２００３年８月１３日星期三上午１０时２３分，罗伯特·斯科布尔参加了微软的面试。关于面试时的着装，他选择穿了西服，打了领带。他认为这样体现了对打算雇用自己的公司及面试过程的尊重。
罗伯特所经历的面试过程是：
１．一名主管问他：“你想过在这里工作吗？”
２．人力资源部的人在电话里询问了他一些问题，以确信罗伯特的经历与简历上描述的内容相符。
３．罗伯特通过了人力资源部的电话约谈后，被送往微软公司设在雷德蒙德的总部。
４．对罗伯特的面试从上午８时３０分开始。首先?人力资源部门的人向他解释了面试程序。
５．午餐时，罗伯特接受了三名面试官的面试。如果三个人都喜欢罗伯特，他就能得到“午餐后”的面试官名单。
面试官们总是用“你在这里负责什么？”来缓和气氛。他们所问的问题也不一样，不过许多问题都与罗伯特过去的经验有关，有些还带有玩笑的性质，比如“你如何把冰卖给因纽特人”？
去面试前，罗伯特特意看了一本关于微软面试过程的书。他还上网查阅相关的资料。
面试那天，罗伯特提前一个小时到了，先稳定了自己的情绪。此外，他有富余的时间考虑“我为什么想在微软工作”这样的问题，而这正是罗伯特面试时遇到的第一个问题。
罗伯特还带了个饮水瓶。但面试那天最好不要喝太多的水。他把自己所遇到的每个人都视为面试官。面试在午饭时刻进行了，他们带罗伯特去看篮球比赛。罗伯特知道，这是他们想了解自己在社交场合的表现。
在微软工作的人大都被看成怪人。如果你能表明自己是个怪人，喜欢琢磨技术问题，那么就可能被选中。罗伯特大约在下午６时，知道自己得到了微软的工作，但不是他当初所应聘的职位，他们根据他的特点，安排了另外的职位。
经典面试：你如何把冰卖给因纽特人
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