人事管理制度(精典的人事管理制度)
1. 目的
1.1 建立、健全公司各项人事管理规章制度,促进公司各项人事管理工作规范化;
1.2 配合公司的发展策略,调整组织结构,达到员工队伍的合理化;
1.3 适应个人的能力特征,做到人员岗位的合理匹配;维持公司正常秩序。
2. 范围
公司总部各部门人员的招聘、录用、调动、辞职、辞退的管理。
3. 定义
调动:指因工作需要而进行组织内平行的人事异动;
晋升:指员工服务一定年限后,因为工作成绩优异,经公司考核后由较低的职位上升到较高的职位;
辞职:指员工要求脱离现任岗位,与组织解除劳动合同,退出公司工作的人事调整活动;
辞退:公司主动解除与员工签订劳动合同的人事调整活动。
4. 职责与权限
4.4 人事部
4.4.1 公司总部各级各类员工的招聘、录用、安排;
4.4.2 对公司员工的技能素质进行评价;
4.4.3 负责人员的招聘、录用、晋升、调动、辞退的归口管理。
4.5 公司各部门
4.5.1 配合人事部各项手续的及时办理。
5. 一般原则
5.1 录用条件
5.1.1基本录用条件应于报名时筛选,不符合者不予报名。
5.1.2学历、年龄、身高、性别等,用人部门应在《人员请补单》上注明;
5.1.3专业素质条件:各用人部门主管规定,报人历资源部备案或在《人员请补单》上注明;
5.1.4凡有以下情形之一者,一律不予录用
a. 被剥夺政治权力尚未恢复者;触犯刑律,正受刑事追究者;
b. 患有精神病、传染病或有前述病史者;
c. 拖欠公款未偿清者;曾因品行恶劣,被其他企业开除者;
d. 证件不齐全或伪造证件者;
e. 其他情形经本公司认定不适合者;
5.2 人员请补的审批权限
5.2.1 一线人员请补由用人部门提出申请,人事经理复核后,分管领导批准后予以实施;
5.2.2 科室人员、一般管理人员由用人科室或部门提出申请,人事经理审核,报分管人复核后,经总经理批准后予以实施。
5.2.3 主管级以上人员由人事经理或上级提出,经分管人审核,总经理批准后予以实施。
6 程序
6.1 人员请补
6.1.1 随着公司的发展及部门调整须增加人员,由分管部门人负责人填写《人员请补单》抽出申请;
6.1.2 《人员请补单》按5.2条要求执行,经呈报核准后,交人事部进行人员招聘;
6.1.3 人事部依据接收到的《 人员请补单》在公司内部进行人员调配和或对外进行招聘。
6.2 人员招聘
6.2.1 人事部人事助理接到经审批的《人员请补单》后,搜集人才信息,确保在最短时间进行招聘;
6.2.2 人事部助理依据人员请补单的要求,通过内聘、介绍所、人才交流中心、登报、校园招聘、网站招聘、电视媒体招聘、广告宣传、员工介绍等途径进行招聘。内部、外部招聘见附件《招聘流程图》;
6.2.3 招聘时应聘人员应提交自我简介,身份证、毕业证、特殊工种(如电工、锅炉、会计等)、一寸照片两张等证件及其复印证件资料;
6.2.4 应聘人员应认真、详细填写《求职人员登记表》,交人事部审核;
6.2.5 人事部对报名的资料先进行整理,进行初审,挑选符合要求者,将初审合格与不合格分类,并将合格者按应聘部门归类;
6.2.6 人才网上简历搜索:人事助理并每周《应聘人员跟踪登记表》
该表由人事部门根据搜索或所投简历进行登记,每周同上级进行沟通招聘人员进度情况,并签字,根据招聘人员情况同用人部门进行沟通并签字;
6.2.7 初审过滤之后的资料由以下人员审核挑选,并决定面试名单及面试日期。面试人员应于指定时间,并备妥要求资料来公司面试。
6.2.8 面试权限
6.2.8.1 一线人员由部门负责人、人事经理面试;
6.2.8.2 科室人员、一般管理人员部门负责人、人事经理、分管人面试;视需要特殊岗位由总经理亲自面试;主管及以上人员由总经理面试;根据需求可作一次性测试,面试记录于《面试评估表》。 主面试的人员填写面试评估表,面试录用审批权限按3.2条表格中执行;
6.2.8.3 面试根据跟踪表资料,每周尽量安排面试,面试可分网上或到公司面试,考虑工作效率及应聘成本,尽量先电话或网络沟通,无论何种方式面试,主面试官都应填写《面试评估表》,按表式中的内容进行提问,
6.2.8.4 到公司面试的,面试前由人事助理准备好应聘人员简历,并填写求职人员信息登记表,交由主面试人员参考;
6.2.8.5 现场面试注意事项,主面试者正确坐在应聘者对面,副面试坐在主面试旁侧,人事助理作好服务性工作,面试结束后由副面试人员负责送走应聘人员;
6.2.9 面试结束后,当场发表各人意见,尽量快速作出答复,决定是否录用,用人部门在《面试评估表》 上作好记录并签字,完成后交由人事部门,人事助理根据用人部门意见在2天内通知应聘者入职;
6.3 入职试用
6.3.1 确定试用后,新进人员报道后需要填写《员工入职登记表》,完成后交由部门负责人完成填写上班时间、福利、待遇、等相关事项后返回人事部;由人事助理办理入职手续,员工手册发放、工作证办理、考勤办理,后勤部门安排食宿问题,新进员工试用期为报到日起1~3个月;已确定入职并进行入职登记对新进员工进入公司时在人事部门的辅导下应依劳动法有关规定与公司签定劳动合同。完成后交总经理签字后装订存档;
