有专家表示，“电邮焦虑症”的患者大多学历高，工作压力很大，他们认为自己必须随时更新最新信息，加以消化利用。从职业来讲，记者、广告员、网络从业人员等长时间处于紧张工作状态的人是“电邮焦虑症”的高发人群。
案例
做外贸生意的林先生说：“我现在基本上是夜不能眠，主要原因在于电邮。在公司里怕忽略邮件，我设置了电邮声音，如果有新邮件进入，就会出现提示音。而在家晚上电脑是不关机的，总觉得有新邮件，睡觉很容易惊醒，一醒就会不自觉地去看看是不是有邮件来。即使是关掉电脑，晚上都会出现幻听，老是听到办公室那种‘叮咚’的声音，而自己又很清楚，家里不可能有这种声音。”发展到后来，这种“午夜凶铃”愈发折磨着林先生，不得已林先生向心理咨询中心寻求帮助。
上班族应适当放飞心灵缓解压力
电邮焦虑症的产生通常是因为工作的不确定、不可控带来的紧张和压力，目前对这类“现代病”的确诊和医治更多的是以对病人进行心理疏导为主。对此，有类似症状的上班族：应该适当放松，试一试音乐冥想之类的心灵SPA，平衡好自己的心态。
电邮焦虑症咨询者上升
心理咨询师认为，“电邮焦虑症”极大地干扰了人们正常的工作和生活，从目前的情况来看，越来越多的上班族对邮箱有着依赖，严重的有强迫症的表现，发展到后来会慢慢变成“查信狂”。
据了解，受电邮焦虑症困扰的白领越来越多，来接受心理咨询的人数也呈现出上升的趋势，症状严重程度与其收入、职位有很大关系。
