管理启示:不要授权给“猴子”

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  有一个国王老呆在王宫里,感到很无聊,为了解闷,他叫人牵了一只猴子来给自己做伴。因为猴子天性聪明,很快就得到国王的喜爱。这只猴子到王宫后,国王给了它很多好吃的东西,猴子渐渐地长胖了,国王周围的人都很尊重它。国王对这只猴子更是十分相信和宠爱,甚至连自己的宝剑都让猴子拿着。

  在王宫的附近,有一座供人游乐的树林。当春天来临的时候,这座树林简直美极了,成群结队的蜜蜂嗡嗡地咏叹着爱神的光荣,争芳斗艳的鲜花用香气把林子弄得芳香扑鼻。国王被那里的美景所吸引,带着他的正宫娘娘到林子里去。他把所有的随从都留在树林的外边,只留下猴子给自己做伴。

  国王在树林里好奇地游了一遍,感到有点疲倦,就对猴子说:“我想在这座花房里睡一会儿。如果有什么人想伤害我,你就要竭尽全力来保护我。”说完这几句话,国王就睡着了。

  一只蜜蜂闻到花香飞了来,落在国王头上。猴子一看就火了,心想:“这个倒霉的家伙竟敢在我的眼前螫国王!”于是,它就开始阻挡。但是这只蜜蜂被赶走了,又有一只飞到国王身上。猴子大怒,抽出宝剑就照着蜜蜂砍下去,结果把国王的脑袋给砍了下来。

  同国王睡在一起的正宫娘娘吓了一跳,爬起来大声喊起来:“哎呀!你这个傻猴子,你究竟干了什么事儿呀!”

  猴子把事情的经过原原本本地说了一遍,聚集在那里的人们把它骂了一顿,将它带走了。

  这则寓言对管理的启示是深刻的,“国王”作为管理者的悲剧在于:一是将保护的权利授给了无法承担保护责任的“猴子”;二是在对“猴子”授权后没有进行有效地监督与约束,不仅将宝剑交给了“猴子”,就连一直尽职尽责保护自己的随从也被支开,正是这种不科学的授权,最终导致了悲剧发生———国王的脑袋被猴子砍了下来。

  企业管理者不可能事必躬亲,对属下进行授权是必要的。但是,怎样授权才是科学的、才是有效的?

  首要的一条就是将权力授给能够胜任工作的人。建议你对下属进行完整的评价。如果你发现有的职员对自己的工作了解很深,并且远远超出你原来的预料,这些人就有可能具备担负重要工作任务的才能和智慧。如果你对职员的分析正确无误,那么选择能够胜任工作的人这一步就比较容易做好。但有一点也要记住,那就是你要尽量避免把所有的工作都交给一个人去做。

  其次是对接受授权员工进行监督和控制。没有制约的权力是不可想象的。仅有授权而不实施反馈控制会招致许多麻烦,最可能出现的问题是下属会滥用他获得的权限。因此,在进行任务分派时就应当明确控制机制。首先要对任务完成的具体情况达成一致,而后确定进度日期,在这些时间里下属要汇报工作的进展情况和遇到的困难。控制机制还可以通过定期抽查得以补充,以确保下属没有滥用权力。但是要注意物极必反,如果控制过度,则等于剥夺了下属的权力,授权所带来的许多激励就会丧失。



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