上司是我们在职场前进的驱动力,但也可能是我们生存的绊脚石。如果他们要提升我们,他们就会督促我们,改变我们的观念,为我们说好话,他们就会打击我们,激怒我们,甚至解雇我们,但不管我们是否喜欢,他们依旧我行我素,并且总是掌握着我们工作的生杀大权。
所以你们最好是擅于讨好和巴结你们的上司。
比如说,要是你不幸成为一个难以对付的“坏上司”的手下,情形将会如何呢?其实我们也许不止一次地碰到这样的上司,他们变幻无常、专横无礼、不善交流、诡计多端而且十足平庸无能。
你会辞职吗?如果你非常喜欢你的工作、你的薪资、你所处的位置呢?你会让一些无知的人把你推出门槛吗?也许到最后,答案是肯定的。让我们先来看看其他的可能性吧。
“坏上司”有很多不同类型,你对他们的容忍度也不相同。有想尽办法责备你所有方面的自我陶醉者;使用恐吓来管理的残暴者;有沉浸在自己能驾驭自己命运和生活这样的假象中的妄想狂者;把自己藏在办公室的无能者;从不碰自己不喜欢的政策手册的官僚;或者与此相反,是不计后果随心所欲的狂人,他们要不得么使你的声名显赫要么让你一败涂地;当然也有我们所谓的“可爱的小虫”,他们是那种忙于培养和鼓励你而忘了告诉你你是将被解雇的人;还有那种强迫症患者,他追求完美,迫使你努力工作直到你倒下。
谢林泽·吉普特在一个咨询公司为一名杰出的技术人员工作。但一个人的光芒常会使他傲慢自大。与这种人共事,吉普特回想到,你从来不会赢得辨论。他的控制权甚至涉及到一个小小的订书机,所以普通的圆形订书机将被禁止使用。
为了对付这种讨人厌的上司,吉普特先生找了一些上司看重的人来取经。当上司讨厌一个其他职员都喜欢的有潜质的新员工时,吉普特先生会和其他管理者使用反向心理策略,说他们现在同意上司的看法。“上司很快就转变了态度雇用了那个人。”现在在欧尼斯基—扬公司做咨询顾问的他回忆说。
但这种小聪明不会让你好过多久。在吉普特先生的记忆中,他感到他一直在压抑自我,不敢直面上司,努力工作并帮助办公室外部的人。“我是那种常说‘他难道还不明白吗’的人之一,”他说,“或许我的角色是一直训练他直到他明白为止。”
一个制造公司的前任财务总监说他的老板非常吝啬,时常在发奖金时辞退员工;而且他还声称,老板还逼迫下属员工伪造财务数据。
一位前任执行官说他很领会到了在公司发展同盟军的重要性。当我们给他递计划的时候,他这样说:“我一直在和其他部门协调立场,因而我们一直共同行动。”即使这么做并不总是见效,一群同事同时受挫也会减轻个人的压力。
这个执行官司也学会了“第二天作战”的战略。他经常把有些问题放在一边,而不是死缠不放,等到以后收集到更多证据时再来解决这个问题。
当然,上司还是上司。你必须学会容忍他的怪僻以及变化多端并与他好好相处。最好的保护自己的措施是通过你的表现让你的上司觉得你很好而不得不留下你。但有的时候,虽然你努力的工作了,但还是不够。有时你的上司的粗鲁、蛮横无礼或缺乏信用,使你不得不离开公司。迪克· 罗森,一家消费品制造公司广告部经理,在一个好做事后诸葛亮、好恐吓下属的老板手下工作。他记起一件很不愉快的事,老板声称有一些广告手稿有语法错误。当证明没有以后,上司甚至拒绝道歉。“你必须按照他的方式去做,否则就是错误的。”罗森先生说。
这样的错误,一直困扰了罗森先生五年之久。他说自己感觉像是一个“受到虐待的妻子”,他忍了很长时间,希望情况能有所改观。通过预期老板不可避免的异议,他度过了那段漫长的岁月,即使这意味着在毫无意义的事情上浪费了好多时间。最终,他跳到一个目录销售公司做部门副总裁,才获得满足感,虽然几年后他离开了公司。之后又去了Ambrosi&Associates,位于芝加哥的零售和目录广告公司。
虽然这样,但有时候有个坏上司也不错。利莎·格里斯是一个支行的主管出纳员,这家支行以技术导向的管理者分工极不公平。“他不了解生意,也不想花时间去了解,”她说,“他把大部分的时间花在重新配置大楼的线路上。”
结果,格里斯女士和一个从事客服的朋友去维持银行的运作,打销售电话,参加他所避开的研讨会!
现在在佛罗里达的福特·梅耶公司当抵押经纪人的格里斯女士说:“他从来不问问题。”有好多次,她都希望他能够为她分担一些工作负担,但却没有过。她说,没有管理人员也许比有那种没用的管理人员更好。“你围绕他们工作,”她说,“你有机会做他们的工作从而学到很多东西从而可以晋升到更好的位置。”
本文摘自《自己提拔自己》一书,《自己提拔自己》,[美]哈尔·兰卡斯特著,齐家才译,中国社会科学出版社拥有中文版权,授权转载发布。
难缠的上司:要么爱他要么离开他
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