电子商务的未来在B2C而不是C2C

80酷酷网    80kuku.com

我对百度,一直有种复杂的情感,一方面,我的诸多团队队友如Realdodo、Youtoutou、Duoergun任职于该公司;另一方面,百度之于中国互联网的贡献不亚于同时代的任何一家互联网企业,百度用技术和本土化把Google拦在了后面,避免中国的互联网核心应用落入外家口袋。但同时,百度的很多做法也让我颇有微词,比如干预搜索结果,评级和K站不透明,不注重原创分享,等等。正是这种特殊情感,让我对百度一直比较关注,写了一些文章,既有称赞,也有批判。

需要说明的是,本文内容可能略显武断,毕竟这等战略之事,不是我等小辈所能悟尽。不过我始终认为,再小的兵,也应该发出自己的声音。商悟,作为一个定位于专业互联网评论的博客,说错话再所难免,但我坚决捍卫自己说错话的权利。另外,我的文章不会存在任何内幕和爆料,只有自己的思考和逻辑。

下面,我将分享自己对百度电商之路的一些观点,供大家探讨。

一、电子商务的未来在B2C而不是C2C

把目光移向美国,对比eBay和Amazon的业绩,eBay基本上在走下坡路,而Amazon则风头正盛。eBay和Amazon是典型的C2C和B2C的代表,可以说,二者之间是典型的电子商务模式之间的竞争。再将目光环视美国的电子商务四周,可以发现,像Amazon这样的公司还有很多,虽规模不及Amazon,但红红火火的大有所在,而eBay家族都明显凄凉的多。另外,从美国电子商务的市场份额分布可以发现,B2C的购物份额也远超过C2C。

C2C有很多很难调和的固有缺陷,比如假货问题、信用度炒作问题等等。C2C商家的主体是个人或中小企业,这些商家的小作坊式经营给C2C的发展带来了诸多先天的缺陷。

表面上看,C2C具有较大的价格优势,但实际上C2C价格是不可能低于B2C的。一方面,B2C的B作为渠道商,在厂家议价方面有更大的话语权,拿到的价格比C2C的C们低得多;另一方面,B2C作为一级渠道直接将生产厂家和消费者串联在一起,减少了诸多的中间环节和商品附加成本,而且由于规模效应,也会存在较大的成本分摊优势。当然,有人可能会说,目前C2C平台上的商品价格可比B2C低。嗯,原因很简单,要么是假货或仿货,要么是非正规渠道。

与C2C相比,B2C除了具有价格优势之外,还能提供更好的售前和售后服务,商品质量也能得到更好的保障。从消费者的角度来说,B2C更贴近消费者的需求,特别是随着人们生活水平的不断提高,对商品及服务的质量诉求会越来越高。电子商务发展的未来在B2C,而不是C2C。

二、互联网的垄断与创新

互联网注定是趋于垄断的,这是互联网的天条,谁也无法阻挡。在国外,雅虎和微软无法阻挡Google对搜索的垄断;在国内,MSN、旺旺也无法阻挡QQ的垄断。同样的,百度也无法打破阿里巴巴和淘宝的垄断。如果打破了,那也就是百度开始垄断的时候了。霸主在变,但称王称霸的历史不会变。

同质模式上的产品细节创新为隔靴搔痒,只有模式的创新才足以动摇寡头的格局。霸主可以移位,但前提是必须取得模式上的突破与创新,走一条与之不同的“曲线救国”路线。

三、有啊超过淘宝的最好方法是称霸B2C,而不是追赶C2C

百度在2008年发布有啊进军C2C,与2003年成立的淘宝相比,百度已经错过了进入C2C的最佳时机。五年时间的领先优势和经验积累,在没有明显技术和资源优势的情况下,百度打败淘宝,哪怕是打破淘宝垄断地位的几率微乎其微。远有牢牢占据80%以上市场份额的淘宝领跑,近有瓜分剩余10%以上份额的拍拍易趣拦路,百度选择的这条C2C道路,无疑是条凶险之路。

年中国电子商务市场份额中国电子商务市场份额

图一:2008年中国电子商务C2C市场份额

分享到
  • 微信分享
  • 新浪微博
  • QQ好友
  • QQ空间
点击: