这个夏天,搜索业内颇不平静。7月中旬,土生土长的搜索业航母、曾经执中文搜索之牛耳的百度突然毫无预兆地进行了一次裁员,引来了一串风波;8月,另一家搜索引擎厂商中国搜索也传出裁员的消息,坊间流传,裁员比例可能高达40%。就在人们猜测接连裁员是否意味着搜索业已现颓势时,雅虎、google、微软却仍在大举吃进人才,就连百度也在继续挖掘有潜力的人才。一边裁员,一边招聘,使得搜索人才出现了“一半是火焰,一半是海水”的境遇。
接连裁员引来质疑
8月1日,中搜总裁陈沛承认公司将进行裁员调整。他表示,去年这时候中搜只有300名左右员工,一年来公司快速扩张,现在已经超过1000人。在此之前,关于中搜裁员40%的消息已在坊间流传。有说法称,有的部门可能裁员50%。据内部人士透露,此次人员调整涉及的部门比较广,即便是技术部门也未能幸免,裁员将在近期进行。
7月13日,就在百度隆重地举行年度庆典的时候,也许没有想到一个部门的撤销会在互联网业内掀起轩然大波。企业软件事业部被裁掉,超过40个员工当即失业。从裁员开始到结束,仅仅用了4个小时,这让百度背上了不少骂名,甚至不得不和被裁员工对簿公堂。
两大搜索巨头的裁员行动不禁引来了多方猜测。有业内人士撰文指出,中搜推出的号称整合了互联网搜索、硬盘搜索、内容服务、即时通讯、商务应用的综合性信息服务平台,并不是很受用户的欢迎,裁员很可能与其资金储备有关;而百度裁员的目的是为了收回被裁员工的2000万元期权,以使得即将到来的百度2006年第二季度财报更好看。
一时间,关于搜索企业遭遇寒冬,搜索领域人才日子不好过的说法声音越来越响,但事实似乎并非如此。
搜索企业揽才未停
在“裁员门”事件尚未尘埃落定之际,百度被裁员工的去向已有了着落。据透露,百度的多名离职员工已投奔企业搜索巨头Autonomy中国公司,其中既有市场销售人员,也有技术人员。
事实上,从对有工作经验人士的“挖墙脚”,到大肆招揽应届毕业生,再到储备优秀在校生资源,Google、雅虎、微软等巨头对于搜索人才的争夺自去年开始就如火如荼,势头至今一直未曾减弱。就连深陷“裁员门”的百度,也始终未停止揽才脚步——5月,百度举行了“AStar”第二届百度之星程序设计大赛决赛,百度首席技术官刘建国表示,希望通过大赛,发现顶尖技术人才,为百度储备优秀的人力资源。中搜网的招聘网页上,也赫然排列着3个招聘专区的职位信息。
一边在裁员,一边在招聘,这究竟为何?百度有关负责人回应道,百度裁员只是一种战略性的调整,由于企业软件事业部门一直亏损,百度将不再提供企业搜索业务,而其它业务领域依然渴求大量贤才。
形成对照的是,在中搜、百度纷纷从企业搜索领域战略撤退的同时,Google、微软、IBM等却相继在该领域投入重兵,而企业搜索的老牌劲旅Autonomy、Fast等则一路稳扎稳打,张弛有致地扩充着势力范围。
到目前为止,Google、IBM在研发自然语言搜索、语义搜索等第三代搜索技术;微软在研发智能问答式搜索、个性化搜索、个性化用户界面等技术领域;而雅虎和百度则在社会化搜索、社区搜索领域走在了前面。各大搜索企业形成错位竞争,导致人才的需求、揽才的途径越来越多样化。
数据显示,2005年全球搜索引擎创造的广告收入达51亿美元,从目前的发展态势来看,该行业的发展速度并不会放缓。巨大的市场潜力使得很多IT企业都想分得一杯羹。其中既包括Google、百度、微软、阿里巴巴雅虎等国内外搜索巨头,也有新浪、搜狐等老牌门户,还有提供各类分类搜索的公司,如求职搜索引擎等。它们对搜索技术人才的争夺还在继续,而随着搜索业务领域的不断发展和整合,搜索领域一边裁员、一边招聘的情景也肯定会不断上演。
技术人才是争夺焦点
虽然搜索企业需要的人才五花八门,技术始终是搜索引擎的核心,技术人才始终是搜索领域的“王者”。
前程无忧顾问王剑指出,网上信息急速增长,另一方面联网手机、掌上电脑等移动终端逐渐普及,搜索必须处理移动的、动态的数据,这样的趋势势必造成新技术的开发和应用。“搜索是一项新技术,并无老路可循,专业的技术人才肯定会供不应求。”
在百度加大对本土搜索人才的储备力度的同时,百度首席执行官李彦宏也不止一次对媒体透露对搜索人才的强烈渴望:“对优秀的技术人才,百度将不设上限地网罗。”
雅虎中国则表示,大量招聘人才是因为阿里巴巴将大力发展搜索业务,立志成为最强大的中文搜索。另外,雅虎搜索技术目前在全球处于第二的位置,占据35%的市场份额,但雅虎中国的搜索比较弱,需要补充精干的本土化技术人员。
艾瑞市场咨询研究副总监侯涛指出,和传统网络人才不同,搜索领域的人才不仅要懂技术,还要熟悉中国市场,熟悉垂直市场,比如做票务搜索、工作搜索等,都要求人才了解相关的内容,成为专业搜索技术人才及复合型的网络人才。这对人才的个人素质要求很高。
据前程无忧数据,中国搜索领域人才缺口约几千人,而就这几千人也让企业很头疼。“搜索是很新的领域,缺少拿来就可以用的现成人才。专注于不同业务领域的搜索企业,需要的人才又各不相同。因此创新型开发人才的需求肯定是大量的,”王剑认为。
为了争夺这一批“创新型”人才,各大搜索企业的做法不尽相同。李开复曾表示,“在中国求才不难”,Google通过计算机编程大赛发现编程人才;微软则在重点高校及访问学生中选拔;百度会通过猎头从国外引进高端人才;雅虎则除了招聘技术人才并送他们去美国学习外,还把掌握核心搜索技术的华人科学家悉数请到中国,对员工进行一对一的专门指导。