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打开手机设置-其他设置-还原手机-需要选择清理项,如果设置了锁屏密码,那【还原手机】的密码就是锁屏密码,如果同时登录了【云服务】账户,则还需输入云服务密码。
值得注意的是,记得要备份重要的数据,如手机联系人、短信、彩信和应用等信息,避免重要资料丢失,恢复出厂设置任何数据都没有了。