有一种说法，未来社会就业者要有三张“绿卡”：第一张是知识；第二张是专业才能；第三张是创业本领。随着全球经济一体化和经营国际化，对人的素质要求越来越高，具备复合型、创造型、协作型素质的人才将是企业发展所需的关键人才。

　　人事部人事与人才研究所副所长吴德贵谈到，联合国对“文盲” 定义中有这样的新界定：“……看不懂现代信息符号、图表的人是文盲；不能用计算机进行信息与管理的人是文盲。”相对于人才来讲的要求就要高得多。

　　复合型人才就是多功能人才，其特点是多才多艺，能够在很多领域大显身手。 复合型人才包括知识复合、能力复合、思维复合等多方面。当今社会的重大特征是学科交叉，知识融合，技术集成。这一特征决定每个人都要提高自身的综合素质，个人既要拓展知识面又要不断调整心态，变革自己的思维，成为一名“光明思维者”。

　　“光明思维者”，吴德贵认为就是能看到世界具有光明和黑暗这两面，并能把黑暗这一面不断往光明这面转化的人。大致可以分为三个等级：

　　初级者，能够看到世界存在光明和黑暗的两面，这比黑暗思维者要好，有些单位可能会有个别黑暗思维者，把任何事情都看成一团黑，他们会影响企业的进步和发展。

　　中级者，不仅看到世界上有光明和黑暗，而且还能看到黑暗面向光明面转化的可能。

　　高级者，直接能看到黑暗面透出光明，能够积极促进黑暗面向光明面的转化。

　　中国有句话叫：技高人胆大，艺多不压身。如今，许多人千辛万苦找工作，而有些人却可以有众多工作等他去挑选，后一种人就是人才素质高的人。这说明一个人的能力提高了，就会被市场认可，受到市场的欢迎。将来知识更新速度越来越快，新岗位层出不穷，人才素质越来越要求复合化。

　　今后，人才跨国流动加快，对管理者素质复合化来说还面临着一个跨文化管理问题。跨文化管理既要求你懂中国文化的管理，还要有熟悉国外文化，对于国际法律、国际惯例也要了解。

　　创造型人才就是创造力很高的人才，他们总有新发明、新发现、新开拓，最具创意和活力。 这些人都是企业发展的灵魂，他们的价值是无法估量的。

　　吴德贵认为，培养创造型人才必须加大投资力度，加大对人力资本的投资。创造型人才主要以年轻人为主，在政策上要向年轻人倾斜，在人事制度上要改变过去那种论资排辈、求全责备的做法，应多给年轻人压担子，让他们在实践中成长为创造型人才。另外，要促进人才和经济科技的结合，提高科研院所的厂家成果的市场转化率。

　　要造就创造型人才，还要创造一个宽松的环境，营造一个和谐的氛围。在这样的环境中，才能让人才能够自由发挥想象力和创造力。很难想象，在压抑和紧张的环境中，能够培养创造型人才。

　　协作型人才指的是协作精神好，人际关系好的人才。 经营国际化和知识经济条件下，将是合作取胜、协作竞争，将是共同发展，“双赢”为上。吴所长进一步谈到，协作型人才就是要提倡团队精神，因为随着社会的发展，个人的作用会逐渐下降，群体的作用会不断加强。任何任务都需要集体知识的融合，众多人智慧的碰撞。对个人来讲，要成为协作型的人必须能够把自己的个性融入到团队中去，在团队中发挥自己不可或缺的作用。