少不多是、少说多听、少我多你、少旧多新、少会多读,
做到这些,就有可能学会领导。
开学第一天,教室里挤满了来选修“领导”课程的学生。这一群两年后就将变成企业竞相争取的名校MBA,心中无不兴奋地等待着教授的出现。
教室的门被推开后,走进来三个人,教授后面跟着一个年轻的陌生人,还有一位则是大家都认识的某企业名人,年纪与教授相当,大约都在60岁左右。教授先介绍这位年轻的陌生人,说他是去年以第一名成绩毕业的MBA学生;另外这位企业名人则是教授的高中同学,学历只有高中毕业。教授说他今天请这两位来宾分别用20分钟来说明什么是“好的领导”的情况后,要求同学写出这两人的差异何在。
第一名的毕业生在短短20分钟内引用了5位名人的领导经验,这5人包括奇异的杰克威尔逊,英特尔的安迪葛洛夫,管理泰斗彼得·杜拉克,以及台湾的郭台铭和张忠谋。听来似乎这5人的领导方式便代表着好的领导。
年轻人讲完后,很有信心地将麦克风交到企业名人手中。企业家微笑着说,他本来可以用6个字就说明完“什么是好的领导”,而他语气却停顿了一下:“但是怕教授和同学说我在混水摸鱼,因此必须把6个字讲成20分钟,希望大家未来不要学我把领导复杂化了。”
“在我40年的职场岁月中,只是不断地想做到一个境界:那就是如何让别人在我的公司上班是出于‘心’甘情愿,而非出于‘薪’甘情愿。虽然只差一个字,我却练习了40年。”
“要做到‘薪’甘情愿比较简单,有一套健全的管理制度就办得到,但要做到让别人‘心’甘情愿,就必须要让别人从心底接受你。所以我认为,领导没有什么大道理,就是‘领导等于做人’这6个字而已。”
“我把职场分成从什么都不懂、初阶主管、中阶主管、高阶主管、老板五个阶段,为了把人做好,我不断在每一阶段练习一件事,因此总共要练习5件事,虽然只有5件事,但它们共花了我40年的时间。”
“在我刚毕业什么都不会的时候,我练习的第一件事是:‘少不多是’,也就是我从‘不’会去问公司给的任务有多困难,我只问自己要如何去达成而已,练习久了,就会感觉到自己正在快速地成长。”
“后来自己变成了初阶主管,我练习的第二件事是:‘少说多听’,也就是可以听的时候我绝对不开口,让自己不断学习如何掌握重点与分析逻辑。练习久了,自然学会以后讲话只需讲重点的风格。”
“当自己成为中阶主管后,我练习的第三件事是:‘少我多你’,也就是多想到别人,少想到自己,凡事以别人的角度来想,练习久了,自然就培养出更大的雅量。”
“成为高阶主管时,我练习的第四件事是:‘少旧多新’,也就是我不再重复做已经成功做过的事,否则不可能有新的突破,练习久了,就会不断产生新的创意。”
“最后当自己变成了老板,我练习的第五件事是:‘少会多读’,也就是要求自己重新从什么都不会的阶段再开始要求自己,放空自己多阅读,书读多了,自然会看到自己还有很多本该谦虚的地方。”
老教授最后向学生解说道,他今天之所以安排一位没经验的管理者,与一位有丰富经验的管理者来对比,主要目的是想让学生亲身感受一个简单的事实,若想将自己变成一位成功的领导者,那就请先要把人做好。“自己都无法把人做好的人,要如何来领导别人?因为智慧都源自于怎么做人!”