在完成招聘、O2O、汽车、房产等各个业务场景的布局之后,2015年5月8日,58同城正式发布了金融发展战略。对此,58同城的老板姚劲波激动地说:“今天,我们觉得已经有资格去做一件时髦的事——互联网金融。”
在当年的11月底,58同城宣布成立车及金融事业群,随后,公司开始在金融领域频频发力。尤其是在房产领域,58同城借由其子公司安居客,推出了安居首付贷、互联网理财产品居宝等多项金融服务。
12月,58同城更是宣布与哈尔滨银行展开合作。在得到商业银行的背书之后,姚劲波信心满满地表示:“58同城要把金融像空气、水一样融入到公司的各个业务场景里去,最终服务的还是用户。”
四年后的今天,正如姚劲波所言,58同城已经将金融业务渗透至P2P网贷、现金贷、贷款超市、二手车分期等各个业务场景。但是,随着金融业务的扩张,58同城多次游走于灰色地带。这空气、水,掺杂了不少浑浊。
01
58借钱的高利贷之嫌
最近陷入争议的是58同城的品牌保证——“58借钱”。
在58同城app首页导航栏中,“借钱”入口位于非常明显的位置。点击进入后,就会出现58好借的宣传信息,“最高能借20万,新人免息”。
新人居然免息?这对于经常是“拆了东墙补西墙”的花朵财经(F-Finance)来讲,绝对是天大的好事。话不多说,赶紧填写姓名、身份证信息,点击“申请借款”。接下来,页面弹出了人脸认证识别的指令。
居然还有这么现代化、便捷贴心的服务?花朵财经对58借钱的好感顿时增加了几分。就这样,动动手指、拍张照片,花朵财经完成了一切申请工作。不到一分钟,58借钱便发来短信通知:“抱歉您申请的58好借借款审核未通过,去看看其他通过率高的产品吗!”
怎么回事,花朵财经居然申请借款失败?难道58借钱也这么看重颜值吗?!于是花朵财经再次打开APP,发现58借钱栏显示“已满”字样。敢情是业务太火,钱都借完了啊。
正当花朵财经为不能申请贷款而倍感惋惜之时,花朵财经看到了一些媒体报道的58借钱中的一些猫腻。
据媒体报道,7月31日,一位邓姓先生在58借钱上借款4500块,不到一个月想要还清,发现服务费加分期费合计共885元。
而根据58好借的宣传页面显示,1000元借款,分期6期,分期手续费率1.5%/期,总手续费仅90元。邓先生认为58好借显示的借款利率误导了他。
除此之外,一位谢姓先生也投诉道,“一开始借的时候明确说了是4期,也没说第一期需要14天还款,还有这个高额的信息服务费,利率我算了一下超了72%,已经完完全全超过国家范围!”
为了证实这位先生的投诉,有媒体曾向58好借申请借款3000元,测试它的利率究竟有多高。
如图所示,贷款金额3000元,分3期还款,总息费为360元,还款计划为1120×3期。据此以IRR公式计算,58好借综合年化费率为71%,远高于现金贷综合费率36%的红线。
该媒体再仔细这么一研究,找到了其中的猫腻。原来,58好借默认开通了“尊享服务”,如果关闭该服务,则总息费减半,综合年化费率也刚好降至36%。
58借钱这一招是想浑水摸鱼啊?面对其如此处心积虑的精心设计,用户稍有不慎,就会陷入这种“变相的高利贷”陷阱之中。
58借钱打着普惠金融的旗号,还想把这种暗藏猫腻的金融服务送到千家万户。在花朵财经看来,这种“空气、水”一样的金融服务,都是有毒的。
02
贷款超市充斥着其他争议产品
上文提到了,花朵财经在向58借钱申请贷款失败后,还收到短信推荐,“去看看其他通过率高的产品”。
花朵财经一查,发现除58借钱外,“58贷款”超市内还有近20个其他贷款产品:有钱用、玖富万卡、你我贷-秒啦、及贷、掌众-闪电贷款、信用钱包、有钱用、豆豆钱、拍拍贷、小赢易贷、省呗-极速贷、我来贷。。。
而花朵财经一查,发现这些贷款产品中很多都是投诉网站的常客。
你我贷-秒啦,“暴力催收、砍头息、恐吓”等投诉超过10000条;玖富万卡,“变相收取费用、高利贷”等投诉有8800条;我来贷,类似投诉超过4600条;信用钱包,涉嫌“高利贷、暴力催收、违规收费”等,投诉量多达3100多条;豆豆钱,“恶意扣款、套路贷”等相关投诉有1400条,涉嫌。省呗-极速贷,“爆通讯录、电话骚扰、恐吓、高利贷”等相关投诉超过900条;畅快,“办理车贷有砍头息,擅自拖车”、“阴阳合同、暴力催收”;小赢易贷,“非法打电话骚扰、泄露用户隐私、高利贷”等等。
我们知道,58同城作为专业的本地社区及免费分类信息服务网站,是受到很多用户认同的。但58同城却利用这种认同,不仅自己变相收取高利贷,还在自己的平台上笼络这么一大帮子有前科、有污点的贷款产品,这是想让将自己的用户“防不胜防”啊。
高利贷就像人生的毒品,它不仅可以毁掉一个人,甚至可以毁掉一个家庭。
我们希望所有用户,开开心心地上58同城,“找的是工作,找的是房子,是二手物品”,而不是一场毁灭。