不久前,播客(Podcst)还是一种边缘媒介,只有一些网络广播和音频网络日志(Blog)爱好者才听说过它。但是几个月以后,播客很快进入科技流行文化的前沿地带。播客的优势在商业领域很快被挖掘出来,并被转换成新的市场营销和交流工具。
公司通过自己的网站—“甲骨文技术网络”(OTN)的TechCasts分类目录和在线播客目录(包括iTunes和Podcast Alley)来发布这些播客内容。“如果你是一个对新技术感兴趣的开发人员或者数据库管理员,那么播客是一个极好的资源。”甲骨文技术网络主编贾斯廷·凯斯特林(Justin Kestelyn)说,“你将直接收听到参与这些技术项目开发人员的信息。”
那些在播客发展中起到关键性作用的代表人物,如前MTV视频制作者亚当·克里(Adam Curry)和RSS 2.0规范的开发者戴夫·温纳(Dave Winer)起初坚定地排斥播客商业化。因为,听众如果想要获取播客资源,可以直接到发布了播客内容的网站上寻找(如甲骨文公司的网站),或者去提供播客资源库的网站下载。网络上发表的播客内容通常都提供RSS订阅源(RSS Feeds),这些订阅源提供了音频文件的信息,供桌面播客软件所读取,用户通过播客软件就能够将所需内容下载到MP3播放器中。苹果公司在几个月前发布了免费的iTunes 4.9软件,从而使播客进入主流行列,它不仅提供了播客发布功能,还大大简化了用户在iTunes发布播客内容的操作步骤。
不久前,国际商业机器公司(IBM)开始在公司网站的“投资者”栏目提供一些播客内容,这些片断都是关于IBM公司的技术在汽车、零售、医疗保健和其他行业中的应用情况。播客也不仅限于技术厂商。雀巢公司(Nestle S.A.)的子公司普瑞纳公司(Purina)将播客作为传统广告手段的补充,每隔一星期就发布给素食者和宠物爱好者。其中包括素食者和其他专家关于动物行为问题训练、医疗保险等问题的访谈内容。
事实证明,技术方面的播客最为成功。根据FeedBurner公司商务开发副总裁瑞克·克劳(Rick Klau)所提供的数据,洛杉矶KFI电台科技节目主持人雷奥·拉波特(Leo Laporte)的播客“每周技术新闻”(This Week In Tech)的订阅用户数量,从2005年5月的360位已经上升到目前的4.1万位。克劳表示,技术方面的播客始终是FeedBurner公司排名最前列的订阅源。FeedBurner公司为电台和成千上万个播客管理RSS订阅源。
一些播客的制作者开始在内容里加入付费广告。目前,在这些尝试当中还未形成标准模式,但是扬基集团(Yankee Group)预测,播客插入式广告可能会采取按次付费的模式,广告业的统计方法是,基于每1,000人看或者听一次广告来作为基数。他们建议每个播客可按照每1,000次点击或下载次数,收取广告主15美元。
但是,是不是所有人都在收听播客?由于企业在播客上投入了一定的资源和时间,听众的构成情况将是衡量这种方式是否成功或失败的主要依据。举例来说,企业知道他们的目标听众是哪些,但很难知道这个目标人群(意味着这些人很可能购买他们的产品)是否在收听这些内容。“抽样统计非常困难,因为通过 RSS,很难追踪个人可识别信息。”克劳说。比较而言,网站可以通过在线注册和民意调查,收集来自主动访客的信息并用Cookie来跟踪用户行为。而播客 “没有可靠的方式能够追踪每次下载的相应访客信息。”甲骨文公司的凯斯特林说道。
目前,播客单纯的音频方式还存在一些局限。凯斯特林说:“这些MP3文件缺乏相应的可视化样本代码或者屏幕截图来与之匹配。”甲骨文公司希望技术人员能够认识到播客的用处,从而想办法来解决这些问题。
播客最大的好处之一就是免费,尽管有些人愿意为特定的内容付费。最近费雷斯特市场调研公司(Forrester Research)在欧洲的年轻消费者当中进行了一项调查,结果显示:46%的16~17岁的年轻人会考虑为播客内容付费。可是仅有33%的年轻人认为,为了得到相应的播客信息,他们愿意接受一定的广告。
虽然播客在IT业界名声不小,但是这个技术相对默默无闻。扬基集团预计,到今年年末,拥有MP3播放器的消费者将达到4,160万,超过1万家企业和个人会发布自己的播客。不过,目前仅有不到1%的MP3播放器拥有者正在积极地下载和收听播客。
各种各样的的好消息正在产生推动作用。凯斯特林表示,目前,大约每天都有600名订户下载甲骨文公司的播客。FeedBurner公司提供的播客 RSS订阅源从2005年1月的1,000个提高到目前的1.5万个。它现有的RSS订户数量,也从1月的15万上升到45万。
播客很快将会打破MP3播放器的限制。为手机用户提供下载音乐工具的Melodeo公司声称,从2005年9月开始,通过该公司提供的工具,用户能够通过手机下载播客。这家公司提供的工具是Mobilcast软件,它可以登录并根据用户制订的搜索标准,搜索播客目录来找到新的内容。 Mobilcast会下载并将播客存储在手机内,用户随时都可以选择收听。这个软件将手机无法读取的MP3格式文件转换成AacPlus音频压缩技术生成的文件格式。Mobilcast最初会支持Symbian操作系统,接下来还将会支持Java操作系统等版本。
同时,越来越多的人从IT和音乐以外的其他资源来学习播客。许多主流媒体分支机构纷纷开始提供新闻播客。普渡大学(Perdue University)声称,不久前开始通过播客提供班级讲座的录音重放。2005年8月初,美国航空航天局(NASA)的一位宇航员在“发现号”航天飞机试航的时候,发布了首个播客。宗教团体也在采用播客作为虚拟讲坛。更成功的例子之一,是加州El Sobrante中央教区主任牧师提姆·霍姆(Tim Hohm),他每周两次发布15分钟的神灵启示录音,称为RevTim。RevTim的订户从2004年12月开始增长到了6,000个,排名进入播客 Alley最流行播客前50名。
费雷斯特市场调研公司预测,到2010年为止,超过1,230万听众会通过MP3播放器同步收听播客。可是,这样巨大的信息负荷也会带来大量信息垃圾,除非听众可以找到确实想听的东西。对那些指望通过播客做广告的人,扬基集团建议,播客应围绕固定的主题吸引特定的人群。基于订户的模式已经是一些播客所考虑的方向,但在不远的将来,对那些从播客中获利的企业来说,插入式广告也许仍是主要收入来源。
播客及其赢利模式初探
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