马云究竟是一个成功的管理者还是一个伟大的推销员，相信很多人会倾向于后者。对于马云来说，这个问题也许很可笑，马云有一个“YES”理论，有人曾问马云是先赚钱还是先培训？马云答YES，既要赚钱也要培训；问要听话的员工还是要能干的员工？YES，既要听话，也要能干；问你们玩虚的还是玩实的？YES，我们既玩虚的也玩实的；问制度和人谁更重要？YES，都重要，我们同步进行。

　　不少人认为，马云和阿里巴巴的成功似乎都来自马云之嘴，但研究成功学的陈安之将马云的成功归结为三点：第一，他有领导者的使命感；第二，他是一个成功的推销员；第三，他以客户为导向进行竞争，而不是一直盯着竞争对手看。1999年3月马云带着团队回杭州再次创业，阿里巴巴网站正式推出。回去时，当初从杭州跟到北京的六个人一个不少，加上在北京加入的一共18个人。当时马云只给他们三天时间考虑，回去的条件是每月只有500元工资，即使加拿大MBA毕业的也一视同仁。他在家里召开第一次全体会议并照例对这一“重大事件”进行了全程录像，他坚信这将有极大的历史价值。“启动资金必须是闲钱，不许向家人朋友借钱，因为失败可能性极大。我们必须准备好接受‘最倒霉的事情’”，马云和他的伙伴把各自口袋里的钱掏出来，凑了50万元，开始创办阿里巴巴网站。他们一度销声匿迹，在马云家办公，每天工作16到18个小时，日夜不停地设计网页，讨论创意和构思。

　　之后不久，马云便不停息地在空中飞行，参加全球各地尤其是经济发达国家的所有商业论坛，去发表疯狂的演讲，宣传他全球首创的B2B思想，宣传阿里巴巴。他相信自己是一台促销机器，他一月内可以去三趟欧洲，一周内可以跑七个国家。每到一地，总是不停地演讲，他在BBC做现场直播演讲，在麻省理工学院、沃顿商学院、哈佛大学演讲，在“世界经济论坛”演讲，在亚洲商业协会演讲。马云挥舞着他那干柴一样的手，对台下的听众大声叫道：“B2B模式最终将改变全球几千万商人的生意方式，从而改变全球几十亿人的生活！”

　　很快，马云和阿里巴巴在欧美名声日隆，来自国外的点击率和会员爆增。马云和阿里巴巴的名字就这样被《福布斯》和《财富》等重量级的财经媒体所关注。于是，马云通过这种方式宣传阿里巴巴的图谋得逞。对于口才和演讲能力，他认为不是一种蓄谋，而是动物本能。马云曾说，在创业前，创业者所做的选择一定是靠本能来告诉你。如果需要靠理智、数据来证明，那你不是个创业者。一个企业家经常要问自己的不是“我能做什么”，而是“该做什么，到底想做什么”。

　　而阿里巴巴自打宣布赢利开始，收入规模在马云嘴里膨胀的速度就比吹气球还快。马云引以为豪的“唐僧团队”，似乎也暗伏危机，员工即使离职后也都不肯谈阿里巴巴到底发生了什么，但他们都肯定地说：“阿里巴巴的问题很深。”