由于中国和其他国家的文化差异，以及互联网发展进程的不同，我们做跨境贸易时，邮件的应用最为广泛，使用邮件沟通会更加正式，更加规范。当然，我们也需要通过专业的邮件发送平台进行邮件交流、邮件营销。

近年来，市面上涌现出来越来越多的邮件收发平台，那么我们到底该如何选择呢？可以从以下几方面进行评估考虑！

邮件发送能力

邮件的发送能力也是对邮件平台稳定性的一个验证，单日百万发送量是衡量平台稳定性的天秤，若是平台单日发送量百万不到，则这个平台就过于狭小，稳定性也自然不用说。若是在百万以上，甚至达到千万以上，这样的平台无论稳定性和发送能力都是值得选择的。

邮件点击率

衡量这个标准没有绝对的，但是平台能够在了解你的行业后，给出一个针对行业化的邮件模板同时给予在邮件点击率上承诺，这样的平台至少可以保证有一定丰富的经验，对行业邮件有一定的想法。如果无法提供针对行业性的邮件模板，无法对邮件的点击率，打开率做有效的评估，这样的平台不建议选择。

A/B测试

在进行邮件发送时，服务平台能够给予提高一套完善的A/B测试机制，将更加有利于邮件发送转化的提升，多IP池子，多方案投递，择优选择，精准投递，提高收发效率。

及时效果跟踪

邮件发送之后，工作并未结束。所以，在选择平台上，恰恰可以考察该平台是否有详细的效果跟踪报表，是否可对发送的邮件效果转化进行综合分析评估。若有一套完善的评估机制，对于使用用户来说，可以省去很多统计上面的繁琐，能够更大地提高工作效率。

怎么提高邮件回复率呢？

1、标题要简洁

标题要简洁、通俗，包含一定的产品信息。好的标题除了要有足够的吸引力之外，更重要的是让人看着信息明确，让客户可以在第一时间知道你的目的和大概的内容。标题可以包含公司名称，产品信息（亮点），避免空洞的问候长句，适当可以带一些煽动性的词语，这也是邮件推广的常用手法。

2、控制每日发信数量

每天开发信的数量控制在20-50封，有针对性的发。

比如：用他们网站上的产品关键词写邮件，一定更能激发他们的兴趣。
当你的邮箱地址发邮件退信过多，直接被删除过多时，你就直接进入你购买的邮箱公司的黑名单，他们可以关闭你账号。所以要切记每天发信不要过多，当你看到很多退信时，当日就不要再发了。不然很容易被封号，还得打客服电话解封，再签个声明保证不再发垃圾邮件。

3、注意发送时间

开发信的发送时间也有讲究，最好在客户上班前5分钟内。

一般国外客户一上班都会先处理邮件，前面的几封邮件即便不是他非常关注的，他也会有心情点开看下去；而堆积在后面的邮件除非你写得比较好，否则打开的几率就很少了。可以在空闲的时候将邮件写好，用邮箱的定时发送功能。
一周之中发开发信最好的时间为周二到周五，因为周一客户大多数会很忙，没有时间看陌生人的邮件，周末客户要休息。

4、首封绝对不能添加附件和链接

第一封开发信绝对不能添加附件，包括邮件正文也不能插入图片。更不要放自己的官网链接，或其他平台链接，因为这些链接不是安全链接。

第一封开发信是否发送成功，决定了你之后的邮件能否送达至客户邮箱，所以不要轻易涉险。不然后果很严重，如果客户都把你拉黑名单了，你得换邮箱才能继续发开发信。
对客户来说，你是陌生人，你的邮件是待识别的陌生邮件，只有客户将你的邮箱设为白名单，或者回复过后，你才能用附件。
注意：整封邮件大小不能超过1M，更不能超过2M。很可能直接被退信拉入黑名单垃圾邮件的。最好是几百K，100K-200K最佳。

5、首封发出后一定要及时跟进

70%的未回复邮件都没有后续跟进，这很令人惊讶。很多业务员没有收到回复，就会想，“很有可能是看到我的消息直接忽视了”“对方并不想理睬我”或者“对方觉得我很烦”，这种想法常常会是阻碍业务员继续跟进的主要原因。

人们每天都会收到大量的电子邮件。大多数时候，他们忘记了你的提议，或是太忙而无法采取行动。有时候，持之以恒是件好事，数据显示，成功的销售基本上都得5到12次的跟进。

顺便提一下云邮件的发送模式：

1、可投递精美HTML或者图文并茂的开发信。配合我们精准的联系人抓取功能，平均每发出一封邮件的效果相当于以前发送文本开发信150封！

2、可插入网址等超链接，链接您的官网，平台网站，给您的网站引流，品牌推广，并可测试发送效果，方便定时调整发送内容。

3、可离线发送，设置好发送主题&内容，点击提交后，可关掉软件，顶易发送系统自动帮您后台发送。操作便捷，不耗时。

4、可查看发送成功失败数量，邮件具体被打开情况，打开人，打开次数，打开人所用的系统，语言等。方便我们针对打开邮件的客户进行重点分析及跟进。

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