生活方式营销的3大方式(什么是生活方式营销)

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尽管“生活方式”是一个非常抽象的概念,但近年来,越来越多的商家开始挖掘它的营销价值。从H&M、Zara的家居系列,到LV的酒店,再到曲美家居的你+生活馆,这些人们印象里只卖单一产品的品牌,正在向生活方式服务品牌转变。

一、转型先锋 发力生活方式营销

今年8月,曲美家居将首家多业态体验店——你+生活馆开在了北京霄云路,并在之后的2个多月内于沈阳、西安、常州连开三店。

最开始,曲美家居跟所有的家居品牌一样,只是单一的家居店。现在该品牌已经开发出5.0的你+生活馆,它是以8大生活馆作为产品支撑,增设了咖啡馆、亲子阅读区、VR体验区等多种业态,面积达2000㎡。

曲美家居你+生活馆

在那里,你可以了解到最IN家居设计资讯,体验8+N种生活范本定制,也可以顺路喝上一杯咖啡歇歇脚,又或者带着孩子在亲子阅读区的大树下安静地看完一本他们喜欢的书、在VR体验区感受神奇的魔幻世界。你可以因为各种理由来到你+生活馆。对消费者而言,原来装修或更换某一家居产品才能想到光顾的曲美家居,已然更富生活气息。

而你+生活馆所推出的OAO系统可以实现更为丰富的跨屏体验、持续优化的素材库、生活范本全线支持云端定制30分钟设计制作、3分钟渲染出图。无论对于空间设计师、还是终端消费者来说,都让生活方式刻画更为简单、更具有说服力。

Zara Home

从营销角度上看,曲美家居是从消费者生活方式的角度入手,实现新的生活方式营销。采用类似营销术的还有跨界家居的H&M、Zara,推出“白马庄园”酒店的LV等,他们通过战略性的品牌延伸,提供覆盖客户生活方式的全方位产品。

显然,这种营销方式正成为实体商业提振竞争力的主要手段。

二、什么是生活方式营销?

生活方式的概念是由心理学家Adler最先提出,它是个人认知于一定的社会、文化空间下所显示的外在形态。Wells和Tigert则认为,生活方式是指一个人的态度、信念、期望、恐惧、偏见等特征,并反映在实践、金钱与精力的支配上。简单归纳,生活方式就是个人对所需要的物质生活和精神生活的总和。

H&M Home

每个人都有自己的生活方式。自由随性也好,高效匆促也罢,无论哪种生活方式,都是人们个性化历程的一种宝贵体验。每个人也都有自己的生活梦想和追求,理想的生活方式没有实现,就意味着有潜在需求。所谓的生活方式营销就是满足这一潜在诉求,将公司的产品或品牌演化成某一种生活方式的过程。

三、生活方式营销,能为企业带来多少可能?

生活方式营销是企业营销方法的突破。随着电子商务崛起,实体经济已进入了以生活方式为主流营销趋势的时代。各个商家都在打“生活方式”牌,而它究竟能为企业带来多少效益?

1、突破同质化,引发消费者共鸣

从市场环境来看,当前市场早已从叫卖时代过度到以消费者为中心的时代。每个人都在为实现自己个性化的生活方式接而受各种各样的产品和服务。传统的从企业自身角度出发的营销方式已经日渐失效,而重视顾客需求,并将其列为营销战略思考起点的生活方式营销才能更好的打动消费者。

比如你+生活馆在生活概念的挖掘上引起消费者的情感共振,并主动提供一站式生活方式方案,最终在企业和顾客间建立了一种和谐的供求关系。这在产品和服务同质化的今天,显然更具说服力。

2、因势利导,做出有利的决策

生活方式营销的前提就是了解在一定社会形态下,目标客户的生活方式,要求企业时刻关注社会变迁与社会心理变化,用一种宏观的视角审视企业发展进程。当复杂的社会环境与企业经营管理有机结合,企业可以因势利导,做出有利的决策,从而避免纯粹经济行为可能带来的负面效应。

比如新时期,国人的生活形态呈现出个性且多元的特点。所以曲美家居在你+生活馆推出了“定制生活方式”的概念,并通过下午茶等活动形式,传达“休闲、自由、独立”的时代精神,使消费者准确无误地记忆并理解,从而产生认同。

但是企业的改变如果以牺牲自我一致形象为代价,就会像“新可口可乐”的失败所展示出的那样,面临顾客的忠诚度危机。

3、市场细分,红海竞争现转机

随着市场不断饱和,最先进入者将获得巨大的市场优势,而后来者却少有机会立足。生活方式营销通过一种意义的建构,与其它友商展开竞争,竞争的本质不再局限于商业竞争,而是由品牌理念、品牌文化缔造的不同生活方式之间的竞争。这种竞争模式对任何品牌来说都是一个很好的时机。

在家居行业,如果要给曲美家居贴上标签,那就是“简约”,无论是8大生活系列诉求的“简约”的生活原则,还是你+生活馆架构的一种“简约”的消费观念,其目标用户都是崇尚低碳和自由生活方式的人群。与美国家具品牌Restoration Hardware强调的“奢侈”、法国Roche Bobois提倡的古典风情分属于不同的细分市场。这意味着竞争领域呈现出了多元化趋势。随着家具市场不断扩大,竞争的各方甚至可以达到多赢的局面。

但不得不提的是,随着越来越多品牌在生活方式战略上布局,如今生活方式领域的竞争也开始趋于激烈。这就意味着,行业界限被打破,所有生活方式提供商都互为竞争对手。诚如H&M、Zara、范思哲跨界家居,你无法想象,明天哪一个品牌会成为你的劫数。生活方式竞争时代,居安思危才是王道。

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