随着IT技术的发展,电子商务活动也飞速发展,“B2B”(指企业与企业之间通过电脑网络进行的商务交易活动)、“B2C”(指企业与消费者之间通过电脑网络进行的商务交易活动)这两个专业术语也开始被人们所熟悉。一种专门从事“虚拟交易”的职业开始升温,这就是电子商务师。让我们来了解一下这个新兴的职业吧。
电子商务的定义
联合国对电子商务的定义是:发生在电脑网络上的,包含企业之间(B2B)、企业和消费者之间(B2C)的商业交易。电子商务就是通过网络进行商务运营,涉及的工作包括网站维护、网上商品陈列、网上商品零售、订单处理、商品配送等。
电子商务师的职责
电子商务师小王告诉我们:“企业上网”已经成为一个时髦话题,其实质就是企业通过制作自己的网站,在互联网上宣传自己的产品,展示自己的形象。
如何吸引网上客户?如何通过网络寻找更多的生意机会和合作伙伴?如何建立商务推广和业务交流的通用网络平台?这些正是电子商务师的工作内容。
电子商务师的要求
小王告诉我们,电子商务是将网络技术和知识经济融合的复合型新兴职业。电子商务师是利用计算机技术,网络技术等现代信息技术从事商务活动的人员。不仅要求掌握熟练的IT技术:如网络协议OSI、TCP/IP,网络与互联设备,E-mail、Telnet、FPT等服务方式,还要求熟悉电子商务的运做平台:信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络、电子商务管理:ERP系统管理、SCM供应链管理、CRM客户关系管理;此外,还要了解电子商务系统的安全,金融电子化的安全,以及法律保护问题。
电子商务师的资质和培训
电子商务师职业分为四个等级:电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)、高级电子商务师(国家职业资格一级)。通过理论知识考试和技能操作考核后,由我国劳动和社会保障部颁发相关证书。现在电子商务师可以享受政府的培训补贴,高级电子商务师更是被列为本市“灰领”培训项目。小王高兴地告诉我们,他就是通过政府补贴培训,取得了助理电子商务师的职业资格的。
电子商务师的薪资
谈到薪金,小王很兴奋:作为新兴的金领职业,电子商务师从业人员的收入是非常令人羡慕的。国内发达地区的电子商务师的收入水平大致为:电子商务员:1200-1500元/月,助理电子商务师:1500-2500元/月,电子商务师:3000-4000元/月,高级电子商务师收入更高。
电子商务的前景
加入WTO后,越来越多的中国企业正积极开展国际电子商务应用。国内许多企业对电子商务的重要性有了新的认识,都想建立自己的电子商务平台。但我国电子商务人才十分短缺,据国家劳动保障部门统计,目前国内电子商务从业人员仅数十万人。专家预计,未来10年,我国电子商务人才缺口为200多万人!因此,电子商务具有广阔的职业前景。
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