这是真实发生的事情,发生在朱总理访问日本时,凤凰卫视进行了实况直播:
(一个年青的日本女子问) “昨天我家中被贼偷了,有人说是中国人干的,你对这件事怎么看?”
答: 南桔北枳:中国有句古话叫做“桔生淮南则为桔,桔生淮北则为枳”。中华民族是知书达理的民族,人民勤劳、善良,在华夏大地创造出了璀璨的中华文明,贵国的先民早在唐朝就曾经拜揭过中华帝國,学习过礼仪和文化。但我想在经历了几千年的洗礼以后,贵国在礼仪上已经遗忘了许多,以至于生长于礼仪之帮的中国人民,来到贵国就有可能迷失本心。我记得战国时晏子出使楚国,曾经说齐国人可以在故园安居乐业,而到楚国却成为盗贼,原因仅在于民风问题。因此我建议贵国的政府应该致力于民众道德礼仪的培养,只有环境好了,才可以杜绝偷盗,才可以从根本上防止贵国人民忘记礼仪廉耻。
分析:南桔北枳用得真是妙不可言!对一心只想攻击别的国家而不思进取的人我们就应该给予狠狠的教育。对于一个企业来说有自己的衷心拥护自己企业却总是以自己来攻击别的企业看不起别的企业的人虽然是对企业的衷心拥护,但仔细分析就是一种变相的不思进取,就是一种五十步笑百步的的态度,任由这种态度的持续下去,任何一个企业就不会再有前进的动力。微软可以说在IT界可以说是“打遍天下无敌手”,但是他的学习精神什么时候丢过?
(一日本老头问) “我们很多日本人认为南京大屠杀根本没有发生过,你对这件事怎么看”
答: 掩耳盗铃:这个问题其实很简单,首先您的逻辑是错误的。历史是事实,是不能改变的,不是贵国人民,无论多少认为没有发生就没有发生。历史就是历史,是已经发生的事情,任何掩耳盗铃的企图都是徒然的。如果我说大多数的中国人都认为日本其实是中华民族的后裔,日本民族起源于我过秦王朝一个方士携三千童男童女东海寻访仙山的事件,我想贵国政府、贵国人民,和您本人也会觉得这是一件非常荒谬的事情。当然我作为中国总理,也觉得这件事情不能接受,因为在心理上我不能容忍中华民族的后裔数典忘祖。
分析:掩耳盗铃是日本右翼势力的一贯作风,这种态度使日本政府在东南亚国家的心目中一直处于较低的地位。掩耳盗铃是做人做企业最不能有的一种态度,是固步自封的行为,如果企业仍旧在今天的市场上不清楚自己的地位,那么他离破产倒闭也就为期不远了,除非它是像日本一样的“经济强人”,但是即使你是“经济强人”,你也迟早逃脱不了最终被合作伙伴抛弃的命运,就像日本现在因为自己的掩耳盗铃丧失掉许多机会一样。
(一自称日本渔民的年轻人问)“我来自长崎,我们那的水受到了很大的污染,这是由与跟中国*得比较近的缘故,你对这件事怎么看”
答: 疑邻偷斧:您来自长崎,我感到非常的遗憾,为了您失去的亲人,为了遇难死去的长崎居民,为了那些在二战中受到法西斯迫害的民众而哀悼。战争是残酷的,是军国主义者用来满足贪欲的工具,作为爱好和平的人民一份子,我们都应当加以警觉。我在国内的时候也听我国的一些渔民反应过,现在东海打鱼越来越少,他们把原因归为贵国对海水的污染,开始的时候我不知道是何地,今天您的提醒使我明了 ——原来是长崎。当时我就对那些渔民说,你们这种想法是错误并且愚蠢的,不仔细的反思自己的行为,而将原因归结为外在的原因,是在推卸责任,是非常卑劣和无耻的。古时我国有个预言故事叫做“疑邻偷斧”,非常有教育意义,我希望您能在闲暇期间仔细通,如果有所启发,找到了自己内心的斧头,我们再交流看法。
分析:疑邻偷斧是一种自我发展遇到障碍而又无法自我解脱时往往采取的一种心理作用。日本现在就处于这种状态之下。他给我们的企业的启示就是企业在自我发展过程中一定要做到对自己的周边伙伴“疑人不为邻,邻人不起疑”。对一些确定的事情质疑是合理的,但是如果对每件事情我们都进行先行质疑的话,那就说明一定是你自己有了问题。我们选择合作伙伴,一定要找到、找准自己心里的那把斧头。
(一观众提问)“台湾人民都不想回归中国,为何你们霸权欺压?”
答: 居心叵测:这是一个老生常谈的话题,我感觉回答起来很容易。讲一个简单的例子,从前有个母亲含辛茹苦大半辈子,总算将自己的子女养育成人,她感到很欣慰,感觉可以松口气,歇一歇。于是对子女说,“来,回到母亲怀抱来,给妈妈捶捶背.“然而这个不肖子,却吃惯了软饭,有奶就是娘,回头就不认这个曾经养育过他而今已经骨瘦如柴的母亲,反而对这星星和太阳大喊妈妈,想喝可乐,想要烧饼。那此时母亲应该如何?回答当然是给他一把掌。所谓国有国法,家有家规,无规矩不成方圆,任何事情都有它的规则和限度,台湾问题就是母亲和儿子之间的争吵,别人无权束缚!
分析:一个国家没有规矩不成方圆,一个企业也是这样的。台湾只是相当于一个企业或者是公司中的一个比较出众的员工或者是子公司,认为自己有了一点本事就可以尾巴翘到天上去了,孰不知孙悟空本事再大也逃不出如来佛的手心。我们对台湾只是像如来佛收复孙悟空一样,并非是像那些居心叵测的人想象的那样进行“霸权欺压”。企业在运行过程中对那些才能出众而又往往不好管教的人总是采取一系列的措施规章制度来约束他,绝不是什么“霸权欺压”!
朱镕基总理已经下台好久了,但是中国仍旧有好多人怀念这个颇具特色的总理。偶尔从网上的一个bbs上看到这个帖子,在愤怒日本人的刁钻刻薄之后不由得对我们的总理的智慧表示深深的敬佩!敬佩之余,我们也看到了作为一个中国的管理者所具有的大将风范,那么我们的国内的小的管理者——企业的经营者是不是也具有这种意识呢?
我们以手下员工对你有了异心为例吧。当你手下的员工有了异心,一心想刁难你的时候,这时往往是我们的企业内部出现问题的时候,——不是企业制度出了问题就是员工出了问题,上司是不是简单地以开除员工或者是狠狠地批评处理了呢?我们的朱总理在这一方面给我们做出了良好的示范:先给与那些敌对的人物进行狠狠的心理攻击,从心理上把他们压倒,让他们再也无话可说,再也没有什么心理上的优势,然后进行事实上的“教育”,帮助他们“洗脑”,以事实教育他们。这种方式是先从心理上打垮敌人,再从行动上给予事实的整改方案,在具体的企业文化建设之中,这其实是一种文化氛围和文化制度的体现。企业是否能够建设好自己的企业文化,关键在于企业的员工是不是对企业的文化进行了认同和自觉的维护,做到了这一点也就是将企业的文化真正地将地灌输到企业中的每个人身上、心中了。
向朱镕基总理致敬!向他给我们带来的经验致谢!
作者:杨志辉
单位:河南,郑州,中原工学院
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