里，大概有50名中国企业的高层管理人员到克劳顿村参加过培训，此前GE也曾经培训过一些中国企业中层的管理人员。

　　在鲍勃.科卡伦的记忆中，给他印象最深的是中国的企业领导学员有非常热烈的激情，他们提了很好的问题，而且总是试图用在GE学到的东西，跟中国企业的实际情况联系起来，不断地探讨，到底区别在什么地方，中国企业的文化、价值观与外国企业的区别，如何改变一个公司等等。

　　鲍勃告诉记者，对于中国企业的CEO来说，现在他们感觉到最大的问题就是如何改变领导方式，即从告诉别人做什么事情，到真正地激励别人去实现目标，他们很想使他们的企业具有全球竞争力。但是比较困难的是如何做到这点？许多公司很大，他们的文化和价值观不可能在一夜之间改变，他们也提出很多非常具有挑战性的问题。鲍勃说，GE的模式是，给所有的领导人和管理人员设定了一个大的方向，但是不告诉他们如何具体去做，怎样来实现这些大的目标。他认为，中国的企业家也是面临这样一个问题，就是不仅仅是告诉手下的人，怎样做，做些什么事，而是利用他们的主观能动性去做事，“这对他们来说是一个挑战。”

　　培训课上讲述中国历史

　　“了解中国的历史、人民、文化，是为了更好地发展业务。”

　　在GE高级商务管理培训的课程表上，记者意外地发现，这些来自GE全球的高级领导人为期一周的集中学习内容里，有三天的内容都是关于中国的。其中一天的内容是学习中国古代史、近代史、改革开放20年；还有一天的课程是中国经济回顾与展望、当前中国经济环境；再有一天前往中央党校，由中央党校的教员给他们讲中国政府的结构，并与党校学员交流。

　　对于记者的疑问，鲍勃.科卡伦的回答非常严肃。“GE是一个全球化的公司，我们对中国来说还是一个外来者，是一个客人。我们要在这里向中国人销售产品，聘用最好的管理人员，帮助他们成长，与他们成为战略合作伙伴。所以了解中国的历史和文化，对我们来说是非常重要的，因为没有任何一个国家是跟中国一样，正如同没有一个国家跟美国或者法国一样。我们应该学会在一个国家中学习当地的历史，了解当地的人民，了解当地的文化，从而帮助我们能够更好地在这里发展业务，我们不想滥用我们在这里能够做生意的机会，我们希望能够更多地了解当地的文化，使我们可以更好地在这里发展业务。”

　　他告诉记者，此次讲授中国古代史和现代史的是北大的教授，讲授中国经济回顾与展望的是哈佛大学的Dennis Encarnation教授；讲授当前中国经济环境的是中国著名经济学家、中国改革基金会国民经济研究所所长樊纲。

　　鲍勃认为，每个国家都有自己独特的历史和文化，这些因素对人、社会、经济发展起着一个至关重要的、决定性作用，“我们无法想象在我们不了解一国的历史、文化的情况下，到一个国家从事业务，并使业务增长。”信报记者 姜新菊

　　相关链接--GE高级商务管理课程

　　GE高级商务管理课程(BMC)是GE最高层次的管理培训课程之一，历时约三个星期，学员都是GE各个业务集团和部门的最高管理人员，毕业后通常被委以更大的责任。该班在GE全球各地的重要业务中心轮流举行。由于中国在GE全球战略中的地位日益突出，公司领导决定今年的BMC班在中国举行。

　　GE克劳顿管理学院

　　克劳顿村，位于纽约州哈得逊河谷、占地50英亩，是GE高级管理人员培训中心，有人把它称为GE高级领导干部成长的摇篮，而《财富》杂志称之为“美国企业界的哈佛”。它创立于1956年，是世界上第一个大公司的管理学院。2001年9月，培训中心被重新命名为约翰.韦尔奇领导发展中心。GE每年投入培训的费用高达10亿美元。