安慰刚刚遭受损失的朋友可能会很困难-在不超越界限的情况下很难知道该说或做什么。但是，现在是时候让您的朋友知道您在这里为他们服务，无论如何。通过牢记一些准则，您可以在遇到困难时为您的朋友提供所需的支持。

　　方法一、对话

　　1、与您的朋友联系。如果您的朋友很伤心，他们可能会不愿意先与您联系。给他们打个电话，给他们发短信，或者在家里停下来看看他们是否需要任何东西。

　　遭受损失的人有时会给他们的朋友和家人造成负担。通过首先伸出手，您已经在告诉您的朋友，无论他们在哪里，他们都在那里。

　　2、如果他们需要，请给他们空间。如果您与您的朋友联系并且不想聊天，请不要生气。每个人的悲痛都不相同，您的朋友可能需要一些时间才能与任何人交谈。

　　重要的是，即使您的朋友拒绝多次，也要保持联系。即使他们不想长时间交谈，也要尝试每周大约与他们联系以进行登机。

　　3、确认发生了什么。通常，当有人遭受损失时，人们会试图绕过灌木丛。相反，说出您知道发生了什么事以及那件事有多悲惨，请与您的朋友接触。

　　您可以说些简单的话：“我听说您父亲去世了。我很抱歉。” 这表明您知道发生了什么，因此您的朋友不必解释。

　　4、询问他们的感觉。尽量不要假设您知道您的朋友正在经历什么。相反，请问他们他们的实际状况以及他们所经历的是什么样的情绪。

　　像这样说：“您过得怎么样?我知道这并不容易。”

　　5、向您的朋友保证他们正在经历正常。悲伤的人有时会觉得自己没有正确地处理事情，或者不得不采取某种方式。确保您的朋友知道他们并不孤单。

　　悲伤的五个阶段是否认，内，愤怒，沮丧和接受。您可能会看到您的朋友经历了所有这些过程，没有经历任何一个，或者在其中一些之间循环。

　　6、当您的朋友说话时，请倾听并放心。与朋友交谈时，请确保您确实在听和理解他们在说什么。如果您不确定要说什么，只需告诉他们您在那里就可以了，将为您提供一切帮助。

　　说出这样的话：“对于您来说，这一定是一个非常艰难的时期。我佩服你的力量。” 或者，“对不起，这件事正在发生。”

　　如果您不确定要对朋友说些什么，请尝试类似“我不确定该说些什么，但我想让您知道我在这里等您。”

　　远离陈词滥调，例如“他们现在处在更好的位置”或“这都是上帝计划的一部分。” 这些可能不会使您的朋友感觉更好，也不会表明您一直在听。

　　8、关注你的朋友，而不是你自己。分享自己的失落经历可以在一定程度上有所帮助，但请不要过多谈论自己。如果您的朋友需要讲话，而不是用您自己的想法或情感填补沉默，请在那里。

　　如果您的朋友不想说话，您甚至可能只需要与他们保持沉默。有时候，仅仅在别人身边就足够了。

　　方法二、  送礼物与支持

　　1、询问您的朋友在杂务或差事方面是否需要帮助。挑杂货，带孩子上学，打扫房子对于您的朋友来说似乎都是困难的事情。如果可以的话，可以通过承担其中一些职责来提供支持。

　　给您的朋友用餐是确保他们吃饱的好方法。

　　2、通过午餐，散步或看电影分散他们的注意力。您的朋友可能需要一些停机时间才能摆脱困境。尝试在大自然中散步，吃点东西或看有趣的电影。

　　您的朋友可能对做一些有趣的事情不感兴趣，也可以。听他们的话，尊重他们的意愿。

　　3、提醒他们练习自我保健。轻轻提醒您的朋友饮食，睡眠和洗澡的重要性。告诉他们洗个泡泡浴，喝一杯热茶，或听舒缓的音乐放松一下。

　　这对您的朋友可能很难，尤其是在损失是最近的情况下。如果他们不想放松，不要束缚您的朋友。

　　4、在他们可能遇到困难的日子联系您的朋友。生日，周年纪念日，节假日和家庭里程碑事件都可能使人伤痕累累，并使您的朋友再次感到悲伤。如果您知道这样的日子即将来临，请在您的朋友需要其他支持的情况下为他们准备好。

　　每个人都是不同的，您的朋友可能希望在重要的日子独自一人。让他们知道您在他们身边，但不要超越他们的界限。

　　6、请耐心等待，并让您的朋友在需要时保持悲伤。没有时间表让某人感到悲伤，可能要花费数月甚至数年的时间，您的朋友才能再次感到自己的自我。让您的朋友知道，无论他们需要长期帮助，无论如何，他们都会在那里。

　　人们可能也会感觉好些，然后再次陷入悲伤，所以这可能是一条曲折的道路。