6.3.2 人员正式上岗前,由人事经理对新进人员对公司的管理规章制度、企业文化、公司简况进行培训,各部门负责人对新进行员工进行本部门工作要求、流程制度、工作关系介绍培训、工作交接、部门介绍等;
6.3.3 科室及以上新进员工在试用期间,人事部于每月10日前发放《新进员工评核表》给所在部门对其进行跟踪考核,所在部门应及时公正公平的进行考核。对于考核优秀者,可结束试用期,正式录用;
6.4 员工转正
6.4.1 新进员工试用期满合格转为正式职工,试用期间不适用者,由试用部门以书面形式通知人事部终止试用,并由人事部办理辞退;并完成薪资结算;
6.4.2科室员工在试用期满前10天,自行申请转正,经部门负责人在《新进员工评核表》签署意见后到人事部换取《员工转正申请表》,待转正人员接到转申请表后,认真填写表格中的相关内容,完成后交部门负责人签署转正意见;
6.4.3部门负责人完成后交人事部审核,完成后交总经理审批后;转为正式员工;
6.4.4薪酬的计算由最终最高领导批准的日期计算;
6.5 人事任用管理:
6.5.1 班组长任命由所在课室主管提出申请,报人事部审核,经总经理批准后,由人事部发任命通知;
6.5.2 主管级人员任命(含助理、副职)由所在部门主管提出申请,报人事部审核,上级复核,经总经办评议,由总经理批准后,由人事部发任命通知;
6.5.3 经理级人员任命由副总及以上人员提出,总经理批准后,人事部下发任命通知。
6.6 人事调动管理
6.6.1 部门主管向人事部提出员工调动请求(主管级及以上员工的调动请求必须由总经理提出);
6.6.2 人事部根据部门主管提供的资料对调动请求进行审核,填写部门意见后报总经理批准;
6.6.3 经总经理批准后,人事部应提前十天以书面形式(调令)通知本人,并以人事变动发文通报;
6.6.4 员工须在七天之内办理好工作交接手续,部门主管可在十天之内办理;
6.6.5 员工本人应于指定日期履任新职;
6.6.6 人事部将相关文件存档备案;
6.6.7 员工调动后,人事部将根据该员工于新工作岗位的上工作职责,对其进行人事考核。
6.7 辞职管理
6.7.1 公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向所在部门提出辞职申请报告并填写《离职申请单》,经部门经理批准后转送人事部审核,主管级及经上人员必须经总经理批准,
6.7.2 人事部根据部门提供的情况和离职面谈的结果对辞职申请进行审核,在离职交接时到人事部领取《离职交接清单》经相关部门人签字后;人事统计实际工作日,计算辞职员工应领取的薪金,签置部门意见后报总经理批准;经离职人员本人签字后,离职交接清单返回人事部保存。
6.7.3 员工在规定日期内(七个工作日)办理好工作移交和财产清还手续;
6.7.4 员工到人事部办理理相关手续后,方可领取薪金;
6.8 辞退管理
6.8.1 人员辞退一线员工员工由人事分管领导批准,主管级及人员以上由总经理批准后方可实施;
6.8.2 被公司开除者必须按辞退办理移交工作,否则公司保留追究法律责任的权利;
6.8.3 对违反公司规章制度被开除或辞退的视情节由部门主管以上人员批准对其进行处罚后办理离职手续;
6.8.4 员工辞职的于次月薪日发给,由公司辞退的,于离职手续完整后,可酌情于离职后发给;
6.8.5 对新进员工在试用一周内不合格不予发给薪资;
6.8.6 未依规定办理离职手续或手续不完整,不予结算薪资;
6.8.7 未依规定提前办理离职手续,按扣除一个月薪资;
6.9 人员调动
6.9.1 部门内工作临时调动由该部门主管自行安排;
6.9.2 跨部门工作调动由需求部门填写《人员调动申请单》,呈报调出部门同意,人事部门审核,经批准一线人员由人事分管领导批准,主管及以上人员总经理批准后,交人事部备案后生效;
6.9.3 调动者须于调动前办理完成移交工作,到人事部办理相关手续,否则无效;
6.9.4 调动人员薪资更变自调动当日起计算。
6.10 临时借用
6.10.1 部门内人员临时性超出或短少,由该部门主管统一调剂安排。若无法安排者,则依据《人员请补单》交人事部调配;
6.10.2 人事部依据该表统筹规划,协调各相关部门提出《人员调动申请单》办理借用手续。
6.10.3 借用人员之出勤管理,考核奖惩由借入部门负责;
6.10.4 借用期之薪资待遇不变(但有关工种、工作时间之薪资补贴依借入部门)。
7 流程图
附件1:人员增补申请流程;
附件2:公司内部招聘流程;
附件3公司外部招聘流程;
附件4新员工入职流程;
附件5新员工转正流程;
附件6员工辞职审批流程;
附件7员工辞退审批流程;
附件8员工离职交接流程
8 相关记录表格
8.1 人员请补申请表HR-001
8.2 求职人员登记表HR-002
8.3 员工入职登记表HR-003
8.4 面试评估表HR-004
8.5 新员工试用评核表HR-005
8.6 员工转正申请表HR-006
8.7 人员调动申请单HR-009
8.8 人员离职申请单HR-007
8.10员工离职交接单HR-008